Что такое большие технологии и почему правительство пытается их разрушить?

Большие технологии изменили мир, стимулируя технический прогресс. Однако некоторые руководители правительства не относятся к этим компаниям положительно и хотят их разделить.

Но если большие технологии толкают мир вперед, почему правительства так стремятся ограничить власть этих огромных технологических структур?

Что такое большие технологии?

Big Tech в совокупности описывает самые плодовитые и процветающие технологические компании на сегодняшнем рынке. Facebook, Apple, Google, Microsoft и Amazon (часто называемые Большой пятеркой) являются наиболее популярными брендами. обычно дается этот идентификатор, но некоторые источники включают другие, такие как Twitter, Samsung и Netflix. Кроме того, китайские компании, такие как Alibaba, Tencent и Baidu, также называют крупными технологическими фирмами. Однако они позиционируются как конкуренты «большой пятерки», а не включены в один и тот же зонтик.

Начало Big Tech

Крупные технологические компании не всегда имели такое огромное влияние на общество. Когда Facebook был запущен в 2004 году, им могли пользоваться только студенты Гарвардского университета, после чего он расширился на другие университеты и средние школы. Только в 2006 году компания открыла доступ людям, не имеющим электронной почты, связанной с учебными заведениями.

При основании Apple в 1976 году лидеры стремились сделать компьютеры продуктом для массового рынка. К 1980-м годам это был один из самых известных брендов в мире. Однако в 1996 году компания потеряла 867 миллионов долларов и оказалась на грани банкротства. Такие продукты, как iPod, iPad и iPhone, помогли Apple вернуть себе позиции за пределами рынка ПК.

Когда в 1998 году был запущен Google, его основатели работали из гаража. Однако даже в те первые дни лидеры использовали нестандартные подходы, в том числе когда весь персонал брал отпуск с работы, чтобы поехать на фестиваль Burning Man. Сотрудники также следовали принципу «не будь злом» в компании (от которого быстро отказались по той или иной причине).

Amazon начал свою деятельность исключительно как онлайн-магазин книг в 1994 году. Год спустя Джеффу Безосу потребовались столы для его небольшого штата. Он понял, что двери стоят меньше, чем столы, и вместо них рабочие использовали их.

Эти примеры показывают отсутствие первых, непосредственных индикаторов успеха больших технологий. Однако все изменилось, и теперь эти компании влияют не только на технологии, но и на другие сектора. И без того большое и растущее влияние заставляет некоторых руководителей правительства проявлять осторожность.

Крупные технологические компании используют данные для получения прибыли

Крупные технологические компании часто предоставляют бесплатные ресурсы. Например, для поиска в Google или создания профиля в Facebook не требуется плата за подписку. Однако крупные технологические компании собирают информацию о клиентах и ​​используют ее для получения прибыли. Например, Facebook собирает информацию о расе, религии и политических взглядах пользователей. Затем он может продавать эту информацию рекламодателям.

Люди часто хотят знать, что делает Big Tech для предотвращения проблем со сбором данных и рекламой. К сожалению, данные показывают, что он часто не контролирует рекламу, показываемую на соответствующих платформах, или не имеет надлежащих средств контроля. Например, рекламодатели Facebook могут ориентироваться на людей, заинтересованных в незаконная деятельность.

Также появились доказательства зарубежные страны покупают вводящую в заблуждение рекламу влиять на выборы в США. Совсем недавно реклама вызвала у людей интерес к «лекарствам» от COVID-19 и помогла расцвету движения против вакцинации.

Эти и другие причины заставляют власть предержащих указывать на то, что большие технологии регулярно неправильно обрабатывают данные людей. Даже если эти компании не сталкиваются с нарушениями, приложения для получения пользовательской информации от третьих лиц вызывают удивление и усиливают аргументы в пользу уменьшения влияния таких предприятий.

С другой стороны, сбор данных обычно позволяет предоставлять более персонализированные услуги. Если кто-то ищет в Google полностью натуральные средства для уборки дома, он обычно видит рекламу, связанную с этими товарами, которая может помочь людям в совершении покупок. Точно так же Google и Apple собирают информацию о том, как клиенты используют свои услуги интеллектуального помощника, чтобы повысить точность в будущем.

Крупные технологии ограничивают доступ на рынок небольших компаний

Еще один аргумент против больших технологий заключается в том, что такие компании затрудняют выход на рынок и конкурировать на нем более мелким компаниям. Крупный бизнес определяет то, как люди используют Интернет, и способы, которыми они пользуются, чтобы получить то, что им нужно.

В 2020 году Министерство юстиции США подал жалобу на Google за предполагаемые соглашения об исключении, которые мешают другим поисковым системам завоевать популярность на рынке. Чиновники обсуждали, как Google занимается антиконкурентной практикой расширить свою монополию в сфере поисковых систем и рекламы.

Совсем недавно регулирующие органы Европейского Союза положить Apple в горячее место. Они выразили несогласие с его антиконкурентной практикой в ​​App Store, заявив, что они затрагивают компании, занимающиеся потоковой передачей музыки, и создателей приложений. Разработчики должны использовать внутреннюю платежную систему компании и не сообщать клиентам о других возможностях.

Группы поддержки малого бизнеса также призывают правительства ограничить Amazon, жалуясь на то, что ресурсы гиганта электронной коммерции помогают ему доминировать над менее известными организациями. Особенно это касалось внутренних брендов Amazon и того, что продукты, продаваемые под ними, часто дешевле, чем предлагают конкуренты, что резко сокращает рынок.

Однако большие технологии могут помочь и небольшим компаниям. Например, Google Play Store и Apple App Store предоставляют менее известным разработчикам большую платформу, облегчая покупателям поиск их продуктов. Кроме того, торговая площадка Amazon открывает возможности для небольших компаний продавать товары на Amazon и пусть сайт электронной коммерции выполняет эти заказы. В результате продукты часто доходят до клиентов быстрее, чем в противном случае.

Большие технологии могут повлиять на решения и деятельность правительства

Признание имени, связанное с крупными технологическими компаниями, убеждает многие государственные органы использовать услуги, предлагаемые этими поставщиками. У Google, Microsoft и Amazon есть многочисленные государственные учреждения в качестве клиентов. Amazon Web Services (AWS) даже предлагает специальный облачный сервис для государственных организаций.

Однако в феврале 2021 г. три информатора предупредил, что Amazon не обеспечивает достаточную безопасность своих облачных данных. Такие недостатки влияют на государственных клиентов и всех других людей, у которых есть информация, хранящаяся в компании. Кроме того, источники говорят, что компания выросла настолько быстро, что представители не имеют представления, какая информация хранится в Amazon и где ее найти.

Несколько сенаторов США также подняли тревогу, что киберпреступники, связанные с недавним SolarWinds взлом использовал технологию AWS для запуска вредоносного ПО, которое затронуло множество агентств, в том числе Министерство обороны США и Министерство внутренней безопасности.

Доказательства предполагают что крупные технологические компании помогали индийскому правительству преследовать активистов по борьбе с изменением климата и ограничивать доступ к информации. Люди утверждают, что бездействие в регулировании больших технологий может ограничить самовыражение и распространение контента, подвергая граждан опасности.

Однако взаимодействие крупных технологических компаний с государством также может создать благоприятные ситуации для всех. Например, Google и Apple объединились для разработки решения для отслеживания контактов, ориентированного на конфиденциальность, во время пандемии COVID-19. Деловые круги также предлагают ресурсы, чтобы помочь правительствам охватить группы населения, сомневающиеся в вакцинации, во время кампаний иммунизации.

Крупные технологические компании имеют невероятное влияние

Компании, занимающиеся крупными технологиями, обладают такой властью и ресурсами, что их влияние распространяется далеко за пределы отдельных организаций. Например, Facebook владеет Instagram и WhatsApp. Его приобретения включают компанию по производству дронов, бренд программного обеспечения для видео и службу визуализации уличного уровня.

Планы Google, Apple и Amazon по развитию медицинских услуг или сбору данных о пациентах также показывают растущее влияние этих компаний. Такой рост часто стирает границы между некогда самобытными отраслями. Например, люди в определенных регионах могут оплачивать парковку и проезд на общественном транспорте через Google Maps. Инженеры Apple хотят заняться электрическими рынок беспилотных автомобилей.

Начиная с 2017 года Facebook помогал работодателям публиковать вакансии через платформу. Amazon работал над внутренним алгоритмом найма, который в конечном итоге показал предвзятое отношение к женщинам.

Эти выходы на многочисленные рынки и отрасли подтверждают заявления государственных чиновников о том, что большие технологии обладают слишком большой властью. Однако это не универсальное мнение. Многие государственные органы приглашают эти компании на встречи, на которые не могут присутствовать менее влиятельные организации.

По мере того как крупные технологические компании усиливают свои позиции в большем количестве областей, становятся очевидными и положительные моменты. В качестве примеров можно привести увеличение инвестиций в технологии и приверженность инновациям. Например, участие Facebook в кампаниях по расширению доступа в Интернет может уменьшить цифровой разрыв. Тем не менее, их намерения не всегда благосклонны, как видно на примере индийской интернет-схемы, в которой услуги компаний в центре Интернета, не оставляя потенциальным пользователям иного выбора, кроме как передавать данные Компания.

Эти компании также исследуют этическое использование искусственного интеллекта, добиваясь прогресса при одновременном снижении потенциальных опасностей.

Нет простого пути для регулирования крупных технологий

Эти примеры подчеркивают некоторые веские причины, по которым правительства сопротивляются, чтобы уменьшить влияние больших технологий или обуздать их власть. Однако регулирование непросто. Лидеры отдельных правительств должны решить, как ограничить воздействие и в каких сферах общества. Новые антимонопольные законы в США стремятся к большим технологиям, но насколько они эффективны, еще неизвестно.

Учитывая описанные здесь преимущества Big Tech, разделение соответствующих компаний может положить конец этим преимуществам. Любая сторона, имеющая влияние, чтобы реально уменьшить это корпоративное доминирование, должна взвесить все за и против, прежде чем принимать окончательные решения.

Как сделать ваши данные бесполезными для крупных технологических компаний

Компании так называемых «больших технологий» привлекли внимание своими методами сбора данных, но что вы можете им помешать?

Читать далее

Об авторе