Как вернуть деньги за покупку в магазине Oculus

В магазине Oculus Store полно захватывающих игр и приложений, предлагающих интересные возможности виртуальной реальности. К сожалению, иногда покупка может вас не устроить.

В этом случае вы можете вернуть деньги за приложение, приобретенное в магазине Oculus. Однако должны быть соблюдены определенные условия. Вот что вам нужно знать.

Как вернуть деньги за приложение в магазине Oculus

Чтобы запросить возврат средств за то, что вы приобрели в магазине Oculus, вы должны использовать сопутствующее приложение Oculus на своем телефоне, независимо от того, какая у вас гарнитура Oculus.

1. Откройте приложение Oculus.
2. Коснитесь своего изображение профиля в правом верхнем углу.
3. Нажмите История покупки.
4. Найдите то, что вы хотите вернуть, затем коснитесь три вертикальные точки.
5. Нажмите Запросить возврат.
6. Следуйте инструкциям и укажите причину, по которой вы хотите вернуть деньги.

После того, как вы отправите его, команда Oculus рассмотрит ваш возврат. Обычно это занимает пять дней. Однако обратите внимание, что вы сразу теряете доступ к приложению после запроса возврата.

Если команда Oculus вернет деньги, деньги вернутся на ваш первоначальный способ оплаты, что может занять до двух недель.

Если он отклонит возмещение, вы восстановите доступ к приложению.

Каковы условия возврата средств в магазине Oculus?

Чтобы запросить возврат средств за покупку в магазине Oculus, вы должны сделать это в течение 14 дней с момента покупки и использовать приложение менее двух часов.

Магазин Oculus редко возвращает деньги за подписки, фильмы, пакеты или контент, приобретенный в приложении.

Однако, даже если вы не имеете права на возмещение в соответствии с этими условиями, он все равно может предоставить вам возмещение. Это также применимо, если приложение неисправно или не соответствует рекламе. Для этого вам нужно будет связаться с Поддержка Oculus, а не использовать приведенные выше инструкции.

Для получения полной информации см. Политика возврата средств Oculus.

Поэкспериментируйте с гарнитурой Oculus

Благодаря политике возврата средств Oculus риск минимален, если вы хотите опробовать приложение и посмотреть, стоит ли его оставлять. Только не злоупотребляйте системой, постоянно возвращая все, иначе вы можете потерять право на возврат.

В магазине Oculus Store доступно множество интересных вещей - вам следует изучить его и посмотреть, каким будет ваш следующий опыт виртуальной реальности.

8 вещей, которые вы должны сделать, когда впервые получите квест Oculus 2

Получил новый Oculus Quest 2? Тогда вот что вам нужно сделать, чтобы получить максимальную отдачу от новой системы виртуальной реальности.

Читать далее

Об авторе