Статья в следующей: https://www.makeuseof.com/tag/4-ways-factory-reset-windows-computer/
Синие экраны смерти (BSOD) никогда не будут приятным зрелищем для любого пользователя Windows. Одна из таких ошибок BSOD, с которой часто сталкиваются пользователи, - это ошибка BAD_POOL_CALLER с кодом ошибки 0x000000C2. Есть много потенциальных причин для этой ошибки, от устаревших драйверов устройств до совершенно несовместимого оборудования.
Если вы столкнулись с этой ошибкой в Windows 10, не волнуйтесь! Одно из исправлений, перечисленных ниже, обязательно поможет вам.
1. Обновите Windows и драйверы вашего устройства
Microsoft часто выпускает новые обновления для Windows 10. К сожалению, из-за того, как часто эти обновления доставляются, мы обычно принимаем их как должное. Итак, если с момента обновления вашего компьютера прошло некоторое время, и вы столкнулись с ошибкой BAD_POOL_CALLER, возможно, стоит загрузить и установить эти обновления.
Как обновить Windows
Обычно Windows автоматически загружает и устанавливает эти обновления. Но, в зависимости от ваших настроек и вашего интернет-соединения, вам, возможно, придется сделать это вручную:
- Нажмите кнопку «Пуск» и выберите Настройки.
- На панели настроек нажмите Обновление и безопасность.
- Убедитесь, что вы находитесь на экране Центра обновления Windows, нажав Центр обновления Windows на панели навигации слева.
- В Центре обновления Windows нажмите Скачать.
- Windows автоматически загрузит и установит все последние обновления.
Не паникуйте, если во время обновления у вас возникнут проблемы. Вы можете исправить такие проблемы с Центром обновления Windows, как застрял помощник обновления Windows с легкостью.
Как обновить старые драйверы в Windows
Драйверы помогают вашим аппаратным компонентам взаимодействовать с ОС, а неисправные или устаревшие драйверы могут вызвать ошибку 0x000000C2. Windows обновляет все важные драйверы при запуске Центра обновления Windows, но некоторые драйверы могут оставаться устаревшими, например, драйверы вашей видеокарты.
Кроме того, когда вы столкнетесь с ошибкой BAD_POOL_CALLER, посмотрите, отображается ли на синем экране имя файла, связанного с ошибкой. Простой поиск в Google по имени файла может помочь вам определить, является ли конкретный драйвер причиной проблемы.
Вы можете обновить драйверы вашего ПК с помощью диспетчера устройств:
- нажимать Win + R для запуска приложения "Выполнить".
- В текстовом поле введите devmgmt.msc и нажмите Enter. Откроется окно диспетчера устройств.
- Разверните нужный раздел, например Видеоадаптеры.
- Затем щелкните правой кнопкой мыши соответствующее устройство и выберите Обновить драйвер.
- В следующем окне выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.
- Подождите, пока Windows загрузит и установит драйвер.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли ошибка.
Кроме того, если вы недавно обновили драйверы и после этого постоянно получаете сообщение об ошибке, возможно, стоит откатить некоторые из этих драйверов. Сделать это просто:
- Откройте диспетчер устройств и щелкните правой кнопкой мыши нужный драйвер.
- Теперь перейдите к Свойства> Драйвер> Откатить драйвер.
- Перезагрузите компьютер.
Связанный: Как просмотреть все недавно обновленные драйверы в Windows
Если вы по-прежнему получаете ошибку BAD_POOL_CALLER, перейдите к другим исправлениям ниже.
Вернуться к предыдущей конфигурации
Неправильно настроенный компьютер также может вызвать ошибку 0x000000C2. Это может быть связано с тем, что вы изменили некоторые важные настройки или установили стороннее программное обеспечение. Вот почему всегда полезно удалите ненужные программы и приложения, даже те, которые поставляются с предустановленной Windows.
К счастью, в Windows есть функция, которая позволяет вам вернуться к последней правильной конфигурации на вашем компьютере и отменить эти изменения:
- Выключите компьютер и снова нажмите кнопку питания, чтобы загрузить его.
- Когда появится логотип производителя, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.
- Повторяйте шаги один и два, пока ваш компьютер не загрузится с синим экраном со списком параметров.
- Здесь нажмите на Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска.
- Затем нажмите на Начать сначала.
- Когда компьютер перезагрузится, выберите последняя удачная конфигурация из списка опций.
- Ваш компьютер перезагрузится.
- После этого откройте Диспетчер устройств с помощью приложения Выполнить (Win + R) и набрав devmgmt.msc в текстовом поле.
- На панели инструментов диспетчера устройств вверху выберите Действие> Сканировать на предмет изменений оборудования.
- Закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.
Скорее всего, это устранит ошибку BAD_POOL_CALLER, поскольку даже Microsoft рекомендует этот метод. Но если это не сработает, перейдите к исправлениям ниже.
Проблемы с памятью вашего компьютера являются причиной многих ошибок синего экрана в Windows. Таким образом, важно убедиться, что ваша оперативная память не вызывает ошибку BAD_POOL_CALLER.
Связанный: Признаки и симптомы того, что ваша оперативная память вот-вот выйдет из строя
В Windows есть встроенная утилита под названием Windows Memory Diagnostic, которая делает всю тяжелую работу за вас и устраняет большинство проблем с памятью компьютера. Также просто использовать:
- В строке поиска меню «Пуск» введите «диагностика памяти Windows».
- В результатах поиска щелкните значок Диагностика памяти Windows приложение.
- В новом открывшемся окне выберите Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется).
- Ваш компьютер мгновенно перезагрузится и проверит наличие проблем в памяти. Прежде чем выбрать этот параметр, убедитесь, что у вас нет открытых несохраненных работ.
В Проверка системных файлов (SFC) - еще один инструмент что помогает Windows обнаруживать и устранять проблемы. Как видно из названия, SFC проверяет наличие поврежденных или отсутствующих системных файлов Windows и автоматически восстанавливает их. Естественно, это одно из решений для любой ошибки синего экрана, включая сбой BAD_POOL_CALLER.
SFC можно запустить с помощью командной строки:
- В строке поиска меню «Пуск» введите «cmd» и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> Запуск от имени администратора из результатов поиска.
- В консоли командной строки введите sfc / scannow и нажмите Enter.
- Подождите, пока процесс завершится, затем перезагрузите компьютер.
Процесс может занять некоторое время, поэтому не паникуйте, если кажется, что он завис.
И вот как вы разрешаете ошибку BAD_POOL_CALLER
Используя методы, перечисленные выше, вы можете легко исправить надоедливые ошибки, такие как BSOD 0x000000C2. Просто убедитесь, что вы точно выполняете перечисленные шаги, потому что некоторые из этих методов устранения неполадок могут быть слишком сложными для обычного пользователя.
Однако, если ни один из методов не работает, в крайнем случае следует выполнить сброс настроек компьютера до заводских.
Узнайте, как выполнить сброс Windows 10 до заводских настроек несколькими способами, в том числе при загрузке и переустановке вручную.
Читать далее
- Окна
- Windows 10
- Синий экран смерти
- Ошибки Windows
Манувирадж - автор функций в MakeUseOf, он пишет о видеоиграх и технологиях более двух лет. Он заядлый геймер, который также проводит свободное время, просматривая свои любимые музыкальные альбомы и читая.
Подписывайтесь на нашу новостную рассылку
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Нажмите здесь, чтобы подписаться