7 способов исправить ошибку камеры Google Meet

Google Meet - популярное приложение для видеоконференцсвязи. Вы можете использовать его через браузер или специальное мобильное приложение. Однако некоторые пользователи сообщали об ошибке камеры Google Meet при использовании сервиса.

В этой статье мы обсудим, как устранить неполадки Google Meet, которые не работают в Chrome, Edge и других браузерах.

Причины ошибки Google Meet Camera Failed

Если вы столкнулись с ошибкой сбоя камеры Google Meet на компьютере с Windows, вот несколько распространенных причин, которые могут вызвать эту ошибку:

• Недостаточное разрешение для доступа к камере или аудиоустройству,
• Временный сбой браузера, конфликтующий с сервисом.
• Отсутствующие или устаревшие драйверы веб-камеры и другие сбои.
• Ваша веб-камера используется другими приложениями.
• Неправильно настроенные параметры видео, например камера по умолчанию в Google Meet.

К счастью, вы можете решить эту ошибку, изменив несколько настроек в веб-браузере, приложении Google Meet и системе.

Связанный: Что такое Google Meet и как он работает?

1. Проверьте разрешение камеры Google Meet

Когда вы присоединяетесь к встрече, Google Meet запрашивает разрешение на доступ к вашей камере. Если вы заблокируете или отклоните запрос доступа, Google Meet отобразит черный экран.

Чтобы исправить это, дайте Google Meet разрешение на доступ к вашей камере. Вот как это сделать в браузерах Chrome, Firefox и Edge.

Предоставьте разрешение камере со страницы собрания

Если вы заблокируете доступ Google Meet к своей камере, вы увидите значок камеры с красным крестом, указывающий, что доступ к устройствам связи запрещен.

Чтобы исправить это, нажмите на Камера или микрофон значок и выберите Всегда разрешайте Google Meet доступ к вашей камере. Нажмите Готово. Затем нажмите значок видео / камеры на экране Google Meet, чтобы включи камера.

Предоставить разрешение камере из настроек сайта

Если вы по-прежнему видите черный экран, попробуйте предоставить камере доступ в настройках сайта. Вот как это сделать в любимом браузере.

На Edge Chromium:

1. Щелкните значок Настройки и многое другое значок (три точки) и откройте Настройки.
2. На странице настроек откройте Файлы cookie и разрешение на использование сайта вкладка на левой панели.
3. На правой панели прокрутите вниз до Все разрешения.
4. Нажмите на Камера. Здесь вы должны увидеть, что доступ камеры к URL-адресу Google Meet заблокирован.
5. Нажмите на Удалить (Мусор икона).
6. Снова откройте Google Meet. Когда появится запрос на доступ к камере, нажмите Разрешать.

В Google Chrome:

1. Нажми на три точки и выберите Настройки.
2. Открой Конфиденциальность и безопасность вкладка на левой панели.
3. Открыть Настройки сайта.
4. Прокрутите вниз и нажмите Камера.
5. Далее нажмите на URL-адрес Google Meet, нажмите кнопку раскрывающегося списка для камеры и выберите Разрешать.

Теперь у Google Meet должен быть доступ к вашей камере в Chrome.

В Firefox:

Firefox показывает статус разрешений в левой части адресной строки. Щелкните значок камеры и выберите Разрешить аудио и видео чтобы предоставить Google Meet доступ к вашей камере.

2. Проверьте, использует ли вашу камеру другое приложение

Google Meet не может использовать вашу камеру или показывать видеопоток, если другие приложения в фоновом режиме получают доступ к вашей веб-камере. Проверьте, использует ли вашу камеру какое-либо другое приложение для видеоконференций, например Skype или TeamViewer.

На портативном компьютере проверьте, горит ли индикатор камеры. Если да, найдите и закройте любое приложение, используя камеру в фоновом режиме. После этого присоединитесь к встрече в Google Meet и щелкните значок камеры, чтобы включить веб-камеру.

По-прежнему не удается заставить камеру работать? Пытаться изменение настроек камеры в Windows 10.

3. Перезагрузите браузер и проверьте наличие обновлений

Это может быть наиболее очевидное решение, но также наиболее игнорируемое. Иногда временные сбои могут конфликтовать с функциями браузера. Чтобы исправить это, закройте все вкладки вручную, а затем перезапустите браузер.

Кроме того, проверьте наличие ожидающих обновлений браузера. Обновления обычно содержат исправления ошибок и улучшения производительности.

Чтобы обновить ваш браузер:

• Хром: Перейти к Справка> О Google Chrome. Загрузите и установите ожидающие обновления.
• Microsoft Edge: Перейти к Справка и обратная связь> О Microsoft Edge. Проверьте и установите ожидающие обновления.
• Fire Fox: Перейти к Меню приложения> Справка> О Firefox. Если доступно обновление, скачайте и установите его.

4. Установить камеру Google Meet по умолчанию

Google Meet по умолчанию использует встроенное приложение камеры вашей системы. Если вы используете стороннее приложение камеры, такое как Snap Camera или используйте свой телефон в качестве веб-камеры с DroidCam, или iVCam, вам нужно будет соответствующим образом настроить Google Meet.

Чтобы изменить камеру по умолчанию:

1. Открыть Google Meet в вашем браузере.
2. Щелкните значок Значок шестеренки (верхний правый угол), чтобы открыть настройки.
3. Открой видео таб.
4. Щелкните камеру по умолчанию и выберите предпочтительный вариант камеры.

Теперь вы изменили камеру Google Meet по умолчанию. Присоединяйтесь к встрече и проверьте, есть ли улучшения.

5. Обновите драйверы веб-камеры

Устаревшие драйверы веб-камеры могут привести к неисправности или неправильной работе камеры. Установка последних версий драйверов для вашей веб-камеры может помочь вам решить эту проблему.

Чтобы обновить драйверы веб-камеры:

1. нажмите Клавиша Windows + R, чтобы открыть Run.
2. Тип dvmgmt.msc и нажмите хорошо , чтобы открыть диспетчер устройств.
3. Разверните Категория камер. Проверьте, есть ли на вашей веб-камере желтый восклицательный знак.
4. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер устройства веб-камеры и выберите Обновите драйверы.
5. Выбирать Автоматический поиск драйверов вариант. Подождите, пока Windows просканирует и установит доступные драйверы.

После установки диска перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Откройте Google Meet и проверьте, устранена ли ошибка сбоя камеры.

Флаги Chrome - экспериментальные функции доступен для мастеров и разработчиков. MediaFoundation Video Capture - это флаг Chrome и мультимедийный фреймворк, разработанный Microsoft.

Как сообщается, в браузерах с включенным флагом MediaFoundation камера Google Meet не работает. Проверьте свой браузер и отключите его, чтобы решить проблему.

Чтобы отключить захват видео MediaFoundation:

1. Скопируйте / вставьте следующее в адресную строку браузера Chrome или Microsoft Edge (Chromium) и нажмите Enter.

   край: // флаги / # enable-media-foundation-video-capture

   chrome: // flags / # enable-media-foundation-video-capture

2. В раскрывающемся списке для Захват видео MediaFoundation, Выбрать Инвалид.
3. Перезагрузите браузер и проверьте, есть ли улучшения.

7. Проверьте свой антивирус на предмет блокировки доступа

Некоторые антивирусы с функциями веб-защиты могут автоматически блокировать доступ к камере из неавторизованных или сторонних источников. Проверьте свою антивирусную программу на предмет защиты в Интернете.

Например - В антивирусе Касперского перейдите в Настройки> Защита> Веб-защита. Нажмите на Заблокировать доступ к веб-камере для всех приложений и снимите флажок. Появится всплывающее окно со списком заблокированных приложений. Удалите ваш браузер из списка.

Кроме того, временное отключение антивируса может помочь вам определить, связана ли проблема с вашей программой безопасности.

Кроме того, в качестве временного решения попробуйте получить доступ к Google Meet из другого браузера. Проблемы, связанные с браузером, могут потребовать исправления от разработчика, что может занять некоторое время.

Исправлена ​​ошибка сбоя камеры Google Meet

Ваша камера или звук, которые не работают на собраниях Google Meet, могут раздражать. К счастью, в большинстве случаев предоставление Google Meet доступа к камере решает проблему.

Тем не менее, если проблема не исчезнет, ​​у Google Meet есть отличные альтернативы, и Zoom - одна из них. Таким образом, вы больше не ограничены ограниченными возможностями веб-конференции, предоставляя ненадежные услуги.

Google Meet против Zoom: какой инструмент видеоконференцсвязи выбрать

Google Meet и Zoom - популярные инструменты для видеоконференций. Но какой из них вам подходит? Узнай здесь.

Читать далее

Об авторе