Что такое пиксель отслеживания электронной почты? Как компании используют их для доступа к вашим личным данным?

Мы все получаем огромное количество электронных писем каждый день, будь то маркетинг, спам, уведомления или что-то еще. Естественно, компании стремятся держать клиентов в курсе последних новостей, но огромное количество электронных писем означает, что получатели открывают и читают все меньше и меньше.

У компаний есть способ отслеживать, кто открывает и читает их электронные письма: пиксель отслеживания электронной почты. Хотя пиксели отслеживания электронной почты остаются незамеченными для большинства людей, многие компании используют их для оценки вовлеченности в рекламные и маркетинговые кампании.

Итак, как работает пиксель отслеживания электронной почты?

Основы пиксельного отслеживания электронной почты

Пиксель отслеживания электронной почты обычно представляет собой изображение размером 1 на 1 пиксель, вставленное в электронное письмо, скрытое от получателя. Эти изображения обычно прозрачные и представлены в виде файлов .gif или .png.

Эти пиксели можно вставить в любое место электронной почты, но чаще всего они находятся в верхнем или нижнем колонтитуле.

Элемент отслеживания регистрирует, был ли пиксель загружен в какое-либо электронное письмо. Для этого все медиа, кроме текста, должны быть загружены в электронное письмо, чтобы можно было загрузить и пиксель.

Связанный: Как отправить и открыть конфиденциальное электронное письмо в Gmail

Эти пиксели отслеживания очень распространены в маркетинге, так как многие компании хотят видеть, используются ли их массовые электронные письма. На самом деле они не используются в индивидуальных или личных электронных письмах, хотя могут.

Как правило, эти пиксели вставляются с использованием маркетингового или торгового адреса электронной почты, который позволяет собирать определенные статистика взаимодействия, такая как клики и просмотры, или вручную добавляя пиксель отслеживания, что немного больше кропотливый.

Что именно отслеживают пиксели электронной почты?

Учитывая, что эти пиксели отслеживания часто используются для маркетинга, большинство законных компаний используют их только для доступа к информации, связанной с ними.

Например, компания может использовать пиксели отслеживания, чтобы увидеть, сколько людей открыли какое-либо массовое электронное письмо, чтобы оценить, насколько на самом деле интересно или «кликабельно» их электронное письмо. Это, конечно, помогает компаниям улучшить свою маркетинговую тактику.

В качестве альтернативы, эти пиксели также могут указывать на то, где в мире находится большинство людей, открывающих электронные письма, позволяя компаниям ориентироваться на эту демографию или национальность или выяснять, как расширить свой охват за пределы этих конкретных группы.

Пиксель отслеживания также может видеть, открывает ли пользователь веб-сайт бренда, используя HTML-кодировку электронной почты и тип поставщика электронной почты, которого использует получатель.

Двумя важнейшими факторами, которые ставят под сомнение этический характер отслеживающих пикселей, являются их способность доступ к IP-адресам получателей и тот факт, что они могут получить доступ к такой информации без доступа получателей разрешение. Это, конечно, может стать проблемой для многих.

Связанный: Как узнать точное время чтения сообщения WhatsApp

Итак, зная, что эти пиксели отслеживания могут получить доступ к значительному объему информации и передать их компании без ведома получателя, следует задаться вопросом, пользуются ли мошенники этими пикселей.

Темная сторона отслеживания пикселей

Как и большинство технологий, доступных массам, некоторые люди в конечном итоге будут использовать их в злонамеренных целях.

Мошенники используют пиксели отслеживания, чтобы отслеживать, насколько быстро вирусы и вредоносные программы распространяются по сети.

Хакеры, злоумышленники и пентестеры могут использовать пиксели отслеживания для сбора информации о целевой сети, отслеживая пиксель отслеживания для понимания сетевой инфраструктуры.

Преступники также могут использовать пиксели отслеживания в рамках фишинг-кампании, отслеживая, какие пользователи открывают свои вредоносные электронные письма.

Связанный: Что произошло, когда мы ответили на фишинговое письмо?

Кроме того, пиксели отслеживания очень просты в использовании. В Интернете есть бесконечные ресурсы, которые объясняют, как вставлять пиксели отслеживания, и сам процесс не слишком сложен. По сути, вам не нужно быть техническим гением, чтобы использовать пиксель отслеживания.

Но хотя пиксели отслеживания просты в использовании, вы также можете предпринять несколько шагов, чтобы защитить себя и свою конфиденциальность.

Как запретить пиксели отслеживания электронной почты шпионить за вами

Неэтичная сторона пикселей отслеживания, безусловно, вызывает беспокойство. Итак, если вы беспокоитесь о доступе к вашей личной информации в злонамеренных целях, есть способы, с помощью которых вы можете остановить отслеживание пикселей, обращающихся к вашим конфиденциальным данным.

Самый простой способ сделать это - отключить автоматическую загрузку изображений в настройках электронной почты. Например, если вы используете Gmail, просто отключите его с помощью приведенной ниже настройки.

В Gmail нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу, чтобы открыть Настройки, затем выберите См. Все настройки. Прокрутите вниз и найдите Картинки, затем переключитесь между двумя вариантами, чтобы отключить внешние изображения.

Отключение этого параметра предотвращает загрузку пикселя отслеживания в первую очередь, то есть у него нет возможности получить доступ к какой-либо информации.

Многие браузеры также предлагают бесплатные расширения, которые автоматически предупреждают вас, если на вашем устройстве используется пиксель отслеживания. Эти расширения работают, выполняя быстрый анализ ваших писем, чтобы определить, присутствуют ли пиксели отслеживания.

Пиксели отслеживания распространены, но обычно безвредны

Хотя идея пикселей отслеживания может показаться тревожной, важно помнить, что они в основном безвредны. Большинство компаний просто используют пиксели отслеживания в маркетинговых целях и не более того.

Так что не стоит слишком беспокоиться о отслеживании пикселей, поскольку в наши дни сбор базовой информации является нормой (нравится нам это или нет). Подумайте о процессе регистрации учетной записи в интернет-магазине. Им нужна ваша электронная почта, номер телефона, адрес и многое другое. На самом деле ничего нового.

Однако осторожность не повредит. Итак, если вас беспокоит, что отслеживание пикселей будет преследовать гораздо более злонамеренные цели, рекомендуется принять во внимание некоторые из приведенных выше советов по безопасности. Когда дело доходит до технологий, лучше перестраховаться, чем сожалеть, верно?

10 советов, как предотвратить снижение продуктивности электронной почты

Электронная почта может замедлить ваш рабочий процесс, даже если вы этого не заметите. Вот несколько советов, как этого не допустить.

Читать далее

Об авторе