Как исправить ошибку "К сожалению, Gmail остановился" на Android

Вы получаете уведомление о том, что вы получили электронное письмо, и когда вы открываете приложение, чтобы проверить его, вас приветствует всплывающее окно с сообщением «К сожалению, Gmail остановлен». Приложение вылетает, и вы не знаете, что делать.

Это распространенная ошибка, с которой могут столкнуться пользователи Gmail, и ее сложно исправить, если вы не знаете, что происходит. Мы покажем вам различные решения, чтобы исправить эту ошибку в вашем приложении Gmail для Android-устройства.

1. Перезагрузите приложение и телефон

Первое, что нужно попробовать, - это закрыть и снова открыть приложение Gmail. Такой быстрый сброс может помочь избавиться от временного сбоя или ошибки. Чтобы полностью закрыть приложение, перейдите к его настройкам через Настройки> Приложения меню и коснитесь Принудительная остановка. Подождав несколько секунд, откройте приложение и посмотрите, сможете ли вы его использовать.

Если ошибка по-прежнему отображается, рекомендуется перезагрузить телефон. При перезагрузке телефона все процессы и приложения останавливаются, и это помогает определить, влияет ли что-нибудь на приложение.

Чтобы ваши приложения работали оптимально, вы должны обновлять свои приложения. Новые обновления исправляют существующие ошибки в приложении, и ваша проблема может быть решена с помощью простого обновления.

2. Очистите кеш приложения Gmail

Одна из основных причин ошибок - это поврежденные файлы. Это может произойти множеством способов, и одна из самых распространенных причин: имеет тенденцию быть тайником.

Кэш - это место, где размещаются временные файлы, чтобы ваше приложение работало быстрее и эффективнее. Если один из файлов будет поврежден или поврежден, ваше приложение может перестать работать. Чтобы удалить поврежденные файлы, очистите кеш приложения Gmail.

Вот как очистить кеш для приложения Gmail:

1. Перейти к Настройки.
2. Выбирать Приложения и уведомления> Просмотреть все приложения X.
3. Выбирать Gmail.
4. Кран Принудительная остановка убить приложение.
5. Выбирать Хранилище и кеш.
6. Кран Очистить кэш.

Теперь вы можете перезапустить приложение, чтобы убедиться, что оно снова работает.

3. Очистите меню многозадачности

Благодаря тому, что смартфоны становятся все более эффективными и мощными, многозадачность - отличный способ выполнять сразу несколько задач на своем телефоне. Для превосходной многозадачности Android сохраняет ваши недавние приложения открытыми в фоновом режиме. Хотя это здорово, но для этого он также полагается на вашу оперативную память и может оставить Gmail с меньшим объемом оперативной памяти для использования на телефоне.

Это может привести к тому, что он не сможет работать должным образом. Проведите пальцем по экрану телефона Android, чтобы увидеть все свои недавние приложения. Закройте все ненужные приложения в фоновом режиме и попробуйте снова открыть приложение Gmail.

Связанный: Освойте мобильный Gmail с помощью этих советов

4. Удалить обновления системы Android WebView

Android System WebView - это приложение, которым вы пользуетесь постоянно. Если вы впервые слышите об этом, это уменьшенная версия Chrome, которая позволяет открывать ссылки в используемом приложении, поэтому вам не придется выходить из него. Это приложение предустановлено на вашем устройстве Android, а его обновления известны тем, что вызывают сбои приложений.

Вы не можете удалить приложение, но можете удалить обновления. Часто рекомендуется удалить его последние обновления, если у вас возникли проблемы с доступом к своим приложениям. Перейдите в свою библиотеку приложений в Play Маркете или перейти в приложение напрямую- и удалите обновления в ожидании нового приложения или обновления прошивки.

5. Используйте альтернативный почтовый клиент

Если проблемы с вашим приложением Gmail не решаются, лучшим решением будет использование альтернативного почтового приложения, пока Google не выпустит обновление для исправления ошибок. Перспективы является отличной заменой для доступа к Gmail, когда приложение не работает, или для проверки наше сравнение лучших почтовых приложений чтобы найти то, что вам подходит.

Устранение ошибок электронной почты

Любые проблемы с вашим приложением Gmail должны быть решены с помощью вышеуказанных методов. Отсутствие доступа к электронной почте может быть очень неприятным, но важно всегда сохранять спокойствие при поиске и попытке исправить ситуацию.

Как восстановить удаленные контакты из вашей учетной записи Google на Android

Случайно удалили чьи-то контактные данные из своего аккаунта Google? К счастью, их можно вернуть.

Читать далее

Об авторе

Разверните, чтобы прочитать всю историю