Gmail - довольно надежный инструмент для отправки и получения электронных писем. Однако этот инструмент не лишен недостатков. Иногда Gmail может вызывать проблемы, когда вы пытаетесь прикрепить файлы к своим электронным письмам.

В этом случае вы не сможете перетаскивать файлы в Gmail, или специальная кнопка для прикрепления файлов не будет реагировать. Обычно вы увидите всплывающее сообщение об ошибке, которое гласит: «При прикреплении файла произошла ошибка» или «Не удалось прикрепить файл». Это может быть связано с прокси-сервером или брандмауэром ".

Поможем решить эту проблему.

Что вызывает эту ошибку?

Как следует из сообщения об ошибке, эта проблема может быть вызвана брандмауэром или прокси-сервером. Однако это не всегда так. Давайте рассмотрим несколько других причин этой ошибки:

  • По соображениям безопасности Gmail блокирует исполняемые файлы (EXE) и другие вложения, которые могут распространять вирусы.
  • В других случаях эта ошибка вызвана проблемой, связанной с браузером. Например, расширение браузера может ограничивать функциональность Gmail.
  • instagram viewer
  • Говоря о браузерах, возможно, вы используете неподдерживаемый. Чтобы получить максимальную отдачу от Gmail, вам необходимо использовать его на поддерживаемые браузеры например Chrome, Edge, Firefox и Safari.

Теперь, когда вы знаете, что вызывает эту ошибку, давайте поможем вам ее устранить.

1. Отключите брандмауэр

Один из лучших способов решить эту проблему - отключить брандмауэр. Вот как это можно сделать на ПК с Windows.

  1. Откройте команду диалога «Выполнить», нажав кнопку Клавиша Windows + R.
  2. Тип firewall.cpl и нажмите ОК.
  3. На левой боковой панели выберите Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows.
  4. Под Домен, Частный, а также Настройки публичной сети, выберите Отключите брандмауэр Защитника Windows вариант. Оттуда нажмите ОК чтобы закрыть вкладку.

Если вы используете стороннюю антивирусную программу, вам также может потребоваться временно отключить ее. Не забудьте включить его сразу же после отправки электронного письма.

2. Отключите прокси-сервер

Если ваш прокси-сервер включен, вы можете отключить его, чтобы избавиться от проблемы. Вот как это можно сделать на ПК с Windows.

  1. Тип Настройки интернета на панели поиска Windows и щелкните настройки интернета когда он появится.
  2. В следующем окне перейдите к Подключения вкладку и щелкните Настройки LAN кнопка.
  3. Затем снимите флажок Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети коробка и щелкните ОК.
  4. Нажмите ОК в окне настроек LAN. Далее нажмите Применять а затем щелкните ОК в окне свойств Интернета.

3. Очистить кеш браузера и файлы cookie

Если это проблема, связанная с браузером, может помочь очистка кеша браузера и файлов cookie. Файлы cookie - это файлы, созданные посещаемыми вами веб-сайтами. Они улучшают ваш опыт просмотра, сохраняя данные просмотра. Кеш запоминает части страниц, например изображения. Это помогает быстрее загружать веб-страницы при следующем посещении сайта.

Хотя кеш браузера и файлы cookie улучшают вашу работу в Интернете, они могут перегружать ваш браузер, если вы не будете их регулярно чистить. Просто очистите кеш браузера и удалите файлы cookie для устранения этой ошибки и любой другой проблемы, связанной с браузером.

4. Инкогнито

В вашем браузере много надстроек или расширений? Если это так, один из них может мешать работе Gmail. Чтобы проверить, не вызывает ли расширение эту ошибку, включить режим инкогнито или режим частного просмотра. Оттуда снова войдите в свою учетную запись Gmail.

Если теперь вы можете прикреплять файлы к Gmail, значит, с одним из ваших расширений возникла проблема. Отключите все расширения браузера, а затем снова включите их - по одному. Это поможет вам узнать, какое расширение проблематично. Оттуда вы можете удалить или заменить проблемное расширение.

5. Обновите свой браузер или используйте другой

Веб-браузеры обычно обновляются автоматически, когда вы закрываете и открываете их снова. Однако, если вы давно не закрывали свой, может быть ожидающее обновление. Вот как вы можете обновить распространенные веб-браузеры, такие как Chrome, Firefox и Edge:

Как обновить Chrome:

  1. Щелкните значок кнопка меню (три вертикальные точки) в правом верхнем углу экрана.
  2. Перейдите к Справка> О Google Chrome.
  3. Чтобы применить любые доступные обновления, щелкните значок Перезапуск вариант.

Как обновить Firefox:

  1. Щелкните значок кнопка меню (три горизонтальные линии) в правом верхнем углу экрана.
  2. Перейдите к Справка> О Firefox.
  3. Firefox проверит наличие обновлений и загрузит их автоматически. Нажмите Перезагрузите, чтобы обновить Firefox чтобы завершить процесс.

Как обновить Edge:

  1. Щелкните значок кнопка меню (три горизонтальные точки) в правом верхнем углу экрана.
  2. Перейдите к Справка и отзывы> О Microsoft Edge.
  3. Щелкните значок Запустить снова кнопку, когда Edge завершит проверку обновлений.

Если ничего не помогает, вы можете попробовать используя другой веб-браузер.

Прикрепляйте файлы к Gmail без проблем

Воспользовавшись предоставленными нами советами, вы сможете без проблем прикреплять файлы к Gmail. Просто обязательно прикрепите поддерживаемые типы файлов и используйте совместимый веб-браузер. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с этой ошибкой, возможно, вы захотите попробовать нового поставщика услуг электронной почты.

Электронное письмо
6 самых популярных провайдеров электронной почты, лучше, чем Gmail и Yahoo Mail

Все эти популярные провайдеры электронной почты предлагают различные преимущества, которые отличают их от Gmail и Yahoo Mail.

Читать далее

Похожие темы
  • Интернет
  • Gmail
  • Подсказки по электронной почте
  • Поиск проблемы
  • Электронная почта
Об авторе
Модиша Тлади (Опубликовано 30 статей)

Модиша - автор технического контента и блоггер, увлеченный новейшими технологиями и инновациями. Ему нравится проводить исследования и писать содержательный контент для технологических компаний. Он проводит большую часть своего времени, слушая музыку, а также любит играть в видеоигры, путешествовать и смотреть комедийные боевики.

Ещё от Modisha Tladi

Подписывайтесь на нашу новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Пожалуйста, подтвердите свой адрес электронной почты в электронном письме, которое мы вам только что отправили.

.