Как записаться на прием в Apple Store в Genius Bar

Apple Store - отличное место для покупок всех ваших устройств Apple и аксессуаров, но они также могут помочь вам с вопросами и ремонтом. Панель Genius в Apple Store - это официальное место, где можно получить помощь в решении проблем с оборудованием вашего устройства Apple.

Давайте посмотрим, как записаться на прием в Genius Bar в следующий раз, когда он вам понадобится.

Чем может помочь Genius Bar от Apple?

Панель Genius предлагает помощь со всеми доступными устройствами Apple. Они могут помочь с вопросами и проблемами, связанными с аппаратным и программным обеспечением.

Однако имейте в виду, что некоторые виды ремонта невозможно выполнить в магазине. Genius Bar действительно должен отправить ваше устройство на более крупный ремонт и для ремонта экрана компьютера. Самый простой ремонт телефона, такой как замена аккумулятора или экрана, может быть выполнен в магазине и возвращен вам в тот же день.

Что можно отремонтировать дома без записи в Apple?

Прежде чем записаться на прием в Apple Genius Bar, есть несколько простых решений, которые вы можете попробовать в зависимости от проблемы, с которой вы столкнулись.

Перезагрузите устройство

Перезагрузка должна быть вашей первой линией защиты от большинства программных сбоев и проблем с производительностью. Если ваш iPhone или iPad не отвечает, то принудительно перезапустить его.

Чтобы принудительно перезагрузить iPhone 8 или новее: нажмите Увеличить громкость и отпусти, нажмите Звук тише и отпустите, а затем нажмите и удерживайте Боковая сторона кнопка.

Чтобы принудительно перезагрузить iPad без кнопки «Домой»: нажмите Увеличить громкость и отпустите, нажмите Звук тише и отпустите, нажмите и удерживайте Мощность кнопка.

На Mac нажмите и удерживайте Мощность кнопку, чтобы перезапустить его.

Запустите диагностику Mac

Если обычная перезагрузка не помогает, вы также можете перезагрузить Mac в режиме диагностики, удерживая нажатой кнопку D ключ, когда вы его снова включите. Ваш Mac проверит свои функции и выдаст диагностический код с описанием возникшей проблемы.

Связанный: Как определить проблемы Mac с помощью тестов Apple для диагностики оборудования

Устранение распространенных причин перегрева

Если твой ноутбук перегревается, есть несколько быстрых исправлений, которые могут помочь. Настройте среду, закройте требуемые вкладки или программы, проверьте монитор активности или перезагрузите вентилятор. Если ваш телефон перегревается, переместите его в прохладное место. Летом часто бывает перегрев iPhone, если его оставляют в горячих машинах или подвергают чрезмерному воздействию прямых солнечных лучей.

Проверьте состояние вашей батареи

Ремонт аккумулятора - один из наиболее распространенных видов ремонта, необходимого для устройств Apple. Проверьте свои Состояние аккумулятора iPhone или же Состояние аккумулятора MacBook чтобы узнать, не пора ли заменить батарею.

Как записаться на прием в Apple Genius Bar

После того, как вы определили, что вам действительно нужно перенести устройство в Genius Bar, выполните следующие действия, чтобы записаться на прием:

1. Перейти к Apple.com на вашем компьютере или в браузере телефона.
2. Перейти к Служба поддержки вкладка в главном меню.
3. Выбирать Ремонт Apple
4. Нажмите Начать запрос на ремонт
5. Выберите, для какого типа устройства вам нужно записаться на прием. Вы выберете категорию (iPhone, iPad, часы и т. Д.), А затем выберите модель устройства.
6. На сайте будет представлено несколько категорий проблем с устройствами. Выберите проблему, с которой вы столкнулись.
7. Затем сайт предоставит вам возможность отправить устройство по почте, найти местного авторизованного поставщика услуг или записаться на прием в Genius Bar. Чтобы назначить встречу с Genius Bar, выберите Привезти для ремонта.
8. Он попросит вас ввести серийный номер устройства, если это применимо, или выбрать устройство из зарегистрированных устройств в вашей учетной записи Apple. Смотрите наше руководство по поиск серийного номера любого устройства Apple если вам нужна помощь в поиске серийного номера.
9. На сайте теперь будут отображаться ближайшие места, куда вы можете принести свое устройство. Они указаны с указанием их доступности для ранней встречи, чтобы помочь вам выбрать, куда пойти.
10. Выберите желаемое место в Apple Store и выберите одно из доступных часов, чтобы записаться на прием.

Решите проблемы с устройством Apple, назначив встречу с Apple

Панель Genius - отличный ресурс для получения помощи в решении проблем с оборудованием Apple. Для обычного ремонта, такого как сломанные экраны или разряженные батареи, у вас есть множество вариантов ремонта. Панель Genius Bar может помочь, но многие пользователи также предпочитают делать ремонт своими руками или ходить в местные магазины. Поймите риски и взвесьте преимущества каждого варианта.

4 варианта замены аккумулятора MacBook: от самого безопасного к минимальному

Вам нужна замена аккумулятора MacBook? Вот как проверить состояние батареи MacBook и варианты замены батареи MacBook.

Читать далее

Об авторе