Отчет: во время пандемии люди больше покупают в социальных сетях

Ничего подобного небольшой розничной терапии, которая подбодрит вас, когда вы чувствуете себя подавленным. Но, возможно, в наши дни вы не чувствуете себя в безопасности в общественных местах или просто хотите внести свой вклад, чтобы помочь сгладить кривую. Какая альтернатива? Конечно, покупки в Интернете.

По результатам опроса, проведенного софтверной компанией Bazaarvoice (через Adweek), потребители используют социальные сети для покупок у брендов гораздо чаще, чем до пандемии COVID-19.

Есть много данных, которые нужно разбить, но, к счастью, компания предоставила инфографика чтобы уменьшить ощущение информационной перегрузки.

До того, как большая часть мира заблокировалась в марте 2020 года, большинство покупателей (65 процентов) предпочитали просматривать товары в магазинах, в то время как 72 процента покупателей делали покупки напрямую через бренды. веб-сайты.

Но за последний год мы стали свидетелями этого изменения, поскольку людей побуждали покидать свои дома только ради самого необходимого.

Покупки в магазинах сократились на 58% среди опрошенных - сейчас только примерно каждый четвертый покупатель по-прежнему предпочитает делать покупки в обычном магазине. Конечно, это повлияло на увеличение количества потребителей (77 процентов), которые приходили прямо с веб-сайтов брендов, чтобы исправить ситуацию.

Более того, социальные сети стали центром внимания и для шопоголиков.

В частности, в Instagram наблюдается невероятный рост в этом отношении. До пандемии только 18 процентов покупателей покупали вещи в приложении для обмена фотографиями, но с тех пор это число выросло до 54 процентов.

Другие социальные приложения, используемые для покупок, включают Facebook, TikTok, YouTube, Pinterest и Twitter.

«Бренды и розничные торговцы, которые уделяют первоочередное внимание простоте покупок для своих последователей в социальных сетях, наверняка увидят повышенную окупаемость инвестиций, - говорит генеральный директор Bazaarvoice Кейт Нилон. «В настоящее время социальные сети предназначены не только для общения, но и для покупок».

Связанный: Является ли Шейн законным местом для покупок?

В целях безопасности делайте покупки в Интернете, а не в магазине

Действительно, в некоторых регионах мира последствия пандемии уменьшились. Однако это не должно быть зеленым светом для того, чтобы волей-неволей выйти наружу, как это делали многие из нас до того, как все это произошло.

Когда вы читаете новости и обнаруживаете, что в вашем районе меньше случаев COVID-19, чем вчера, воспринимайте это как знак, чтобы продолжить усилия по остановке распространения. Если вы можете помочь, сделайте покупки в Интернете или вместо обычных покупок. Есть некоторые предприятия, которые также предлагают пикап у обочины, если он вам больше подходит.

8 лучших сайтов о модной роскоши для покупок дизайнерской одежды

Хотите себя побаловать? Окунитесь в мир дизайнерской моды на этих сайтах роскошной одежды.

Читать далее

Об авторе