Apple предлагает бесплатную замену батареи для MacBook Pro, уровень заряда которых не превышает 1%

Apple запустила новую сервисную программу по бесплатной замене неисправных аккумуляторов в некоторых моделях MacBook Pro, уровень заряда которых не превышает 1%.

Небольшая партия 13-дюймовых и 15-дюймовых MacBook Pro, произведенных в 2016 и 2017 годах, очевидно страдает от этой странной проблемы с зарядкой. Затронутые клиенты могут увидеть сообщение на панели предпочтений батареи, в котором указано «Рекомендуется обслуживание».

Если вы видите это сообщение, вы имеете право на бесплатную замену аккумулятора Apple. И наоборот, если сообщение указывает, что аккумулятор в нормальном состоянии, это не влияет на вас.

Согласно вспомогательному документу на Сайт Appleпроблема с зарядкой аккумулятора затрагивает «очень небольшое количество клиентов» компьютеров MacBook Pro 2016 и 2017 годов.

Это затронуло мой MacBook Pro?

Следующие модели MacBook Pro 2016 и 2017 годов могут демонстрировать такое поведение:

• MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)
instagram viewer
• MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)
• MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)

К быстро определить модель вашего компьютера, выберите «Об этом Mac» в меню Apple.

Как проверить состояние аккумулятора Mac

Вы можете легко проверить текущее состояние аккумулятора MacBook Pro в macOS.

В Big Sur выберите «Системные настройки» в меню Apple. В окне «Системные настройки» нажмите «Батарея», затем выберите «Батарея» на боковой панели и нажмите «Состояние батареи».

Связанный: Приложения, увеличивающие время автономной работы MacBook

Если на вашем Mac используется macOS Catalina или более ранняя версия, удерживайте клавишу Option (⌥) на клавиатуре, щелкая значок батареи в строке меню. Откроется меню состояния батареи.

Если ваш ноутбук соответствует требованиям программы обслуживания Apple, вы можете бесплатно заменить его, связавшись с Apple через ее Веб-сайт поддержки. «Ваш компьютер будет проверен перед обслуживанием, чтобы убедиться, что он имеет право на бесплатную замену батареи», - отмечает Apple.

Экстренные обновления с исправлением заряда батареи

Узнав об этой ошибке, Apple быстро выпустила пару обновлений macOS: macOS Big Sur 11.2.1 или новее для Mac. на базе программного обеспечения Big Sur и дополнительного обновления macOS Catalina 10.15.7 для владельцев Mac на macOS Catalina и ранее.

Связанный: Как заменить аккумулятор MacBook

Согласно примечаниям к выпуску Сайт Apple, macOS Big Sur 11.2.1 «устраняет проблему, которая может препятствовать зарядке аккумулятора в некоторых моделях MacBook Pro 2016 и 2017 годов». Apple рекомендует всем установить эти обновления, чтобы избежать проблем с аккумулятором на других MacBook 2016 и 2017 годов. Плюсы.

Как обновить ваш Mac

Чтобы обновить программное обеспечение macOS на вашем Mac до последней версии, перейдите по ссылке Системные настройки> Обновление программного обеспечения. Если вы видите сообщение о том, что доступны какие-либо обновления, нажмите кнопку «Обновить сейчас», чтобы установить их. Возможно, вам будет предложено ввести пароль администратора, чтобы завершить обновление вашего Mac.

Если вы хотите, чтобы ваш компьютер автоматически загружал и устанавливал будущие обновления, выберите параметр «Автоматически обновлять мой Mac» в окне «Обновление программного обеспечения». Вы будете уведомлены, когда для ожидающих обновлений потребуется перезагрузка, и вы сможете установить их позже.

Следует ли оставлять ноутбук постоянно подключенным к розетке?

Что лучше: оставить ноутбук включенным или использовать его от аккумулятора? Оказывается, ответ не совсем однозначный.

Читать далее

Об авторе