Что такое Slack и как он работает?

Slack помог более 630 000 компаний по всему миру улучшить коммуникации. Но, несмотря на свою популярность, многие люди до сих пор не понимают платформу.

Это в некоторой степени понятно, хотя интерфейс Slack прост в использовании, как только вы его разберетесь, для начинающих пользователей.

Вы все еще не знаете, как пользоваться этой популярной коммуникационной платформой? Если да, то вот что нужно знать о Slack и о том, как заставить его работать на вас.

Что такое Slack?

Slack - одно из самых популярных в мире приложений для обмена сообщениями на рабочем месте и в команде. Основная цель платформы - облегчить общение для команд, разбросанных по разным местам.

Помимо компаний с офисами по всему миру, инструмент также полезен для фрилансеров с более чем одним клиентом. Но НПО, сообщества разработчиков и другие группы с общими интересами также нашли способы использовать приложение в качестве инструмента коммуникации.

Что означает Slack?

По словам соучредителя и генерального директора Slack Стюарта Баттерфилда, Slack означает: Журнал всех разговоров и знаний с возможностью поиска.

Да. 14 ноября 2012 г. (предыдущее кодовое имя было "перевод строки"): Re https://t.co/GbFbiofkWSpic.twitter.com/mhdkWk16o2

- Стюарт Баттерфилд (@stewart) 27 сентября 2016 г.

На каких платформах я могу использовать Slack?

Slack доступен на всех настольных компьютерах и смартфонах. Вы можете либо загрузить автономное приложение, либо использовать его в своем браузере.

Чтобы загрузить его для Windows, macOS или Linux, просто зайдите в магазин приложений на своем компьютере, введите Slack в строку поиска и следуйте инструкциям по загрузке приложения. Вы также можете найти ссылки на сайте Slack.

Если вы не хотите загружать приложение Slack, вы можете использовать платформу в своем веб-браузере.

Мобильные приложения также доступны для Android и iOS, что позволяет вам также использовать платформу на своем смартфоне.

Скачать: Slack для Android | iOS (Свободный)

Скачать: Slack для Windows | MacOS | Linux (Свободный)

Сколько стоит Slack?

Самая базовая версия Slack бесплатна. Однако пользователи также могут подписаться на три платные версии.

Эти платные планы:

• Стандартный: 6,67 долларов США на человека в месяц.
• Плюс: 12,50 долларов на человека в месяц.
• Enterprise Grid (для крупных предприятий): Цена согласовывается в индивидуальном порядке.

Каковы преимущества Slack?

Slack имеет множество преимуществ, которые делают его отличным решением для больших и малых команд.

Оптимизированное общение при удаленной работе

Вы являетесь частью полностью удаленной команды или у вашей компании есть офисы в более чем одном часовом поясе? Если вы ответили утвердительно на любой из этих вопросов, Slack может упростить общение с другими членами вашей команды. Помимо приватных бесед, вы также можете узнать, сколько времени, где они находятся и в сети.

Кроме того, по сравнению с ожиданием ответа по электронной почте или проведением собрания по обновлению Slack работает мгновенно. Если вы хотите узнать, насколько успешно кто-то продвинулся в выполнении задания, вы можете узнать, просто отправив ему сообщение.

Каналы и команды Slack

Принятие новых сотрудников в вашу команду может занять время и стоить больших денег. Однако начать их работу со Slack легко и быстро.

Чтобы добавить новых членов команды в Slack, все, что вам нужно сделать, это отправить им приглашение. Как только они примут предложение, вы готовы начать с ними разговор.

Все, кто добавлен на ваше рабочее место, становятся доступными для участников. На некоторых старых платформах обмена сообщениями, таких как Skype, вам по-прежнему необходимо отправлять индивидуальные запросы на контакт вашим коллегам.

В Slack вы можете связаться со всеми в вашей компании, выполнив поиск по их имени, без необходимости отправлять запрос. Вы также можете увидеть их должностную роль, чтобы быть уверенным, что обращаетесь к нужному человеку.

Одновременное переключение между тремя или более приложениями может привести к перегрузке информации и снижению производительности.

Эту проблему может решить объединение всех ваших приложений в один интерфейс. Slack можно интегрировать с большинством ведущих поставщиков на рынке, включая monday.com, Salesforce и HubSpot.

Как мне начать работу со Slack?

Чтобы создать рабочее пространство, посетите Начать на сайте Slack. Когда вы окажетесь там, создайте аккаунт, используя свою электронную почту или аккаунт Google.

После ввода кода подтверждения, отправленного вам по электронной почте, перейдите на Создать рабочее пространство.

После этого выполните три шага на страницах. Вам нужно будет ввести название своей команды, то, над чем вы работаете в данный момент, и добавить товарищей по команде по электронной почте или по ссылке общего доступа (хотя вы можете пропустить третий шаг, если хотите).

Как только вы выполните эти шаги, ваш канал будет готов к работе.

После приглашения на существующий канал Slack нажмите на свое электронное письмо с приглашением. Затем вам нужно будет создать учетную запись. После этого вы готовы начать общаться со своими товарищами по команде.

Что можно сделать со Slack?

С Slack можно делать множество вещей, как в мобильном приложении, так и в настольной версии. Вот лишь некоторые из функций, которые стоит изучить, от создания каналов до обмена личными сообщениями...

Создайте несколько каналов Slack

Канал Slack работает так же, как групповые чаты в WhatsApp и других платформах обмена сообщениями. В Slack вы можете создавать каналы для своих командных проектов, а также для общих объявлений. Вы также можете предоставить пользователям место для общей болтовни во время простоя.

Связанный: Как организовать боковую панель Slack для достижения наилучших результатов

Как организовать боковую панель Slack для достижения наилучших результатов

Работайте в Slack более эффективно, организуя боковую панель в соответствии с вашими потребностями.

Обмен файлами в Slack

Хотите, чтобы ваш редактор быстро просмотрел статью, которую вы только что написали? У вас есть краткое описание, которым вы хотите поделиться с членом маркетинговой команды? В Slack вы можете прикреплять файлы как в приватных, так и в групповых чатах.

Вы можете отправлять как фотографии, так и документы, а также выбирать папки, хранящиеся на вашем компьютере или на Google Диске.

Приватные сообщения

Если вам нужно поговорить с кем-то за пределами ваших основных каналов, вы можете отправить ему отдельное сообщение в Slack.

Чтобы отправлять личные сообщения, перейдите на Искать [название рабочей области] вверху экрана. Введите их имя, щелкните по нему и начните печатать.

Добавить несколько рабочих пространств в Slack

Вы можете зарегистрироваться в нескольких рабочих областях Slack, используя один и тот же адрес электронной почты, что особенно полезно, если вы являетесь агентством или фрилансером.

Если вы зарегистрировались с другим адресом электронной почты, вы все равно можете добавить все свои рабочие области в приложение. Перейдите в левую часть и выберите Добавить рабочие области. Введите свой адрес электронной почты и подтвердите свою личность, затем выберите рабочую область, которую хотите добавить.

После предоставления разрешения приложению Slack вы должны увидеть значок рабочей области в левой части экрана.

Итак, теперь вы знаете, что такое Slack и как он работает. Инструмент удобен в использовании, но также имеет широкий набор функций.

Помимо общего общения, Slack также отлично подходит для того, чтобы помочь вашей команде лучше управлять своими проектами. Пока вы сохраняете свой профиль Slack в чистом виде, использование этого инструмента будет неоценимо для улучшения вашего рабочего процесса и взаимодействия в команде.

7 лучших бесплатных альтернатив Slack для командного общения

Slack - отличный инструмент, но не для каждой команды. Вот лучшие альтернативы Slack, которые следует рассмотреть вашей команде.

Об авторе