Учитывая 1,5 миллиарда пользователей сервиса, неудивительно, что спам в WhatsApp - обычная проблема. Будь то мошенничество, попытка фишинга или просто старая маркетинговая чушь компаний, вам нужно знать, как чтобы обнаружить опасности WhatsApp, чтобы вы могли: а) заблокировать отправителя и б) убедиться, что ваша безопасность не риск.

Как распознать спам в WhatsApp

Вот наши основные способы обнаружить спам в WhatsApp, а также несколько советов о том, что вам следует предпринять, если вы получили такое сообщение.

1. Часто пересылаемые сообщения

Большинство пользователей WhatsApp знают, что приложение позволяет пересылать сообщения, полученные от одного человека, напрямую другому. получатель (для тех, кто не знал, нажмите и удерживайте сообщение и коснитесь значка пересылки в правом верхнем углу экран).

Однако пользователи могут быть менее осведомлены о том, что в WhatsApp есть отдельный индикатор для часто пересылаемых сообщений. Когда сообщение было переадресовано пять раз, вы увидите значок двойной стрелки, а не одиночную стрелку, которая обозначает типичное пересылаемое сообщение. Эта функция была запущена в середине 2019 года.

Различие важно: если сообщение пересылалось более пяти раз, оно почти всегда будет форма спама - будь то очередной скучный популярный мем, фейковые новости или что-то еще зловещий.

2. Нераспознанные номера

WhatsApp позволяет отправлять сообщения любому, у кого есть номер телефона. Это означает, что отправители спама могут искать в Интернете контактные данные, покупать списки активных номеров у Dark Web и даже взломать другие службы, у которых есть ваш номер телефона, а затем отправить вам незапрошенное сообщение.

Маловероятно, что у вас когда-либо будет такой отправитель в вашей адресной книге, а это означает, что, когда он попадает в ваш почтовый ящик WhatsApp, он всегда будет отображаться как нераспознанный номер.

Конечно, время от времени вы будете получать сообщения с нераспознанного номера, который окажется, что ваш приятель изменил номера, но в большинстве случаев они будут спамом.

3. Мошенничество и подозрительные ссылки

Огромная часть спама WhatsApp имеет единственную цель - заставить вас открыть ссылку в сообщении. Переходите по ссылке на свой страх и риск; он будет пытаться незаконно использовать ваши личные данные, банковские реквизиты, учетные данные для входа или любую другую форму данных, имеющую ценность в темной сети.

Многие известные мошенничества с WhatsApp за последние несколько лет использовали эту форму спама:

  • WhatsApp Gold: Предположительно премиум-версия WhatsApp была разослана миллионам пользователей в течение 2016 года. Нажав на ссылку и отправив платеж, вы получите доступ к более модной версии WhatsApp, которую использовали знаменитости. Бесчисленное количество людей попалось на это.
  • Срок действия WhatsApp: Еще одна классическая афера с WhatsApp. Вы увидите сообщение о том, что срок действия вашей учетной записи WhatsApp истек, и вам необходимо заплатить, чтобы повторно активировать ее. Помните, что WhatsApp никогда не взимает плату за загрузку приложения и не будет взимать никаких новых сборов с вашей учетной записи после того, как вы запустите ее.
  • Ваучеры на покупки: Один из самых распространенных видов мошенничества в WhatsApp. Если вы заполните опрос, вы получите сообщение, предлагающее ваучеры на покупки в магазинах на 250 долларов. На практике единственное, что вы получите в обмен на свои усилия, - это украденное удостоверение личности.

Прочтите нашу статью, чтобы узнать больше о самых распространенные виды мошенничества в WhatsApp 4 мошенничества в WhatsApp, которых следует остерегаться и избегатьКак и все в Интернете, где есть миллионы пользователей, мошенники нацелены на WhatsApp. Вам необходимо знать распространенные виды мошенничества в WhatsApp и знать, как от них защититься. Читать далее .

4. Запросы на вход / подтверждение

Вы не можете использовать WhatsApp для подтверждения двухфакторной аутентификации в любом известном нам приложении или сервисе. Конечно, вы обязательно должны настроить 2FA на всех своих учетных записях; это один из лучших способов убедиться, что ваши учетные записи в безопасности, даже если кому-то удалось получить ваши учетные данные, но эти сообщения 2FA никогда не попадут в WhatsApp.

В идеале вам следует использовать специальное приложение / оборудование 2FA, такое как Google Authenticator или YubiKey, но, по крайней мере, они будут доставлены через прямое SMS. Если вы получили такое сообщение в WhatsApp и в последнее время нигде не пытались авторизоваться, не волнуйтесь. Это не значит, что кто-то пытается взломать ваш аккаунт. Сообщение является спамом, и вы можете проигнорировать его и заблокировать.

5. Конкретная формулировка

Спам часто использует одну и ту же общую тактику, чтобы обмануть вас. В соответствии с Собственная литература WhatsApp, есть четыре распространенных типа формулировок в сообщениях, о которых вам нужно знать:

  • Отправитель утверждает, что связан с WhatsApp.
  • Содержание сообщения включает инструкции по пересылке сообщения.
  • В сообщении утверждается, что вы можете избежать наказания, например блокировки аккаунта, если переадресуете сообщение.
  • Контент включает вознаграждение или подарок от WhatsApp или другого лица.

Если вы получили сообщение, соответствующее одному из критериев, вы должны немедленно удалить его.

Как управлять и уменьшить количество спама в WhatsApp

Каковы следующие шаги после того, как вы определили сообщение WhatsApp как спам?

1. Как сообщить номер в WhatsApp

WhatsApp Business позволяет компаниям взаимодействовать со своими клиентами через интерфейс WhatsApp. Использование инструмента WhatsApp Business для массовых рассылок и нежелательных контактов является нарушением условий WhatsApp.

С начала 2020 года WhatsApp очень серьезно относится к нарушению правила:

Наши продукты не предназначены для массовых или автоматизированных сообщений, оба из которых всегда являлись нарушением наших Условий использования. Начиная с 7 декабря 2019 г., WhatsApp будет возбуждать судебные иски против тех, кто, как мы установим, причастен к злоупотреблениям, нарушающим наши Условия использования, такие как автоматическая или массовая рассылка сообщений […], даже если это решение основано на информации, доступной нам исключительно за пределами нашей Платформа.

Если вы получаете нежелательный контакт из бизнес-аккаунта, вам следует немедленно отправить отчет в WhatsApp. Чтобы сообщить о номере спама, откройте чат, коснитесь имени отправителя и прокрутите вниз до Сообщить о контакте.

Но что происходит, когда вы жалуетесь на кого-то в WhatsApp? К сожалению, мы не знаем. Шифрование означает, что WhatsApp не может видеть содержимое сообщения, но они смогут видеть журнал ваших взаимодействий и другие связанные данные. WhatsApp только говорит, что «начнет расследование». Если будет установлено, что отправитель нарушает Условия предоставления услуг, его учетная запись может быть приостановлена ​​или заблокирована.

2. Как заблокировать кого-то в WhatsApp

Одна из старых пословиц создания приятного опыта в Твиттере - блокировать раньше и чаще. Та же философия применяется к спаму в WhatsApp. Не сидите и расстраивайтесь, когда бесконечный поток фактов о кошках падает в ваш почтовый ящик; просто заблокируйте аккаунт при первых признаках неприятностей.

Вы можете заблокировать учетные записи WhatsApp, открыв сообщение, щелкнув три вертикальные точки в правом верхнем углу и выбрав Подробнее> Заблокировать.

3. Ограничьте, кто может добавлять вас в группы

Групповой спам - реальная проблема. Будь то чрезмерно нетерпеливый друг, у кого есть ваш номер телефона или мошенник на другом конце света, вы часто будете добавлены в группы, частью которых вы не хотите быть.

В 2019 году WhatsApp добавил новую функцию конфиденциальности, которая позволяет вам выбирать, кто может добавлять вас в новые группы. Доступны три варианта: Все, Мои контакты, и Мои контакты кроме. Чтобы настроить его, перейдите в Настройки> Учетная запись> Конфиденциальность> Группы.

Узнайте больше о безопасности в WhatsApp

Научиться распознавать спам в WhatsApp и управлять им - это лишь малая часть обеспечения безопасности в приложении. Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с другими нашими статьями на как скрыть свой онлайн-статус в WhatsApp Как скрыть свой онлайн-статус в WhatsAppХотите восстановить конфиденциальность своего обмена мгновенными сообщениями? Вот как скрыть свой онлайн-статус в WhatsApp. Читать далее и как сделать WhatsApp более приватным 8 советов, как сделать WhatsApp более безопасным и приватнымWhatsApp - один из самых быстрорастущих доступных мессенджеров и почти как социальная сеть. Но если вы его используете, вот несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы защитить свою безопасность и конфиденциальность. Читать далее .

Партнерское раскрытие: Покупая продукты, которые мы рекомендуем, вы помогаете сайту работать. Читать далее.

Дэн присоединился к MakeUseOf в 2014 году и был директором по партнерству с июля 2020 года. Обратитесь к нему с вопросами о спонсируемом контенте, партнерских соглашениях, рекламных акциях и любых других формах партнерства. Вы также можете увидеть его каждый год бродящим по выставочной площадке CES в Лас-Вегасе, поздоровайтесь, если собираетесь. До своей писательской карьеры он был…