Реклама

Ранее в этом месяце Amazon выкатил свой новый Премьер сейчас Служба доставки до нескольких почтовых индексов в Манхэттене.

Если вы Главный подписчик 10 потрясающих преимуществ Amazon Prime, которые вы, вероятно, упустили из видуБесплатная двухдневная доставка - это только начало. Вот некоторые заметные преимущества подписки на Amazon Prime, о которых вы можете не знать. Прочитайте больше и живут в обслуживаемых зонах, служба обещает доставку посылок пользователям Prime в течение одного часа примерно за семь долларов - альтернативно, вы можете получить посылки в течение двух часов бесплатно. Сервис в настоящее время поддерживает около 250 000 самых популярных предметов и обслуживает лишь небольшую площадь.

Как работает сервис?

Amazon добился этого невероятного результата благодаря сочетанию впечатляющей логистики (о которой мы поговорим чуть позже) и ограниченных возможностей. Обслуживаемая площадь крошечная, и сомнительно, что в нынешнем виде Amazon сможет предоставить ее остальным мира, хотя у них есть некоторые планы по расширению в другие области вблизи центров выполнения Amazon в следующем году или так. Расширение за пределы этого потребует идти немного дальше.

instagram viewer

Дорога в Силиконовую долину вымощена древними останками стартапов, которые пытались обеспечить сверхбыструю доставку в тот же день. Самые старые черепа и окаменелые сегвеи восходят к первоначальному буму доткомов, когда компаниям нравится печально известный Kozmo.com пытался предложить отправку тысяч предметов в течение одного часа, только чтобы кончиться венчурный капитал и потерпеть крах в течение нескольких лет.

Так что же отличает сегодня? Что изменилось?

Ответ в том, что за последнее десятилетие критическая масса необходимых технологий росла, чтобы наконец воплотить мечту о мгновенном удовлетворении в реальность.

Расширение этой услуги для Amazon и ее конкурентов потребует совместной работы всей этой технологии.

Робот Склады

Замечательные склады Amazon, которые они только недавно начали показывать публике, выглядят удивительно похожее на кошмарное будущее, о котором нас предупреждали луддиты, если не считать лишь несколько отбеленных черепа. Огромные, тусклые склады, полные людей, трудящихся на фоне огромные роботы 8 квалифицированных рабочих мест, которые могут скоро быть заменены роботамиМашины приходят на работу? Вы можете быть удивлены. Последние достижения в области искусственного интеллекта ставят под угрозу работу белых воротничков. Прочитайте больше запертый в запутанном танце их собственного дизайна - этого достаточно, чтобы дать даже самому преданному футуристу минутную паузу и смутное желание открыть сад на крыше.

Это работает так: весь склад контролируется программным обеспечением, которое имеет огромную базу данных о том, какие предметы есть у него в животе и где они находятся. Он может манипулировать миром с помощью сотен роботов высотой в шестнадцать дюймов, триста двадцать фунтов (произведенных приобретением Amazon под названием Кива Системс), которые плавно перемещаются по объекту, подбирая складские полки и перемещая их туда, где они нужны. Когда вы заказываете предмет, роботы перемешивают полки, пока не появится ближайшая полка с копией, а затем доставлен в упаковочный центр, где работник-человек упаковывает его в коробку, записывает на пленку и отправляет по желобу грузовик.

Это имеет много преимуществ. Это дешево, для начала. Роботы надежны, механически просты и могут заряжать себя, а это означает, что они не требуют никакого человеческого внимания для работы. Кроме того, поскольку склады не должны быть ориентированы на людей, вы можете посвятить больше места места для хранения, при этом сокращая время, необходимое для поиска и извлечения необходимого вам предмета. Все это позволяет сократить общее время оборота на участке до нескольких минут.

Как сказал вице-президент Amazon по всему миру Дейв Кларк,

«Кива делает то, что не так сложно. Это просто перемещение инвентаря », - говорит Кларк. «Человек выполняет сложную работу, которая заключается в том, чтобы определить правильный продукт, убедиться, что это правильное качество, и убедиться, что он достаточно хорош, чтобы стать для кого-то праздничным подарком».

Компьютерная логистика

Недавно Amazon подал патент для программного обеспечения, которое может на основе предыдущих покупок, активности в Интернете и даже движений мыши предсказать, какие товары покупатели могут купить в будущем. Эти данные могут быть использованы для «предварительной доставки» товаров на склады рядом с клиентом, чтобы сократить время от заказа до доставки товаров. Это происходит на фоне масштабной инициативы по вертикализации со стороны Amazon, которая строит свою сеть складов так, чтобы она была больше и географически разнообразнее, чем когда-либо прежде. Он даже начал осуществлять собственную доставку через сервис «Последняя миля», вероятно, в связи с большими задержками в праздничных перевозках в прошлом году, которые могли стоить компании значительных денег.

В соответствии с размещением вакансии на своем сайте,

«Amazon растет быстрее, чем UPS и FedEx, которые отвечают за доставку большинства наших пакетов», - говорится в публикации. «При таких показателях Amazon не может продолжать полагаться исключительно на решения, предоставляемые традиционными логистическими провайдерами. Это ограничит наш рост, увеличит затраты и будет препятствовать инновациям в возможностях доставки. […] Последняя миля - решение этой проблемы. Это программа, которая собирается революционизировать доставку грузов миллионам клиентов ».

Все это создает картину компании, которая сосредоточена на превращении запасов в данные. Amazon хотела бы, чтобы процесс покупки физического продукта в Интернете был таким же, как покупка MP3 в iTunes или фильма в Google Играйте как можно чаще - вы нажимаете, и ваша покупка приходит достаточно быстро, чтобы вызвать счастливые мгновенные удовольствия в ваших эндорфинах. головной мозг. В качестве эксперимента у Amazon уже есть служба, работающая в нескольких городах, которая доставляет свежие продукты к вашим дверям.

Причина, по которой Amazon хочет этого, заключается в том, что в конце концов, компания не хочет конкурировать с Overstock.com, Newegg или другими интернет-магазинами - компания хочет конкурировать с участием все. Это означает создание опыта, конкурентоспособного с физическими магазинами, что означает фундаментальное изменение способа доставки.

В конечном итоге все бизнес-модели электронной коммерции сводятся к высокоскоростной доставке пиццы. И если Domino's справится с логистикой доставки пиццы за тридцать минут, то, вероятно, и компании электронной коммерции тоже смогут. Это просто вопрос создания инфраструктуры, чтобы убедиться, что у вас достаточно распределительных центров в крупных населенных пунктах. В прошлом Amazon, конечно же, не уклонялся от крупных дорогостоящих инвестиций в инфраструктуру, поэтому есть основания надеяться, что они смогут справиться с этим. Вот технологии, которые станут доступными, чтобы сделать эту услугу практичной.

Автономные транспортные средства

Мы говорили о автономные транспортные средства Вот как мы попадем в мир, полный автомобилей без водителяВождение - утомительная, опасная и требовательная задача. Может ли он когда-нибудь быть автоматизирован технологией без водителя от Google? Прочитайте больше здесь раньше, но, как правило, с точки зрения перемещения людей вокруг. Для этого есть веская причина - люди более хрупкие, нетерпеливые и в целом капризнее, чем большинство других видов грузов. Не принимайте это, чтобы означать, что автономные автомобили не большие новости для отгрузки, все же! Они абсолютно есть. Автономные автомобили (и особенно электрические автономные автомобили) будут намного, намного дешевле (и экологически чистые Автономные машины: полезны ли роботы для окружающей среды?То, как мы используем автомобили, изменится. Эти изменения будут широкомасштабными, но одной областью, которая не была исследована так подробно: воздействие на окружающую среду. Прочитайте больше ) работать, чем традиционные почтовые услуги, как для междугородних, так и для ближних курьеров.

Прямо сейчас Amazon полагается на мессенджеры велосипедов для своего сервиса Amazon Now. В будущем компании электронной коммерции смогут подключиться к невероятно дешевой автономной транспортной инфраструктуре, сотрудничая с такой компанией, как Google. Если бы вы были наряд автономный автопарк Как Автомобили с вождением Изменит Транспорт навсегдаПо мере того, как мы приближаемся к 2015 году, вопрос уже не в том, заменят ли автомобили с самостоятельным вождением автомобили с ручным приводом, а в том, как быстро они вступят во владение. Прочитайте больше с механическими багажными полками, способными разгрузить себя в местах назначения, вы можете использовать те же транспортные средства перемещать грузы и людей одновременно, предлагая значительное повышение эффективности по сравнению с поддержанием раздельного системы.

Дрон Доставка

Другой вариант снижения стоимости доставки - это экспериментальная программа доставки беспилотников Amazon. Идея довольно проста: использовать небольшие беспилотные летательные аппараты для доставки посылок пользователям по требованию, доставляя посылки прямо со складов в дома людей. количество компаний 7 промышленных дронов готовы к революцииСемь отраслей промышленности, которые готовы и готовы (в основном положительно) воздействовать - если не революционизировать - беспилотниками. Прочитайте больше Заинтересованы в этой идее, в том числе старых боевых лошадей, таких как UPS. Это похоже на подход с автономными транспортными средствами, но имеет другой набор компромиссов.

Примечательно, что проблема навигации проще (поскольку дроны движутся в основном в пустом пространстве, а столкновения менее опасны). Однако сами дроны не могут нести большие предметы. Они также должны иметь меньшие батареи, чем наземные роботы, что (в свою очередь) означает, что их диапазон будет ограничен. Существуют также уникальные проблемы регулирования, связанные с использованием частных беспилотников, и FAA еще не решила, как будут регулироваться приложения для беспилотных самолетов. Тем не менее, представляется вероятным, что эта технология в конечном итоге будет использоваться в качестве неотъемлемого компонента высокоскоростной доставки посылок.

Дорога впереди

Будущее за скоростной доставкой посылок. Технологии, позволяющие это сделать, уже доступны или находятся в стадии разработки, но, похоже, что все они станут зрелыми в течение десятилетия. В ближайшее десятилетие мы вполне можем увидеть начало конца обычных магазинов, поскольку онлайн-магазины отказываются от своего последнего ценностного предложения. Это будет серьезный сдвиг, который, вероятно, повлияет практически на все аспекты нашей жизни.

Вы рады за один час доставки? Вы пробовали сервис Amazon? Дайте нам знать об этом в комментариях!

Андре, писатель и журналист, работающий на юго-западе, гарантированно сохраняет работоспособность до 50 градусов по Цельсию и водонепроницаем до глубины двенадцати футов.