Что делать, если вы стали жертвой мошенничества с кредитными картами в Интернете

Реклама

Люди предполагают, что вы посещаете «хитрые» сайты, если признаете, что ваша кредитная карта была взломана. Но это обычно не так: например, только в прошлом году, крупный розничный продавец скидок Цель была взломана Цель подтверждает возможность взлома до 40 миллионов кредитных карт клиентов СШАЦель только что подтвердила, что хакер мог взломать информацию о кредитной карте на срок до 40 миллионов покупателей, которые делали покупки в своих магазинах в США с 27 ноября по 15 декабря 2013. Читать далее .

Потенциально 40 миллионов американских клиентов могли украсть свои данные.

Если ваша кредитная карта была взломана, вы, вероятно, чувствуете себя немного смущенным и злым. Вы, несомненно, тоже паникуете, как будто вы бежите на время, чтобы вернуть свой аккаунт. Да, есть некоторая степень срочности, но хакеры наиболее опасны, когда они невидимы. Как только вы узнаете, что с вашими аккаунтами что-то не так, вы можете что-то с этим сделать.

Это важно не паниковать. Это не хорошо для вас, и, конечно, это не поможет.

Итак, немного успокоившись, что вы будете делать дальше?

Узнайте, с кем связаться

... и поговорить с ними!

Возможно Ваша компания-эмитент кредитных карт, ваш банк или строительный кооператив. Это, конечно, если они еще не связались с вами. Скорее всего, именно они нашли проблему. Также возможно, что вы проверили свои заявления и подумали, что странно, что вы заплатили 1 доллар в пользу яхтенной фирмы или еще чего-нибудь. Хакеры используют меньшее количество для проверки воды, и хотя вы можете подумать, что такая небольшая плата будет очевидно, становится все более популярным платить за такие товары, как газеты, используя кредит или дебет открытки.

Компания будет пройти через ваши последние расходы, так что вам понадобятся некоторые ваши заявления и квитанции.

Проверьте свои транзакции

Мы не все идеальны, и лишь немногие из нас (если вы не являетесь индивидуальным предпринимателем) каждый месяц изучают свои банковские выписки Но вам нужно все это просмотреть. Это может быть утомительно, но это важно.

Соотнесите любые покупки с вашими онлайн-аккаунтами. Благодаря заказу в 1 клик, его легко купить, например, через Amazon, и вам необходимо точно знать, какие заказы были сделаны вами. В большинстве случаев ваша компания-эмитент кредитной карты вернет вам деньги, полученные мошенниками.

Если ваш банк еще не организовал, запросить новую кредитную карту и изменить свой PIN-код.

Сканирование - ДО восстановления!

Как мошенники проникли и нашли ваши данные? Это хорошее время, чтобы охватить все базы. Возможно, ваша карта была клонирована в магазине, но это также может быть кейлоггер.

Перезагрузите компьютер и войдите в Безопасный режим нажав F8. Проверять, выписываться наш гид по безопасному режиму Как запустить в безопасном режиме Windows и его использованиеОперационная система Windows представляет собой сложную структуру, которая содержит множество процессов. При добавлении и удалении аппаратного и программного обеспечения могут возникнуть проблемы или конфликты, а в некоторых случаях это может стать очень ... Читать далее и его использование. Сканирование и обновление вашей безопасности перед восстановлением; в идеале вы восстанавливаетесь после первоначального восстановления после установки компьютера. Образ восстановления, сделанный позже - но после очередного сканирования на вирусы - тоже хорош.

После того, как вы восстановили старый образ своей системы, вы можете выполнить еще одну проверку на вирусы, которая должна обнаружить любое автоматизированное вредоносное ПО. В конце концов, лучше быть в безопасности, чем потом сожалеть.

Если вы застряли за хорошим антивирусом, у нас есть список отличные бесплатные онлайн 10 бесплатных онлайн-сканеров вредоносных программ и вирусов Читать далее , а также качественные антивирусные программы Linux 6 лучших бесплатных антивирусных программ для LinuxДумаешь, Linux не нуждается в антивирусе? Подумай еще раз. Эти бесплатные антивирусные инструменты могут гарантировать, что ваш Linux-сервер не содержит вирусов. Читать далее . Или, конечно, вы могли бы обратиться к Касперскому Проверьте свой компьютер быстро и бесплатно с помощью Kaspersky Virus Removal ToolИногда, даже когда вы запускаете профессиональное антивирусное программное обеспечение и антивирусные приложения, ваш компьютер все еще может начать действовать немного странно, что заставляет задуматься, возможно ли, что какой-то новый вирус каким-то образом сделал это прошлое... Читать далее !

Чтобы ускорить сканирование, очистка диска удалит ваши временные файлы Интернета и Windows; Как правило, вы можете сделать это через меню Пуск:

Пуск> Все программы> Стандартные> Системные инструменты> Очистка диска

После того, как он вычислит объем свободного места, убедитесь, что проверены поля «Загруженные программные файлы», «Временные файлы Интернета» и «Временные файлы», а затем продолжите очистку.

Решая ваши пароли

Вам нужно сбросить ваши пароли - но только после проблема была решена. Смена паролей, когда клавиатурные шпионы все еще скрываются на заднем плане, все равно что вручать незнакомцу заметку с вашим PIN-кодом.

Это включает в себя ключ сети на вашем маршрутизаторе. Мошенники могут перехватить ваш сетевой трафик, взломав ваше WiFi-соединение. Это довольно просто сделать, но многие оставляют свои сети открытыми для атак, часто оставляя ключ по умолчанию на месте: вот краткое пошаговое руководство по защите вашей беспроводной сети 7 простых советов, чтобы обезопасить свой маршрутизатор и сеть Wi-Fi за считанные минутыКто-то нюхает и подслушивает ваш трафик Wi-Fi, крадет ваши пароли и номера кредитных карт? Знаете ли вы, если кто-то был? Вероятно, нет, поэтому защитите свою беспроводную сеть с помощью этих 7 простых шагов. Читать далее .

К настоящему времени мы все действительно знаем, что делает хороший пароль, хотя многие все еще полны для чего-то простого, такого как «12345678.». Не делайте этого. Мы получили несколько советов по созданию безопасного пароля 13 способов сделать пароли, которые являются безопасными и запоминающимисяХотите знать, как создать безопасный пароль? Эти креативные идеи паролей помогут вам создать надежные, запоминающиеся пароли. Читать далее , но у вас, вероятно, есть свой способ придумать что-нибудь запоминающееся. Вы можете даже проверьте, насколько надежен ваш пароль Испытайте свои пароли на взлом с помощью этих пяти инструментовВсе мы прочитали значительную часть вопросов «как взломать пароль». Можно с уверенностью сказать, что большинство из них предназначены для гнусных целей, а не для любознательных. Нарушение паролей ... Читать далее .

Также просмотрите свои приложения и отзовите те, которым вы не доверяете или не узнаете. Измените свои пароли Apple и Google после этого и, если вы беспокоитесь о транзакциях через ваш iPhone, например, запросите звонок в службу поддержки. Персонал будет рад помочь и может организовать возврат средств.

Проверьте электронную почту и настройки

Проверьте ваши личные настройки электронной почты. Мошенники могли добавить адрес электронной почты для пересылки, чтобы они могли прочитать любую обновленную информацию об учетных записях - удалите их немедленно. Вы также должны проверить папку отправленных предметов или любые другие необычные действия.

Далее, проверьте ссылки в вашей электронной подписи. Вредоносные ссылки, добавленные хакерами, могли быть отправлены каждому контакту в вашей адресной книге. Очевидно, внести любые необходимые изменения.

И наконец…

Поговори с людьми. Как мы говорим, нечего смущаться, и, возможно, ваш опыт научит кого-то и остановит его.

По данным Ассоциации карт ВеликобританииТолько на январь 2014 года на карты было потрачено 46,5 млрд фунтов стерлингов, что составило более 954 млн транзакций. В наши дни мы используем карты практически для всего, и, конечно, существуют риски. Но важно, чтобы вы не паниковали или не становились параноиками по этому поводу. Если произойдет худшее, вы можете поговорить с нужными людьми и убедиться, что правильные шаги предприняты быстро.

Кредиты изображений: Телефон через Flickr; Не паникуйте кнопку через Shutterstock; Пароль через Shutterstock; Мошенничество с кредитными картами через Flickr.