Ты будешь потреблять: история бытовой электроники [Feature]

Реклама

Я замираю, когда вижу экран. Паника поднимается в моей голове. Этого не может быть! Немедленно, контроль вступает в силу. Вдох. Считать. Закон. Все еще отрицая то, что я вижу, я тяжело перезагружаю ноутбук.

Я удивлен тем, насколько я спокоен, поскольку дисплей загорается, а линии все еще мерцают на экране. Я нахожу трещину на боковой стороне ЖК-дисплея. В голове я прохожу рутинную упаковку. Да, этот конец обычно сидит на дне моего рюкзака. Поэтому я действительно повредил ноутбук, когда проскользнул на лед тем утром. Почему сейчас?

Я глубоко вздыхаю. Красивый Full HD дисплей, которому едва исполнился год; теперь это тост. Спокойный, но потрошенный, я достаю свой телефон и взламываю электронное письмо Марку. Я не буду делать свой срок сегодня.

По иронии судьбы, этот эпизод произошел во время финальной редакции статьи, которую вы сейчас читаете.

Введение

Ежегодно на выставках бытовой электроники по всему миру демонстрируются новые высокотехнологичные устройства; дорогие игрушки, которые идут со многими обещаниями. Они нацелены на то, чтобы сделать нашу жизнь проще, веселее, сверхсвязанной, и, конечно, они являются символами статуса. Более того, они являются электронным проявлением идеалов, которые движут нашим обществом: больше, лучше, быстрее, больше.

С другой стороны, высококачественная электроника демонстрирует передовые инженерные и потрясающие дизайнерские решения. Однако новинка имеет тенденцию быстро угасать. Спустя всего несколько месяцев аппаратное обеспечение устарело, дизайн устарел, а на полках установлены свежие модели. Ничто не стареет так быстро и постоянно, как бытовая электроника.

Гаджеты выбрасываются с все более высокой скоростью и ежегодно составляют миллионы тонн электронных отходов. Для обеспечения производства все больше и больше ресурсов требуются, и мы начинаем страдать от огромной нагрузки на природную и социальную среду.

Какова цель продвижения технологического прогресса? Помогает ли это нам создать то, что будет длиться долго? Куда мы идем так быстро? Мы не знаем. Или мы?

Склеивание

Джейн * осторожно кладет ноутбук на стол в гостиной. Это использованный HP, который дал ей друг. Джейн взволнована перспективой использования Интернета со своего кресла-коляски, а не хруста перед старым рабочим столом в ее спальне.

У Джейн есть семья по всей стране и много друзей по всему миру. Она любит оставаться на связи с ними и считает, что Интернет это благословение. Один из ее внуков настроил ее на Facebook, но она нашла это слишком запутанным. Тем не менее, она с удовольствием использует Skype, электронную почту, просматривает Интернет, играет в игры и занимается онлайн-банкингом. Теперь она с любопытством наблюдает, как я пытаюсь подключить ноутбук к ее WiFi.

Кредиты изображения: Женщина с ноутбуком через Shutterstock

Для его владельца новый гаджет - это не просто финансовая инвестиция; это также главное время и не в последнюю очередь эмоциональное обязательство. Что-то новое входит в вашу жизнь, вы впускаете это, проводите часы, настраивая его, доверяете его личным данным, одеваете его в аксессуары и делитесь с ним своим самым интимным опытом. Это становится неотъемлемой частью вашей повседневной жизни и носителем секретов. Просто представьте себе ужас, если вы потеряли свой смартфон! Мы глубоко зависим от наших инструментов и, тем более, мы становимся эмоционально привязанными.

Чем больше мы зависим от наших гаджетов и чем меньше мы на самом деле их понимаем, тем более привязанными мы становимся. Джейн, например, использует свой компьютер только для самых основных задач. Она не очень хорошо разбирается в технологиях, и хотя она осторожна, ей часто требуется помощь в устранении мелких ошибок. Джейн - убежденный оптимист, у нее много увлечений, которые отвлекают ее от компьютера, но она немного расстраивается, когда ее отстраняют от ее дальних друзей.

Джейн выросла в маленьком изолированном городке. Товары и почта доставлялись только раз в неделю, телефонная линия, которая в итоге пришла, была драгоценной. Будучи одной из младших братьев и сестер, она получила много подручных средств. Хотя теперь она может позволить себе более роскошный образ жизни, она по-прежнему относится ко всем своим вещам с большой осторожностью и верит в использование вещей, пока они не сломаются. Когда вещи гибнут, Джейн задается вопросом, почему заменить их чем-то новым намного дешевле. И особенно с бытовой электроникой, ремонт редко возможен. Джейн игнорирует это как «так обстоят дела.”

У инженера, который изучил свою профессию в бывшей ГДР, я узнал его сверстники гордятся тем, что производят только лучшее качество, и они создали устройства, которые будут работать десятилетия. В принципе, это не отличается от других инженеров. Однако материальных ресурсов было мало, и у этих людей было время; бесконечное количество времени.

“Мы работали над первым компьютерным тюнером ГДР. Микропроцессор, который преобразовал сигнал из аналогового в цифровой, дал ошибку 50 кГц. Устройство было подробно рассмотрено, и в итоге кто-то определил компонент, вызвавший ошибку. Другой тип пластика изменил индуктивность катушки. Переход на оригинальный пластик исправил ошибку.- Норберт Шторх

Кредиты изображения: Компьютерный инженер через Shutterstock

Сегодня все по-другому. Компании не могут позволить себе постоянно отслеживать дефекты; где возможно быстрые исправления применяются. И инструменты тоже разные. Потеря аппаратного обеспечения сегодня часто равна необратимой потере личных данных, включая такие эмоциональные элементы, как фотографии и личные сообщения.

Такие устройства, как ноутбуки или смартфоны, являются гораздо более неотъемлемой частью нашей жизни, чем электроника прошлого. Мы находимся в тесной связи с технологиями. Вспомните, когда вы в последний раз копили и, наконец, купили новый гаджет. Разве это не так: вы влюбились в сексуальный дизайн и многообещающие функции. Как только вы взяли его в руки, это была самая захватывающая вещь, которую вы когда-либо имели. Вы познакомились с новым через розовые очки, вы общались с ним каждый день, постоянно доверяя ему больше личной информации, тем самым связывая и углубляя ваши отношения. И, может быть, вы все еще в фазе медового месяца с вашим последним приобретением. Но учтите следующее: если возникнут серьезные проблемы, вы теперь привержены делу.

Замена ноутбука или телефона очень похожа на расставание. По мере углубления проблем вы держитесь и пытаетесь их исправить. Однако никакие консультации в мире не могут исправить неисправное оборудование или устранить серьезные несовместимости программного или аппаратного обеспечения. Наступает время, когда вы должны расстаться со своим гаджетом. Вы знаете, что перенос данных будет болезненным процессом. Но как только вы в восторге от нового в своей жизни, все это забывается. Вы влюблены, и все легко.

Тенденция к связыванию, даже с безжизненными объектами, очень человечна и хорошо нам послужила. Например, у Джейн много лет был настольный компьютер. Это часть ее дома и часть ее повседневной жизни. Если бы все продолжало работать надежно, она бы никогда не увидела необходимости его заменить. Однако такая лояльность к оборудованию может стать проблемой как для пользователя, так и для компаний, которые должны продавать, чтобы оставаться в бизнесе.

Создан, чтобы сломать?

То, что поддерживает нашу экономику, является постоянным переводом денег. Компании по своей сути зависят от клиентов, которые покупают их продукцию. Говорят, что одним из сомнительных методов поддержания потребления является разработка продуктов, которые преждевременно ломаются.

Техническим термином для этого подхода является плановое устаревание. В нем описан подход к сознательному ограничению срока службы продукта за счет использования слабых мест или плохого материала. Эта концепция также может быть распространена на новое программное обеспечение, которое больше не работает на старом оборудовании, или наоборот. Планируемое устаревание гарантирует длительное потребление и растущую экономику за счет потребителей.

Бесчисленные истории продуктов, предназначенных для взлома, циркулируют. На самом деле, есть заметный и хорошо документированный случай: лампочка. Это первая известная жертва планового устаревания, а также предмет первого в мире картельного соглашения. Если вы хотите изучить эту тему более глубоко, ничто не расскажет историю лучше, чем документальный фильм Пирамиды Пустошей: Заговор Лампочки.

Идея планового устаревания заставила меня любопытно. Конечно же, у меня есть друг, чей принтер перестал работать на ровном месте после трех лет верной службы. Нил зарабатывает на жизнь в IT и чинит компьютеры людей годами. Его устройство печатало безупречно, пока оно внезапно не выключилось.

“Я не нашел ничего плохого в этом, поэтому позвонил в службу поддержки.Нил перенаправлен в ремонтный центр в Берлине. Он объясняет, в чем проблема, и, упоминая модель принтера, женщина на другом конце быстро говорит ему, что они не могут починить устройство. Нил ошеломлен Разве он не был отправлен в ремонтный центр самим производителем?

Нил остается настойчивым: «Почему невозможно отремонтировать устройство? Вы даже не видели этого!” “Эта модель не предназначена для ремонта. Производитель не производит никаких запчастей для него ». голос на другом конце отвечает. Она рекомендует Нейлу отнести принтер на станцию ​​переработки и купить новый.

Нил бросает ей вызов: «Так какую модель принтера можно починить?«Слегка взволнованная леди поддержки признает»Я не уполномочен говорить вам.И тогда она предлагает удивительно простое объяснение.

Кредиты изображения: Электронные отходы через Shutterstock

Когда Нейл впоследствии позвонил в типографию, чтобы подтвердить эту информацию и пожаловаться, они были удивлены тем, что ремонтный центр предоставил ему такое прямое объяснение и совет. В конце концов, Нил получил следующее электронное письмо, которое подтвердило информацию, предоставленную ремонтным центром:

Это правда, что для некоторых наших продуктов мы не производим запасные части и не храним их на складе.

Затраты на производство запасных частей, их хранение и ремонт равны затратам на изготовление новой единицы. Поэтому предоставление запасных частей не экономично по сравнению с закупкой нового продукта.

В настоящее время все продукты струйного принтера А4 сегмента (…) не подлежат ремонту, но будут заменены в случае неисправности. – мировой производитель струйных принтеров

Мы не знаем, почему принтер сломался, и есть вероятность, что он умер по естественным причинам. Однако тот факт, что высококачественная потребительская электроника не предназначена для ремонта, еще больше свидетельствует о проблемном мышлении, лежащем в основе проблемы.

Роль промышленного дизайна

Я начал задаваться вопросом, был ли метод до безумия, и обратился к нескольким людям, ответственным за дизайн продукта: промышленным дизайнерам.

Sijme Geurts - молодой промышленный дизайнер из Нидерландов. Я встречаюсь с ним по скайпу и, так как я знаю его в течение некоторого времени, прямо спрашиваю его, что он знает о запланированном устаревании. «Это была не тема во время учебы», - говорит он. Но Sijme объясняет, что промышленные дизайнеры обычно оценивают, как долго изделие будет использоваться. Не удивительно, что они могут разработать продукт, который прослужит долго или сломается гораздо раньше.

Sijme вытаскивает демонстрационный объект. “Я купил это, когда я забыл оригинал дома во время путешествия.«Это сторонний кабель для iPhone, который использовался всего несколько дней. “Вы можете ясно видеть, насколько это криво.Через пластиковую оболочку видны небольшие изгибы, указывающие места, где кабель может потенциально сломаться. Позже Сийме присылает мне фотографию, на которой показан оригинальный кабель рядом с дешевым сторонним кабелем. “Они, вероятно, использовали дешевый материал, например медь низкого качества.Сийм объясняет и добавляет:Качество, которое воспринимают пользователи, может отличаться от фактического качества, которое они получают.«Этот пример также подчеркивает точку зрения, которую большинство из нас понимает интуитивно, но стоит помнить: выбор материала может повлиять на долговечность. И материал решается на этапе проектирования.

Однако плохое качество продукции обычно не является преднамеренным. Плохой дизайн, использование плохого материала или плохое производство - последствия огромного финансового давления. Производители должны снижать цены, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке, и в первую очередь страдает качество. В конце концов, выбор за потребителем, преобладают более дешевые или качественные продукты.

Между тем, большинство потребителей мало что знают о фактическом составе материала продукта. Особенно когда речь идет об электронных устройствах, большинство потребителей не в состоянии различить материалы высокого и низкого качества. Более того, большинство ключевых компонентов скрыты внутри корпуса продукта. Как мог Sijme знать, что кабель был сделан из плохого материала? Цена могла быть показателем, но как вы узнаете, является ли что-то по адекватной цене или безнадежно завышенным, как это делают некоторые бренды?

Что еще более усложняет ситуацию, так это то, что дизайнеры могут влиять на восприятие пользователем качества продукта без фактического использования материала более высокого качества. Sijme размышляет о проекте, который он и другие студенты сделали вместе с голландской компанией. Они подготовили оценку жизненного цикла будильника. Для этого они полностью разобрали устройство и осмотрели его салон. Они обнаружили металлические трансформаторы, которые составляли большую часть веса изделия. Sijme знает из опыта, что существуют гораздо более легкие трансформаторы. Однако в случае этого устройства вес также может способствовать восприятию пользователем качества. Сийм объясняет, что когда вы берете один из этих будильников, вы будете воспринимать его как качественный продукт, даже если все, что вы чувствуете, это лишний вес.

Изменение восприятия и обольщения не являются понятиями, изобретенными людьми. Они играют везде на природе. Цветы, например, привлекают насекомых и птиц с манящими запахами и яркими цветами. Потребляя нектар разных экземпляров, эти животные опыляют цветы и способствуют выживанию растения. Это компромисс.

Наша экономика работает во многом таким же симбиотическим образом. Компании предлагают привлекательные продукты, потребители тратят деньги, а доход инвестируется в производство новых продуктов. Производство создает рабочие места, то есть возможность для потребителей зарабатывать на жизнь и покупать продукты следующего поколения. Проблема этого сложного цикла состоит в том, что у него много придатков, которые зашли в тупик, и возникающие проблемы накапливаются.

Проектирование для удовлетворения потребностей человека

Через несколько дней после интервью с Sijme я разговариваю с Karl *, промышленным дизайнером, который преподает в небольшом университете в США. У Карла была движущаяся карьера, благодаря которой он уехал за границу изучать дизайн и начать работать в иностранной компании.

Он помнит, что все, что он узнал от своих любимых профессоров, было сосредоточено на качестве. “Мода и дизайн соблазнения были осуждены.Он по-прежнему считает, что качество никогда не выходит из моды. “Люди могут стремиться к качеству, потому что вещи могут оставаться полезными в течение более длительного времени с очевидным снижением воздействия на окружающую среду.Карл отказывается верить в запланированное устаревание, но отмечает:Люди могут быть непостоянными, и определение «качества» сейчас определенно является более сложной задачей.”

В начале 1980-х Карл начал работать в небольшой дизайнерской компании, которая получила международное признание в течение 1970-х годов. Когда Карл присоединился к ним, они были подписаны на эксклюзивную работу для влиятельного производителя электроники.

Карл с любовью вспоминает это время: «Когда я приходил на работу, каждый день на моем столе стоял большой кусок дизайнерского торта. Это было самое захватывающее, увлекательное и требовательное время в моей профессиональной карьере. Я действительно ценю эти дизайнерские впечатления.Но после пяти лет разработки новейших и модных продуктов у Карла возникли растущие вопросы. Он начал задаваться вопросом, кто использует все продукты, которые он разрабатывает, как они используются, откуда поступают материалы и где они в конечном итоге оказались. Он называет эти критические идеи своими золотыми шагами к началу понимания концепции устойчивости.

НесколькоАга!Моменты способствовали его сдвигу. В то время Карл любил посещать благотворительные магазины для развлечения и исследований в качестве молодого дизайнера. Он рассказывает, что во время одного из таких посещений он заметил большую картонную коробку в секции электроники; это было маркировано ‘10 за 1 доллар. Любопытно, что может быть продано за это дешево, он заглянул внутрь. К его ужасу, он обнаружил коллекцию клавиатур, которые он разработал всего полтора года назад. Карл посмеивается. “Это были счастливчики. Несчастливые, вероятно, оказались на свалке.”

Кредиты изображений: Гринпис

Наполненный углубляющимися вопросами о промышленном дизайне, Карл отправился на поиски ответов. Он обнаружил, что большинство дизайнеров тогда не часто думали об утилизации. Их основными приоритетами при проектировании были решение вопросов производительности, функциональности и эстетики материала. Карл говорит, что он искренне верит, что все просто пытались создать наилучший продукт, думая, что он будет там всегда, и, как и он, они были шокированы, когда это было не так.

Многие дискуссии вращаются вокруг мотивов компаний. Есть ли кто-то, кого мы можем обвинить в отходах и плохих продуктах? Используют ли компании все во имя прибыли? Это большой заговор? Карл пришел к выводу, что компании по своей природе не являются злом: «Нет, я не думаю, что они пытаются украсть или причинить вред людям или планете. Они просто пытаются удовлетворить свои собственные и чужие человеческие потребности.«Их цель - создавать продукты, которые нужны клиентам, и обеспечивать рабочие места своих сотрудников. И в конце концов, именно потребители удерживают колеса в этой сложной системе.

Сегодня Карл преподает в университете, который фокусируется на дизайне, ориентированном на пользователя. Студентов учат сначала думать о пользователе, тщательно изучать потребности пользователей, уважительно наблюдать за ними, (пытаться) понять их поведение, а затем попытаться удовлетворить потребности этого поведения с помощью различных вариантов дизайна, включая продукты, услуги и системы. Мысли о создании желания или взгляде только на прибыль не приветствуются. Обещание состоит в том, что ориентация на пользователя и все его потребности (социальные, экономические, экологические) будет генерировать более чем достаточно бизнеса, в то время как другие подходы являются более рискованными, особенно для общества и планеты в целом. все.

Изменяющийся рынок бытовой электроники

Давление на экономическое выживание и стремление к успеху на рынке подпитывают креативность всех отраслей. Компании активно конкурируют за доли клиентов и пытаются привлечь потребителей новыми возможностями. Зная, что в конечном итоге потребление решает, какие продукты преобладают, инженеры и дизайнеры стремятся удовлетворить требования потребителей.

Стив Джобс был прав, когда говорил, что люди не всегда знают, чего хотят. Однако мы, люди, знаем, с чем мы боремся! Мы принимаем определенные формы поведения или миримся с чем-то, потому что это единственный способ, которым мы знаем. Но это не значит, что это единственный способ решить задачу. Роль дизайнеров должна заключаться в том, чтобы наблюдать за тем, что люди делают, находить более разумное решение и надеяться, что оно заинтересует.

Кредиты изображения: Мальчик с яблоком через Shutterstock

Давайте возьмем, например, смартфоны и ноутбуки. Переключение с одного устройства на другое является большим препятствием для большинства людей, во многом из-за сложности переноса личных предпочтений и данных. Что частично решило эту проблему, так это рост числа облачных сервисов и улучшенных инструментов синхронизации, чему способствовали доступность дешевого серверного пространства и пропускная способность интернета. Это творческое решение для простой задачи.

За последние несколько лет потребители вступили в смену парадигмы. Мы постепенно переходим от владения и управления оригинальными копиями программного обеспечения и данных к простому использованию или аренде службы, которая предоставляет все необходимые нам функции. Кому нужен Office, когда они могут использовать Google Drive? Кто хочет купить компакт-диск, когда они могут слушать всю коллекцию музыки группы на Spotify? Зачем использовать флэш-накопитель, если вы можете легко обмениваться данными с Dropbox? Кто будет беспокоиться о резервном копировании на внешний жесткий диск, если данные могут храниться в облаке? Кроме того, облачное программное обеспечение обновляется автоматически. Более того, Облако не сломает и не потеряет ваши данные; по крайней мере, это обещание.

При переходе на новое устройство сегодня вы едва заметите переход. Все ваши данные уже там, волшебным образом синхронизируются с облаком. Вместо того чтобы ломать голову над старыми регистрационными ключами программного обеспечения или восстанавливать резервные копии, вы можете мгновенно наслаждаться новым оборудованием и учиться использовать новые функции.

Кредиты изображения: Облачные вычисления через Shutterstock

Поскольку мы привыкли иметь доступ к персональным данным в любом месте и больше не боимся потерять ценную информацию, если наши поломка устройства, мы медленно ослабляем эмоциональную привязанность к физическим устройствам, через которые мы получаем доступ к нашему данные. То, что раньше работало, похоже на технологический стокгольмский синдром - устройства захватили наши данные и заставили нас заботиться о них, создавая эти интимные и нездоровые отношения - теперь превращается в одноразовый склад ума. Блин, у моего телефона царапина. Следующий!

Норберт Шторх, менеджер по переработке отходов в Берлине, крайне критически относится к этим разработкам. По его мнению, электронные устройства превратились из полезных инструментов в игрушки. “Гаджеты рассчитаны на потребление без учета качества.Однако вы можете задаться вопросом, является ли это сознательным развитием, управляемым производителями, или они просто следуют за рынком, то есть изменяют поведение пользователей.

«Люди просто хотят избавиться от мусора. Они потеряли чувство собственности ». Эта потеря идет рука об руку с отсутствием чувства ответственности за имущество. “Почему мы до сих пор находимся в лесу на телевизорах?«Сторч удивляется и указывает на многие общедоступные и бесплатные системы переработки. Там всегда будут безрассудные люди. Однако, если большинство людей действуют безответственно, возникает вопрос, были ли соответствующие системы разработаны с учетом конечного пользователя или даже всей системы.

Кредиты изображения: Телевидение, от которого отказываются, через Shutterstock

Проблемы бросающего менталитета

Полностью синхронизированные облачные сервисы позволили легко переключаться между устройствами, а также позволили добавить новую игрушку в вашу жизнь. Новое аппаратное обеспечение обещает быть быстрее, предлагает больше функций и, как оказалось, в моде. Что не нравится? Пока вся наша информация и воспоминания легко передаются, мы чувствуем себя комфортно и безопасно. Что может сделать устройство более привычным и личным, чем наши собственные данные?

В некотором смысле, это позитивное развитие, поскольку мы становимся более независимыми от физических объектов. Это облегчает жизнь, делает ее более гибкой, а наличие данных в любом месте также создает чувство безопасности. С другой стороны, это вызывает множество других проблем в краткосрочной перспективе.

• Мы хотим иметь более быстрые и качественные устройства, которые могут сделать больше:
  • потребительское поведение продолжает свой крутой подъем
  • электронные устройства заменяются быстрее
  • устройства удаляются до того, как они сломаются
  • текучесть кадров заставляет производителей ориентироваться на быстрое и дешевое производство
  • качество больше не является приоритетом
• Электроника не производится из воздуха:
  • добыча ресурсов сказывается на окружающей среде
  • природные ресурсы истощаются
• Отброшенные устройства в итоге удаляются:
  • старая бытовая электроника ежегодно превращается в горы отходов
  • электроника обычно содержит ядовитые материалы, которые могут попасть в окружающую среду
  • В электронике также содержится много редких и драгоценных металлов, которые более экономично восстанавливать, чем извлекать из их крайне ограниченных первозданных источников.
  • электронные отходы трудно утилизировать

Позвольте мне дать вам представление о том, каковы последствия нашего поведения.

Конец жизни - вчерашнее сокровище - это мусор завтрашнего дня

Гаджеты умирают, устаревают или просто устаревают. Во всем мире ежегодно производится около 50 миллионов метрических тонн электронных отходов. Только на долю США приходится более 3 миллионов тонн, а в Европе, где население США более чем в два раза больше, добывается до 7 миллионов тонн. Тенденция к этим числам резко возрастает. В Европе дополнительно 3-5% электронных отходов образуется каждый год, а страны Южной Америки, Азии и Африки быстро догоняют.

Цифровой дамп инфографики через ХОРОШО

Мобильные телефоны имеют самый высокий показатель оборота среди потребительских электронных устройств, при этом средний пользователь получает новый телефон примерно каждые 18 месяцев. Если не дать кому-то еще, выброшенные телефоны часто приземляются в ящике, пока их не выбрасывают и не отправляют на свалку. Это огромная потеря для экономики, поскольку 100 000 мобильных телефонов содержат около 2,4 кг золота, более 900 кг меди и 25 кг серебра среди других ценных материалов. Это составляет более четверти миллиона долларов США металлов.

Дефицит ресурсов

Ограниченные ресурсы - это только половина проблемы, но на данный момент они находятся в центре всех наших проблем. Электроника, в частности, состоит из множества редких и ценных материалов. Например, мобильный телефон содержит до 60 различных элементов и состоит из примерно 40 процентов металлов, 40 процентов пластмасс и 20 процентов керамики и микроэлементов. Печатная плата сотового телефона содержит алюминий, бериллий, медь, золото, свинец, ртуть, никель и цинк. Все эти материалы более или менее трудны для добычи, некоторые опасны, а большинство ценны.

Индий, например, используется для создания прозрачных электродов в ЖК-дисплеях и сенсорных экранах. Он добывается как побочный продукт в основном при производстве цинка. С 2002 года по сегодняшний день его цена выросла с 94 долларов США за кг до почти 1000 долларов США за кг. Запасы индия быстро сокращаются. Исходя из текущих темпов добычи, ресурсы будут храниться около 20 лет. В 2010 году Программа ООН по окружающей среде (ЮНЕП) подсчитала, что уровень переработки индия составлял всего около 1%. Представьте себе смартфон без сенсорного экрана или ноутбук без плоского экрана.

Все высокотехнологичные устройства зависят от редких металлов. И хотя набор из 17 ключевых элементов современной электронной промышленности называют редкоземельными металлами, почти все они находятся в изобилии. Тем не менее, они редко встречаются в концентрированных рудах и, следовательно, их трудно извлечь. Это ограничивает скорость, с которой они могут быть извлечены. Впоследствии, по прогнозам, через несколько лет растущий спрос превысит ограниченное предложение.

Дефицит поставок и сокращение экспорта из Китая повышают цены, даже не принимая во внимание долгосрочные экологические издержки, вызванные добычей полезных ископаемых. Например, при извлечении редкоземельных металлов образуются радиоактивные шламы, а процесс очистки зависит от добавления токсичных кислот. Эти опасные отходы представляют не только окружающую среду, но и значительный риск для здоровья работников и населения. К сожалению, прошлое доказало, что закон Мерфи очень точен: «Все, что может пойти не так, пойдет не так.”

В то время как Китай является основным поставщиком редкоземельных элементов, в США можно найти 13 миллионов метрических тонн этого природного ресурса. Тем временем Китай устраняет серьезные экологические последствия и закрывает незаконные шахты. Чтобы удовлетворить растущий спрос, во всем мире разрабатываются новые источники. Даже участки производства, которые были заброшены много лет назад, вновь открыты. Например, шахта Mountain Pass в Калифорнии закрыла свои ворота в 2002 году, но возобновила свою деятельность в августе 2012 года. Горная промышленность в США снова стала прибыльной.

Кредиты изображения: Открытый карьер через Shutterstock

Токсичные отходы

Учитывая исходные материалы и то, как они производятся, неудивительно, что конечные продукты, такие как электронные устройства, содержат очень опасные вещества. Пластиковые оболочки, например, обрабатывают химическими веществами, которые предотвращают возгорание материала (то есть бромированные антипирены). Известно, что многие другие вещества, содержащиеся в электронных устройствах, являются стойкими и токсичными. Более того, многие накапливаются в организмах, в том числе и у людей, что приводит к серьезным проблемам со здоровьем. Это включает свинец, ртуть, кадмий, бериллий, фталаты и шестивалентный хром. Все они со временем высвобождаются и представляют значительную угрозу для окружающей среды и здоровья человека в частности.

Отходы - это концепция, известная только людям. И нам еще предстоит найти способы борьбы с отходами ответственно. Еще несколько лет назад развитые страны регулярно экспортировали электронный мусор в страны Азии и Африки. В этих странах по-прежнему отсутствуют заводы по переработке и переработке отходов; отходы попадают на свалки и медленно загрязняют местную окружающую среду. Более того, дети и взрослые разыскивают горы мусора в поисках ценных вещей, таких как металлолом, который они могут продать за скудный доход. Чтобы извлечь последние остатки драгоценных материалов, пластмассы и другие материалы сжигаются, выделяя токсичные пары и отравляя воздух, воду, почву и, таким образом, все общество.

Кредиты изображения: Дмитрий Беркут / Shutterstock.com

Международный договор, известный как Базельская конвенция, попытался предотвратить экспорт опасных отходов из развитых стран в менее развитые. Позднее были приняты региональные законы, в том числе Директива об отходах электрического и электронного оборудования (WEEE) в Европе или Стандарт по вторичной переработке R2 в США, который вынуждает производителей обеспечивать сбор и переработку своей продукции. В результате темпы утилизации медленно увеличивается. Тем не менее, утилизация отходов все еще отстает, а электронные отходы отправляются в Азию и Африку. Европейский экспорт ошибочно маркируется как секонд-хенд, и, поскольку США никогда не ратифицировали Базельскую конвенцию, их экспорт электронных отходов фактически является законным.

Нормативные акты и законы являются мощными инструментами для направления изменений и развития. Тем не менее, они часто отстают или не в состоянии охватить весь объем реальности. Развивающиеся страны стремительно перенимают западный образ жизни. В течение этого десятилетия они будут производить больше электронных отходов, чем их образцы для подражания, и вдвое больше к 2025 году. Политики должны действовать быстро, чтобы направить как дизайн продукта, так и методы переработки в правильном направлении.

Переработка электронных отходов как бизнес

Учитывая нехватку ресурсов и юридические последствия, утилизация электронных отходов может стать прибыльным бизнесом. Улучшение доступа и доступности редких материалов путем переработки потенциально проще, чем использование первичных ресурсов. Кроме того, вредные вещества могут храниться в замкнутом цикле, предотвращая тем самым их попадание в окружающую среду.

Я впервые получаю информацию об утилизации на заводе по переработке в южной Швеции. Это холодный ноябрьский полдень, когда мы прибываем на завод. После дружеского приветствия нас направляют в мастерскую. Мы передаем десятки больших контейнеров, заполненных любым типом бытовой электроники, который вы можете себе представить. Они происходят из домашних хозяйств в регионе. Мы наблюдаем рабочих с масками, которые разбирают компьютеры и телевизоры. На одной из остановок мы видим кучу старых жестких дисков рядом с настольными компьютерами, ожидающими разборки. Конвейерные ленты транспортируют отдельные части наружу, где они приземляются в горы мусора или в контейнерах, выстроенных в очередь для транспортировки на другое предприятие для дальнейшей обработки.

После нескольких остановок мы собрались вокруг небольших контейнеров, заполненных брошенными мобильными телефонами. Нам разрешено рыться в кучах и осматривать устройства. Многие выглядят прекрасно, почти не используются и без видимых повреждений. Самая распространенная ошибка, кажется, разбитый экран, и с некоторыми из более дорогих моделей вы можете только представить разочарование владельца.

Наш гид берет старомодный складной телефон и разбивает его на части. Мы в шоке. Смеясь, он призывает нас найти и попробовать. “Снятие стресса" он говорит. Я едва могу заставить себя сделать это.

Кредиты изображения: Мусорные телефоны через Shutterstock

Переработка является очень сложным и грубым процессом. Поскольку электронные устройства состоят из десятков различных материалов, все с уникальными химическими свойствами и опасностями для окружающей среды или здоровья, практически невозможно утилизировать их без предварительной разборки их на компоненты и разделения фракций из более или менее известных материалов.

Чтобы лучше понять, в чем заключаются проблемы, я посещаю другую компанию по переработке в Берлине, Германия. Сайт показывает, что они черпают вдохновение из Повестки дня на XXI век, плана действий ООН по устойчивому развитию. Первоначальная идея заключалась в том, чтобы сопоставить восстановленную электронику с пользователями, которые удовлетворены производительностью, которую предлагают эти устройства. Бизнес предполагал, что затраты на утилизацию снизятся, поскольку устройства будут приносить прибыль при продаже потребителю. Однако с самого начала компания также занималась переработкой электронных отходов и разработкой технологий для этого. Это принесло им первую Европейскую награду за переработку в 1995 году.

Я встречаюсь с доктором Хендриком Бёме, основателем компании. Сегодня они перерабатывают электронные отходы из промышленных источников, преимущественно компьютерные устройства и офисные технологии, а также медицинские технологии.

Авторы изображения: доктор Хендрик Беме, Электронные отходы как носитель ценностей и ресурсовTU Berlin, 1999

Когда я спрашиваю доктора Беме о бизнесе с подержанной электроникой, он заявляет, что он больше не представляет интереса. Он говорит, что большинство его предыдущих клиентов больше не могут позволить себе отремонтированные устройства. Тем не менее, я подозреваю, что снижение цен также способствовало снижению стоимости подержанной электроники. Позже он объясняет о риске, связанном с торговлей подержанными товарами. Компания должна продлить гарантию, но особенно с компьютерами, многие детали хрупкие, подвержены повреждениям, и вы не знаете, как с ними обращались предыдущие владельцы. Гарантийные расходы быстро превышают стоимость устройств, что делает бизнес убыточным. Одна из жизнеспособных альтернатив, которые предлагает д-р Беме, чтобы использовать весь срок службы использованной электроники, - это пожертвовать их, например, школам в развивающихся странах.

Я хочу узнать больше о процессе переработки. Доктор Беме объясняет, что переработка требует разделения фракций материала, чтобы избежать смесей, которые впоследствии не могут быть разделены. Это связано с большим количеством ручного труда. Трудовые ресурсы дорогие, и многие компании работают с людьми с ограниченными возможностями. Преимущество состоит в том, что почти весь материал устройства подается в цикл рециркуляции и почти ничего не выбрасывается. Фракции материала передаются другим компаниям, которые дополнительно разделяют фракции и отбирают материалы на специализированных заводах.

“Производители сознательно подрывают способность обслуживать и модифицировать устройства. Многие устройства специально сконструированы так, чтобы ломаться через несколько лет. В процессе переработки часто замечают это, когда для всей серии точно известно, что нужно сделать, чтобы вернуть это устройство к жизни.- Доктор Хендрик Беме

В качестве примера доктор Беме предлагает компьютерный терминал, который они ремонтировали. Кнопка питания находится на кончике тонко вытянутой проводящей платы. Каждый раз, когда нажимается кнопка, доска слегка наклоняется. Приблизительно после трех лет регулярного использования кнопка отключается. Всякий раз, когда компания получала этот терминал, это была единственная ошибка, делающая машину бесполезной для конечного пользователя. Доктор Беме полагает, что простая пластиковая полоса могла бы укрепить плату проводника, стабилизировать кнопку и предотвратить повреждение. Более того, производитель использовал винты с плоскими головками для предотвращения вскрытия устройства.

“Они не хотят, чтобы устройства ремонтировались. Если неисправен, то откажитесь и купите новый. Становится все хуже.«Я спрашиваю, может ли он предвидеть изменения в будущем. Он отрицает. “В 90-х годах была эйфория, которую нужно было продумать с точки зрения переработки. Но каким-то образом они переложили ответственность на индустрию переработки, сказав, что «выяснить, как вернуть материал».- Доктор Хендрик Беме

Он берет частично разобранный планшет из одной из куч и указывает на экран. Он жалуется на клеи, из-за которых практически невозможно снять кусок и обработать его для переработки. Он также возражает против сочетания черного и белого пластика, которое невозможно увидеть даже после полной сборки устройства. Результатом этой конструкции является то, что переработка становится более энергоемкой и дорогой.

Кредиты изображения: Сломанный планшет через Shutterstock

В настоящее время производители не спешат использовать переработанные материалы в своей продукции. Хотя качество, чистота и, следовательно, надежность этих материалов могут быть одной проблемой, цена по-прежнему является решающим фактором. Несмотря на возросший спрос и резкий рост цен на природные ресурсы, добыча и производство меди, например, остается дешевле альтернативы переработки.

Доктор Беме говорит, что утилизация может быть намного дешевле, если бы производители разработали свой продукт с учетом утилизации. Он сожалеет, что система возврата Директивы WEEE не побуждает производителей работать более экономично и экологично. Он говорит, что правила не сработали, потому что производители не вынуждены решать вопрос с истекшим сроком службы своей продукции. Вместо этого перерабатывающая промышленность финансируется, чтобы очистить горы мусора, что является наиболее экономичным подходом для производителей.

Утилизация массовых потребительских электронных устройств является относительно новой областью. Переработчики сталкиваются с множеством материалов. С одной стороны, задача состоит в разработке процессов извлечения сырья из неизвестной и сложной смеси. Во многих странах это осложняется сложными правилами и законами. С другой стороны, они работают с компонентами, воздействие которых на человека и окружающую среду не совсем понятно. Компании по переработке отходов несут огромную ответственность, которая должна лежать на производителях.

Д-р Беме хочет, чтобы политики повлияли на производителей, чтобы они приняли на себя ответственность. Однако он остается пессимистичным. С его точки зрения, экономические проблемы продолжают превосходить социальные и экологические последствия. Он заявляет, что компании и страны идут на все, чтобы получить дешевые природные ресурсы, будь то эксплуатация более бедных стран или война. В этом свете кажется благом то, что ресурсы сокращаются, а переработка становится прибыльной.

Выводы

Будущее переработки

Быстрый оборот электроники и расширение рынков в развивающихся странах ведут к еще большему расточительству и растущему спросу на ресурсы. Таким образом, цены на сырье продолжат свой крутой рост. Следовательно, утилизация электронных отходов будет приобретать все большее значение, поскольку она становится все более прибыльной. И это будет необходимо, когда природные ресурсы истощатся или их эксплуатация станет экономически менее жизнеспособной, чем их переработка.

С экологической точки зрения, это кошмар, когда мы еще не можем прокормить растущий голод в отношении ресурсов, кроме добычи полезных ископаемых. Ущерб, который мы наносим окружающей среде и человеческому обществу, огромен и во многом необратим для многих будущих поколений.

С экономической точки зрения мы находимся в полукомфортной ситуации, в которой перерабатывающая промышленность развивается в то время, когда мы еще не зависим от нее как от ресурса. Однако, если наши привычки потребления не изменятся, отрасль продолжит не только переработку бытовых отходов, но и переработку отходов более чем 200-летней индустриализации. Свалки сегодня - это мины будущего.

Городская Горная Инфографика через Mining.com

Городская добыча может звучать как научная фантастика, но это не так. Эта отрасль обусловлена ​​огромным дефицитом природных ресурсов. Например, свалки в Японии содержат более чем вдвое больше золота, серебра, индия и платины, которые потребляет весь мир в год. Более того, во многих странах заканчивается свалка. При нынешних темпах Великобритании придется искать альтернативы к 2018 году. Между тем, к 2014 году в Бельгии будет построен первый полигон для захоронения отходов. Мать-природа заставляет нас иметь дело с нашим мусором, в одну сторону а также другой.

Будущее потребления

Есть много признаков того, что наше поведение меняется. Интернет помог распространению менталитета стать господствующей тенденцией и превратиться в то, что сейчас называется разделение экономики. Такие сервисы, как Napster или Kazaa, сделали пиринговый обмен файлами известным. Хотя такой вид обмена нарушает авторские права, отрасль в конечном итоге завоевала популярность и предоставила своим клиентам множество других способов обмена в Интернете, не в последнюю очередь через социальные сети.

Как упоминалось ранее, желание владеть оригинальными копиями музыки или программного обеспечения уменьшается. С такими сервисами, как Spotify, мы обмениваемся роскошью на покупку музыки, чтобы в любой момент нам была доступна любая музыка, которая нам нравится. Когда мы узнаем, что нет необходимости владеть конкретным предметом, мы постепенно теряем привязанность к физическим объектам.

Эти изменения вызывают много проблем в краткосрочной перспективе, но они также дают надежду. Мы находимся на этапе быстрого технологического развития. Сегодня мы производим технологические устройства, которые являются бесконечно более мощными и производятся только с небольшой долей материала по сравнению с аналогичными устройствами, выпущенными несколько лет назад. Например, смартфон объединяет в себе то, что раньше занимало три или более устройств: телефон, камера, обмен текстовыми сообщениями, просмотр интернет-страниц, просмотр телевизора и многое другое. Этот прогресс в упаковке большего количества функций во все более компактные гаджеты продолжается. Мы надеемся, что в будущем мы сможем производить больше устройств и обслуживать растущий рынок с гораздо меньшими ресурсами.

Кредиты изображения: TopCultured

Делать больше с меньшими затратами не решит наши проблемы Как обсуждалось ранее, наши привычки потребления смещаются от владения к использованию. Мы хотим иметь последние версии каждого устройства и услуги, но мы больше не сосредоточены на том, чтобы называть его своим. Мы сдаем в аренду квартиры, арендуем автомобили, оплачиваем мобильные контракты, которые предлагают новый телефон каждые два года, и покупаем ежемесячные музыкальные подписки. Эти примеры - только начало. Проявляется тенденция: мы медленно отпускаем символы физического состояния.

Вместо того, чтобы определять, кто мы есть по тому, чем мы владеем, мы переходим к другим типам статуса. Мы начинаем определять себя по тому, как мы взаимодействуем (социальные сети), что мы знаем (самообразование) и что мы можем сделать (предпринимательство). Мы находимся в середине социально-технологической революции. Это, однако, отдельная история.

Движущими силами этого явления являются сервисный дизайн и системы обслуживания продуктов (PSS). Основной целью при разработке нового продукта является удовлетворение потребностей пользователя, а не стимулирование новых потребностей и потребления с целью получения прибыли (например, безалкогольных напитков). Кроме того, компании разрабатывают гибкие услуги, которые вращаются вокруг этого продукта. Xerox была одной из первых компаний, которая преуспела с этой моделью. Вместо того, чтобы продавать копировальные аппараты, они начали продавать копии, то есть предоставляли устройства и взимали плату с пользователей за их использование. Кроме того, многие автомобильные компании уже не просто производят автомобили, но и разрабатывают системы совместного использования автомобилей. Преимущество пользователя в этих сервисных системах заключается в том, что им гарантировано полнофункциональное устройство. С другой стороны, компания несет ответственность за поддержание его в актуальном состоянии. Впоследствии компании также будут нести ответственность за переработку продуктов или деталей в конце срока их службы, естественно поощряя их делать это как можно более эффективным.

Будущее отходов

Прямо сейчас мы учимся максимально использовать ресурсы, включая наши отходы. Цель состоит в том, чтобы не допустить, чтобы что-то считалось ненужным, но чтобы повторно использовать и перерабатывать все, как это делается в природе. Многие компании начали имитировать природу в дизайне своих продуктов. Один из подходов к руководству этими проектами называется «Cradle to Cradle».

[Cradle to Cradle] моделирует человеческую индустрию на природных процессах, рассматривая материалы как питательные вещества, циркулирующие в здоровом, безопасном метаболизме. Это предполагает, что промышленность должна защищать и обогащать экосистемы и биологический метаболизм природы, а также поддержание безопасного, продуктивного технического метаболизма для качественного использования и циркуляции органических и технических питательные вещества. Проще говоря, это целостная экономическая, промышленная и социальная структура, которая стремится создавать системы, которые не только эффективны, но и по существу не содержат отходов. - Википедия, 2012

В интервью Forbes соучредитель подхода «Колыбель к Колыбели» сказал:

«Мы рассматриваем все материалы как питательные вещества и исключаем концепцию отходов. Мы говорим: «Даже не думай об отходах; отходы не существуют. Как мы можем сделать все полезные питательные вещества для биологии или технологии? » - Уильям Макдоно

Другими словами, отходы будут признаны ресурсом, что означает, что концепция отходов не имеет будущего.

Наше будущее

Наше будущее еще не решено; мы создаем это каждый день. Никто не понял этот мир; ни природа, ни люди не предсказуемы и, следовательно, они не поддаются контролю. В некотором смысле, мы с завязанными глазами и не обращаем внимания на последствия наших действий. И, как и Карл, я считаю, что глубоко внутри каждый хочет жить лучше и вносить свой вклад в лучший мир. Другими словами, ни один человек не виноват в том беспорядке, в котором мы находимся.

“Я настроен оптимистично, что каждый пытается создать лучшее завтра, возможно, без полного понимания того, как. Мы должны создать завтра, не подвергая опасности послезавтра.”- Карл, промышленный дизайнер

Я не хочу сказать, что нет смысла разоблачать неправильные действия отдельных лиц или организаций. В конце концов, где бы мы были сегодня без неустанных усилий со стороны таких организаций, как Гринпис, WWF или Международная Амнистия? Подумайте об их методах, что вы хотите, но вы должны согласиться со мной в одном пункте: они сделали новаторская работа с помещением глубоких социальных и экологических проблем в центр общественной внимание. Широкая информированность общественности является ключом к созданию достаточных рычагов воздействия, оказанию давления на лиц, принимающих решения, и что-то предпринимает.

Изображение предоставлено Гринпис Интернэшнл [сломанный URL удален]

Однако, хотя повышение осведомленности чрезвычайно важно для создания лучшего мира, я считаю, что мы также должны подходить к вопросам с сочувствием. Вместо того, чтобы просто указывать пальцем, вызывать разочарование и перекладывать ответственность на кого-то другого, нам нужно внести свой вклад в решение проблемы; все мы.

Компании зависят от нас как клиентов. Когда мы голосуем нашими долларами, они вынуждены слушать. Поэтому старайтесь принимать осознанные решения, когда вы потребляете. Покупайте на местном уровне, тратите деньги на качество, получайте информацию и поддерживайте компании, которые осведомлены в социальном и экологическом отношении и производят соответствующим образом, перерабатывают ваши отходы и, прежде всего, ставят сложные вопросы. Это не только поможет вам размышлять и учиться, но и заставит думать других, а также может вдохновить их переосмыслить свое поведение.

Бакминстер Фуллер, американский архитектор и теоретик систем 20-го века, любил называть эту планету космическим кораблем Земля. Вы могли также назвать это огромным Ноевым Ковчегом; большая лодка, плавающая во вселенной, и мы все вместе. То, что происходит в другой части мира, затрагивает всех нас, плохих и хороших. Давайте сосредоточимся на добре и направим корабль в более спокойные воды. Каковы ваши оптимистичные и обнадеживающие планы на будущее?

“Вы можете сказать, что я мечтатель, но я не единственный." - Джон Леннон

Кредиты изображения: Планета Земля Восход Солнца через Shutterstock

эпилог

Мой собственный сломанный ноутбук пока не будет заменен. Я закончил эту статью на этом. Сначала я прикрепил корпус к внешнему монитору, в итоге убрал сломанный дисплей, а тем временем заказал замену ЖК-дисплея и отремонтировал ноутбук самостоятельно. К счастью, производитель решил использовать винты и пластиковые зажимы, а не клей для ободка. Конструкция устройства позволяет легко заменить сломанное оборудование, и замена ЖК-дисплея была возможной. Спасибо Sony!

* имя изменено
Кредиты изображения: Green Earth перерабатывается через Shutterstock