Реклама

Мы все были там. Вы отдыхаете дома, занимаясь своими делами, когда неожиданно получаете звонок с номера, который вы не узнаете. Вы позволяете ему звонить несколько раз, неуверенный, хотите ли вы поднять трубку, но в итоге пожимаете плечами и нажимаете Принять.

И вместо другого человека вы слышите то, что кажется записанным заранее сообщением о чем-то, что вас, вероятно, не волнует. В некоторых случаях сообщение даже не записывается заранее - оно генерируется на лету с использованием технологии преобразования текста в речь.

Робокалы безличны и, что более важно, раздражают. Почему они существуют? Как они могут? И что вы можете сделать, чтобы навсегда убрать их из своей жизни? Продолжайте читать, чтобы узнать.

Что такое Robocalls?

Короче говоря, robocall - это любой телефонный звонок, который осуществляется с помощью автодозвонщика (устройство, которое автоматически набирает номер номера без оператора-человека), обычно приводящие к предварительно записанному сообщению и / или передаче в прямом эфире оператор.

instagram viewer

Автодозвонщики потрясающие - с точки зрения звонящего, во всяком случае - потому что они могут набирать тысячи телефонных номеров в минуту. Неправильный номер? Нет пикапа? Отключенная линия? Нет проблем, сразу переходите к следующему номеру в строке.

Robocalls широко используются для самых разных целей: напоминания о встречах, предупреждения о мошенничестве с кредитными картами, исследовательские опросы, политические кампании, телемаркетинг и, к сожалению, даже мошенничество. Но законно или нет, они могут быть довольно неприятно.

стоп-телемаркетинг-robocalls-то,

В Соединенных Штатах, робо-звонки являются законными, только если они отвечают двум требованиям. Автоматически предварительно записанные сообщения должны: 1) идентифицировать, кто инициирует вызов, и 2) предоставить информацию о том, как можно связаться с инициатором.

Кроме того, роботизированные звонки на мобильные телефоны являются незаконными, если получатель не дал предварительного согласия. Для стационарных телефонов, однако, robocalls являются незаконными, только если звонок носит коммерческий характер. (Так что законно быть засыпанным политическими кампаниями на стационарном телефоне, но не сотовым телефоном, например.)

В 2015 году Федеральная комиссия по связи предприняла шаги по усилению и уточнению мер защиты потребителей от робоколлов. Например, текстовые сообщения должны соответствовать тем же правилам, что и мобильные звонки, и потребители могут отозвать разрешения в любое время.

Как они получают ваш номер?

В этот момент вы, вероятно, задаетесь вопросом, как эти роботосерверы вообще имеют ваш номер телефона. В конце концов, им не разрешают звонить вам, если вы не дали им разрешения, верно? Хорошо…

Правда, вы, вероятно, иметь дал им разрешение и просто не осознал этого. Есть много способов, которыми кто-то может быть склонен к тому, чтобы согласиться с robocalls, и это случается чаще, чем вы думаете.

Регистрация является общей точкой отказа. В следующий раз, когда вы зарегистрируетесь на новую услугу, ответите на вопросник или опрос, или отправите какую-либо форму обратной связи, которая запрашивает ваш номер телефона, подумайте дважды, прежде чем выдавать его. Просто ввести его можно интерпретировать как молчаливое согласие.

Кроме того, когда служба предлагает вам прочитать и согласиться с ее Условиями предоставления услуг, поищите мелкий шрифт о роботизированном вызове. Если вы тот человек, который слепо нажимает кнопку «Согласен», вы можете предоставить много услуг.

стоп-телемаркетинг-robocalls-хау

И это не просто конец. Некоторые организации, например страховые компании, запрашивают разрешение на передачу вашей информации другим сторонам, а это означает, что вы делитесь (или продаете) свой номер телефона с другими, Они может вас перезвонить.

Адреса электронной почты - не единственная продаваемая личная информация Как спаммеры находят ваш адрес электронной почты?Спам - самая близкая вещь, которую мы когда-либо найдем к интернет-чуме. Неважно, кто вы, спам однажды найдет вас, и у вас не будет выбора, кроме как смириться с его эпидемией ... Читать далее !

Кроме того, любые личные данные, которые вы публикуете в Интернете (например, настоящее имя, домашний адрес и т. Д.), Могут быть поцарапан частным веб-сканером Как работают поисковые системы?Для многих Google это Интернет. Это, пожалуй, самое важное изобретение со времен самого Интернета. И хотя поисковые машины сильно изменились с тех пор, основные принципы остались прежними. Читать далее Затем проведите перекрестную проверку всех видов общедоступных баз данных (например, данных переписи, записей о собственности, документов и закладных и т. д.), чтобы найти вашу контактную информацию.

Честно говоря, эти вещи быстро приходят и кусают тебя сзади. Даже такая невинная вещь, как добавление номера телефона в подпись электронной почты, может быть проблематичной. Не только письма могут быть перехвачены, но и почтовые вирусы - все еще реальная проблема 7 важных советов по безопасности электронной почты, о которых вы должны знатьИнтернет-безопасность - это тема, которая, как мы все знаем, важна, но она часто уходит в глубины наших умов, заставляя себя поверить, что «со мной этого не случится». Будь то... Читать далее и они могли бы почистить ваши электронные письма на такие подробности.

Что вы можете сделать с Robocalls?

Итак, вы сделали несколько ошибок? Это нормально, у всех есть. Если вы получаете robocalls, то это уже слишком поздно для вас (хотя вы все еще можете применить вышеупомянутое на практике, чтобы предотвратить Больше входящие роботизированные звонки), но вам еще не совсем не повезло.

Повесьте трубку прямо сейчас. Некоторые люди утверждают, что вы можете ввести специальную последовательность номеров, чтобы предотвратить повторный вызов роботом, но в настоящее время это не работает. Другие говорят, что вам следует подождать до конца звонка, чтобы узнать, как отписаться, но также не делайте этого.

Говорящие или нажимающие кнопки подтверждают, что ваш номер телефона является реальным рабочим номером, и они будут помечать его как таковой, что приведет к большему количеству звонков. С другой стороны, robocallers будут склонны передавать номера, которые отключены или никогда не набирают.

стоп-телемаркетинг-robocalls-не-вызов

Зарегистрируйтесь в списке «Не звонить». Соединенные Штаты имеют Национальный реестр не звонить это легко зарегистрироваться. Юридически, телемаркетеры не должны связываться с вами, если вы в списке, но пока наиболее телемаркетеры уважают список «Не звонить», а некоторые нет. Это не совсем эффективно.

Для тех, кто находится за пределами США, ваша страна может иметь свою собственную версию. Например, Великобритания имеет Служба телефонных предпочтенийКанада имеет Национальный список не звонитьи в Австралии есть Не звонить Регистрация.

Отменить разрешение на вызов. Если вы неосознанно дали согласие на то, чтобы вас перезвонили, вы всегда можете забрать его обратно. Позвоните в службу поддержки клиентов и попросите внести их в собственный список компаний, которые не звонят.

Также ведите учет, когда вы сделали запрос. Подождите как минимум месяц, и если они не перестанут беспокоить вас нежелательными звонками, сообщите об этом в Федеральную торговую комиссию (FTC).

стоп-телемаркетинг-robocalls-блок

Блокировать отдельные номера. Если вас преследуют одни и те же цифры, подумайте о том, чтобы их заблокировать. Большинство телефонов на Android и iOS могут делать это без сторонних приложений, но если нет, приложения для этой цели существуют. Некоторые приложения могут даже идентифицировать входящие звонки как спам.

Другой вариант заключается в создать учетную запись Google Voice 6 интересных вещей, которые вы можете сделать с помощью Google VoiceЧто такое Google Voice? Вот основы Google Voice и все его самые крутые функции, которые вам нужно начать использовать. Читать далее переадресация вызовов на ваш фактический номер и начало использования номера Google Voice в качестве основного номера. Google Voice позволяет блокировать определенные номера.

Всегда читайте мелкий шрифт. Я знаю, что это боль в шее, но всякий раз, когда вам предъявляют Условия предоставления услуг и запрашивают номер телефона, проверяйте мелкий шрифт.

В следующий раз используйте поддельный номер телефона. Если вам действительно нужно что-то подписать и вам нужен номер телефона, подумайте об использовании поддельного номера. Очевидно, это зависит от ситуации. Получение кредитной карты магазина? Конечно, используйте подделку. Оформление документов для стоматолога? Нет, используйте свой реальный номер.

Поделитесь своим опытом Robocall

В 2014 году FTC получал более 150 000 жалоб, связанных с роботизированным звонком, каждый месяц, поэтому вы можете быть уверены, что вы не одиноки в этом. Однако, к сожалению, правда в том, что робо-звонки были и будут оставаться проблемой в течение многих лет.

Приведенные выше советы должны помочь уменьшить раздражение. Будьте осторожны с публичным раскрытием своего номера телефона, зарегистрируйтесь в списке «Не звонить», не взаимодействуйте с robocalls и не блокируйте любые номера, которые вас приставают. Кроме этого, мало что можно сделать, кроме как подать жалобу в FTC.

Вы можете начать использовать бесплатный номер телефона для звонков и текстов 5 лучших бесплатных приложений для звонков для бесплатных телефонных звонковБесплатные приложения для звонков обеспечивают бесплатные телефонные звонки и текстовые сообщения. Вот несколько отличных вариантов для Android и iPhone. Читать далее когда вас попросят указать номер телефона и зарезервируйте действительный номер телефона только для друзей и семьи.

Кредиты изображений: рука робота от Зентилии через Shutterstock, Взятие телефона от Лахуткина Анатолия через Shutterstock, Подписание Контракт Бачо через Shutterstock, Не звоните CarmenKarin через Shutterstock, Unhooked Phone от Gajus через Shutterstock

Джоэл Ли имеет степень бакалавра в области компьютерных наук и более шести лет профессионального опыта написания. Он является главным редактором MakeUseOf.