Проведите лёгкие обзоры производительности в вашем малом бизнесе с Rypple

Реклама

Отзывы сотрудников - все ненавидят их делать, как менеджеров, так и сотрудников. Процесс обычно очень неуклюжий, когда ваши коллеги или начальство предлагают всевозможные критические замечания о вашем стиле работы. Затем вы должны провести встречу со своим боссом и надеяться, что он не ударит вас слишком сильно какой-то критикой из ада.

Или вы можете быть одним из тех прекрасных сотрудников, которые никогда не делают ничего плохого. Это стресс, через который сотрудники проверяют людей. Дело в том, что так быть не должно, и процесс действительно Можно использоваться как продуктивный способ предложить конструктивную обратную связь и - смею сказать это - хвалить вашим сотрудникам. Дело не только в том, что люди делают неправильно, но и в том, что они делают правильно и должны продолжать делать.

Большинство компаний используют дорогие или специально разработанные системы обратной связи с сотрудниками, поэтому я был очень удивлен, узнав, что существует решение с открытым исходным кодом под названием Rypple.

Эффект ряби

За прошедшие годы мы, MUO, много сделали для мониторинга сотрудников, таких как отслеживание использования компьютера сотрудниками или Системы управления персоналом HRLocker: веб-приложение для управления сотрудниками Читать далее отслеживать табели и другие данные сотрудников. Rypple охватывает еще один аспект управления сотрудниками - обзоры эффективности. Это хорошая система обратной связи, потому что она превращает процесс проверки обратно в подход, ориентированный на позитивное подкрепление. Это резюме производительности, а не критика или обзор. Это признание и коучинг, а не список недостатков и неудач. Вот что действительно должно быть связано с процессами работы сотрудников: узнавать, что люди делают правильно, и помогать им работать еще лучше, двигаясь вперед.

Rypple предлагает базовый бесплатный план, который позволяет обслуживать до 50 пользователей, что делает его идеальным бесплатным решением для малого бизнеса. Имейте в виду, что базовый план обеспечивает распознавание, социальную ленту новостей и значки, но он не включает некоторые расширенные функции доступа к API или расширенные функции обратной связи, которые есть в платных планах. Однако, если вам нравится Rypple, я бы посоветовал опробовать планы - они довольно дешевые.

Если вы хотите сначала попробовать полную версию, подпишитесь на бесплатную пробную версию, но используйте свою рабочую электронную почту, потому что система настроена на блокировку бесплатных адресов электронной почты, таких как Gmail или Yahoo!. Здесь я должен был ввести свой адрес .com, потому что он не принимает мою учетную запись Gmail.

При первом входе в систему вы увидите социальную ленту новостей. Это новостная лента, которую все ваши сотрудники могут видеть при входе в систему, что делает ее идеальным местом для публичного признания сотрудников или для объявлений всей компании.

Это также место, где вы можете перейти к процессу проверки, используя ссылки в правой части окна.

Очевидно, что первым шагом является добавление ваших работников в систему. Это простой процесс добавления нескольких адресов электронной почты одновременно и добавления настраиваемого приветственного сообщения, которое вы хотите, чтобы система доставляла почтовым ящикам ваших сотрудников.

После того как ваши сотрудники настроены в системе, вы готовы начать предлагать признание или начать процесс проверки сотрудников. Добавление «Спасибо"Для новостной ленты так же просто, как нажать на «Дайте спасибо», Набирая имя сотрудника, которого вы хотите поблагодарить, и вводя сообщение с благодарностью.

Это сообщение добавляется в общедоступную новостную ленту, которую видят все сотрудники, поэтому это отличный способ публично распознать что-то отличное, что сделали ваши сотрудники. Если кто-то когда-либо получал такую ​​публичную благодарность на работе, тогда вы знаете, насколько мотивирующими они могут быть. Это действительно потрясающе.

Если вы хотите выпустить обновление новостей или просто общий комментарий для всех своих сотрудников, вы можете использовать "ОбновитьВариант вместо. Это просто добавляет текст в публичный поток, который вы можете увидеть прямо под вашим Опубликовать обновление поле, если вы уже опубликовали какие-либо публичные комментарии или предыдущие обновления в общедоступной ленте новостей.

Rypple также позволяет вам создавать задачи, на которых вы хотите, чтобы ваша команда сосредоточилась, чтобы достичь стратегического направления вашей компании или корпорации. Это своего рода групповая задача, к которой будут стремиться все сотрудники вашей команды, и все будут сопоставлены, как только наступит время проверки.

Это могут быть масштабные и общие цели или очень конкретные достижения, которые вы хотите, чтобы каждый из ваших сотрудников сделал до наступления конца года.

Следуя общей цели, вы можете разбить ее на более мелкие, более конкретные задачи, которые вы хотите, чтобы все выполняли. Это что-то вроде контрольного списка дел, но это «ключевые результаты», которые вы хотите, чтобы ваши сотрудники получали в рамках ежегодных требуемых целей. Так как все будут измеряться одним и тем же измерительным стержнем, никто не будет жаловаться, если вы укажете что они не получили такой большой бонус, потому что они не смогли выполнить половину конкретных целей, которые вы поставили их.

Частью дополнительных функций этого программного обеспечения (которое вам необходимо обновить) является социальная природа этого программного обеспечения. В этом случае каждая цель принимается всеми, кто входит в систему и выбирает «Я полон решимости помочь в достижении этого» в раскрывающемся списке. Люди могут публиковать обновления для цели, такие как любые контрольно-пропускные пункты или вехи, которые они хотят включить, чтобы помочь другим людям достичь той же цели.

В системе есть и другие формы обратной связи. Предложение Обратная связь а также Запрос обратной связи две части первого шага процесса проверки сотрудников. Здесь люди могут запросить обратную связь от коллег или руководства, а затем люди войдут в систему и нажмут «Предложить отзыв», чтобы завершить отзыв об этом человеке.

Как только процесс проверки завершен, «Подвести итоги»Покажет полученное признание, полученные цели и комментарии обратной связи от всей системы за данный период обзора.

Для менеджеров Rypple предлагает варианты отчетов, которые будут показывать общие итоги производительности и другие данные из системы. Вы также можете настроить свои собственные отчеты, нажав «Создать цикл“. Циклы - это просто отчет о продолжении, сгенерированный в цикле - повторяющееся расписание каждый год.

Они будут включать в себя вопросы производительности, которые люди будут спрашивать о работнике. Вы вводите имя работника, используя код #first_name, и отчет будет знать, как автоматически вставить имя сотрудника в тот момент вопроса.

Существующий "петля«Отчеты, которые поставляются по умолчанию с системой, являются довольно подробными и пригодятся практически для любой организации, но вы можете свободно изменять существующие или создавать свои собственные с нуля.

Я лично проходил два или три различных процесса оценки эффективности в течение 15 с лишним лет, в которых я был рабочей силы, и я могу сказать, что Rypple затрагивает практически все, что основные системы обзора производительности требуют. Мало того, платные версии сервиса предлагают довольно крутой социальный отзыв и варианты участия, которые фактически ставят его выше многих других систем мониторинга эффективности работы сотрудников там

Для малого бизнеса я бы определенно рекомендовал опробовать бесплатную версию для первого года обзора, чтобы увидеть, достигает ли она того, что вам нужно. Бесплатно вы действительно не ошибетесь. В будущем, если вы будете расширяться или захотите получить дополнительные функции, платные обновления будут достаточно дешевыми, и это не повлияет на размер прибыли.

Используете ли вы какие-либо автоматизированные системы оценки производительности, где вы работаете? Как вы думаете, Rypple делает это так же или лучше? Оставьте свой отзыв в разделе комментариев ниже.

Кредит изображения: Нажатие пальцем через Shutterstock