Как вы можете получить помощь в Windows 10

Реклама

Являетесь ли вы новый пользователь Windows Новое в Windows? Эти советы помогут вам выжитьМногие дети в наши дни ходят в школу на планшетах iPad, Mac и Android. Однако рано или поздно большинство людей сталкиваются с Windows. Узнайте об ОС и советах по ее освоению! Читать далее или вы работали с ПК десятилетиями, бывают случаи, когда всем нам нужна небольшая помощь. Ранние компьютеры просто побудили бы вас обратиться к руководству, но современные системы имеют доступ к гораздо более сложным методам оказания помощи.

Тем не менее, они не принесут вам пользы, если вы не знаете, как получить доступ к справке, предлагаемой Windows 10. С помощью этих советов вы можете быть уверены, что никогда не будете слишком далеко от нужных вам рекомендаций и информации.

Нажмите F1

Традиционно F1 - это быстрая клавиша Windows для справочной документации, и это остается в Windows 10. Если используемая программа имеет собственные справочные службы, они будут открыты при нажатии клавиши. - иначе ваш браузер по умолчанию просто откроет поиск Bing, в котором изложены несколько способов получить Помогите.

Спросите Кортана

Кортана является одним из самые обсуждаемые функции 6 крутых вещей, которые вы можете контролировать с помощью Cortana в Windows 10Кортана может помочь вам без помощи рук в Windows 10. Вы можете позволить ей искать ваши файлы и Интернет, делать расчеты или получать прогноз погоды. Здесь мы рассмотрим некоторые из ее кулер навыков. Читать далее Microsoft включила Windows 10, и виртуальный помощник - не просто удобный способ планирования встречи и поиск по файлам на вашем компьютере - это также отличный способ найти помощь для основных вопросы.

Просто попросите Кортану послушать, щелкнув значок микрофона или сказав:Привет, Кортана Как настроить Cortana и удалить ее в Windows 10Cortana - величайший инструмент производительности Microsoft со времен Office. Мы покажем вам, как начать работу с цифровым помощником в Windows 10 или как отключить Cortana для повышения конфиденциальности. Читать далее «Если вы включили эту опцию, и задать свой вопрос в устной форме. Многие часто задаваемые вопросы содержат ответы, встроенные в базу знаний программного обеспечения, поэтому вы, скорее всего, получите ответ прямо сейчас. Справочные элементы, такие как полезные сочетания клавиш 5 инструментов, чтобы, наконец, изучить все эти сочетания клавишИзучите сочетания клавиш. Это звучит как боль, но серьезно, каждый новый ярлык, который вы выучите, быстро станет тем, без чего вы не сможете жить. Читать далее это еще одна вещь, с которой Кортана может справиться очень хорошо.

Конечно, есть ограничения в том, с чем Кортана может помочь. Если вам нужна помощь в решении глубокой проблемы, связанной с неясным программным обеспечением, возможно, лучше попробовать другой путь. При этом стоит попробовать, если вы задаете вопрос, относящийся к среде Windows или проприетарному программному обеспечению Microsoft.

Чат с поддержкой

Было время, когда онлайн-поддержка была расценена как еще более разочаровывающая альтернатива позвонив на телефон доверия компании FastCustomer: пропустите длительное время удержания на телефонах поддержки клиентов Читать далее Но, к счастью, сегодняшние услуги намного лучше, чем были в прошлом. На самом деле, Microsoft настолько уверена в текущем состоянии своей системы поддержки на основе чата, что она была интегрирована в саму Windows 10.

Для начала используйте панель поиска, чтобы найти приложение Contact Support, которое предварительно установлено в Windows 10 - если вы удалили его, вы можете найти его в Магазине Windows.

После того, как вы откроете приложение, перейдите к разделу, наиболее подходящему для проблемы, с которой вы хотите получить помощь. Как только вы найдете соответствующую тему, вам будет предложено Общайтесь в чате с Microsoft Answer Tech. Обязательно опишите вашу проблему как можно более четко, и вы будете в хороших руках, чтобы решить проблему быстро и легко.

Организовать обратный звонок

Есть много пользователей, которые предпочли бы поговорить с кем-то, а не использовать текстовый чат-клиент 5 простых способов создать свой бесплатный чатПочему бы не общаться с людьми, которых вы не знаете? Окунитесь в старое школьное интернет-настроение с помощью нескольких приложений для чата, которые могут подойти для этой задачи. Читать далее - но никто не хочет оказаться в ловушке в автоматизированной телефонной системе. К счастью, Microsoft предлагает возможность запланировать вызов на будущее, чтобы избежать необходимости ожидания в течение любого длительного периода времени.

Для этого откройте приложение Contact Support и попробуйте найти тему, которая соответствует вашей проблеме. Вам будет предоставлена ​​возможность запросить звонок, как только агент службы поддержки станет доступен, но это время может сильно колебаться в зависимости от времени и вашего местоположения.

Однако, если вы выберете Организовать звонокВы можете указать время, которое работает для вас. Введите свой номер телефона и выберите дату, и вам будет представлен список доступных встреч.

Опять же, агент, с которым вы разговариваете, вероятно, будет обладать необходимыми знаниями и навыками для решения большинства проблем, но лучше всего немного подготовиться самостоятельно, чтобы убедиться, что все идет гладко. Прежде всего, если вы планируете звонок на будущее, убедитесь, что у вас будет доступ к вашему ПК, когда время наступает - агент на другом конце телефона мало что может сделать для вас без система.

Спросите экспертов

Если все, что предлагается в Windows 10, не помогло вам, или если ваша проблема настолько серьезна, что ваш компьютер не работает - вы можете попросить экспертов MakeUseOf помочь вернуть ваш компьютер из Brink.

Посетить Спросите экспертов раздел сайта, чтобы увидеть некоторые из советов наших лучших и самых умных уже выданы, и подумайте о том, чтобы проверить свои знания в следующий раз, когда вы столкнетесь с проблемой, для которой вы не можете сами. Windows 10 предлагает множество способов получить доступ к необходимой вам помощи, но бывают случаи, когда не что иное, как эксперт Получите бесплатную поддержку Windows от этих экспертов и сообществКогда в последний раз Интернет помог вам решить техническую проблему? Большое количество бесплатных сообществ всегда готовы помочь с вашими вопросами по Windows. Мы собрали лучшее. Читать далее выполню работу

Каков ваш лучший совет по использованию справочных инструментов и документации в Windows 10? Поделитесь этим с нами и вашими читателями в разделе комментариев ниже!