Как восстановить учетную запись Facebook, когда вы больше не можете войти

Реклама

Итак, вы забыли свой логин и пароль на Facebook и больше не можете войти на Facebook? Или ваша учетная запись Facebook была взломана, что означает, что вы больше не можете получить к ней доступ?

Если это так, то вы не одиноки. К счастью, Facebook предлагает несколько автоматических способов восстановления вашей учетной записи. Если вы забыли свой пароль на Facebook или больше не можете войти, потому что хакер изменил его, у вас есть несколько вариантов. В этой статье мы покажем, как восстановить вашу учетную запись Facebook, шаг за шагом.

Замечания: Эта статья охватывает все, что мы знаем о восстановлении учетной записи Facebook. Прочитайте статью, прочитайте комментарии, и если у вас все еще есть вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментарии. К сожалению, мы не можем предложить поддержку один на один, и у нас нет прямой линии на Facebook.

5 способов восстановить вашу учетную запись Facebook

Восстановление учетной записи Facebook сложно, особенно если вы не настроили параметры резервного копирования. Пожалуйста, имейте в виду, что многие из приведенных ниже вариантов требуют времени и терпения. Тем не менее, многие люди добились успеха, даже если казалось, что ничего не работает вообще.

1. Вы все еще где-то вошли в Facebook?

Прежде чем пытаться восстановить свой аккаунт, проверьте, вошли ли вы в Facebook на любом из ваших устройств. Это может быть другой браузер или профиль браузера на вашем компьютере, ваше приложение Facebook Android или iOS или мобильный браузер, например на планшете.

Если вы все еще можете получить доступ к Facebook в любом месте, вы можете «восстановить» свой пароль Facebook без кода сброса подтверждения; хотя на самом деле вы создадите новый пароль. Перейдите к шагу 1а нашей статьи о что делать, если ваш аккаунт в Facebook взломан, где мы объясняем, как изменить свой пароль Facebook. На этом этапе также рассмотрим настройка двухфакторной аутентификации на Facebook.

Замечания: Если вы настроили двухфакторную аутентификацию и потеряли доступ к генератору кода, вот как вы можете восстановить свой логин Facebook Как войти в Facebook, если вы потеряли доступ к генератору кодаПотеряли доступ к генератору кода Facebook? В этой статье рассматриваются альтернативные способы входа в вашу учетную запись Facebook. Прочитайте больше .

2. Пробовали ли вы стандартные параметры восстановления учетной записи Facebook?

Итак, вы не смогли найти устройство, на котором вы все еще были зарегистрированы в Facebook. Тогда давайте приступим к восстановлению. Если возможно, использовать сеть или компьютер, с которого вы вошли в свою учетную запись Facebook до.

Во-первых, вам нужно идентифицировать свой аккаунт. Чтобы восстановить свою учетную запись Facebook, перейдите на Страница восстановления Facebook и использовать адрес электронной почты или номер телефона, который вы ранее добавили в свою учетную запись Facebook. Даже если это не так, вы также можете использовать свое имя пользователя Facebook.

После того, как вы успешно определили свою учетную запись, вы увидите сводку своего профиля. Прежде чем продолжить, внимательно проверьте, действительно ли это ваша учетная запись и есть ли у вас доступ к указанным адресам электронной почты.

Тебе следует Больше нет доступа к ним? перейдите к пункту 3 этой статьи.

Однако, если все выглядит хорошо с контактными данными, которые Facebook имеет для вас в файле, нажмите Продолжить. Facebook вышлет вам код безопасности.

Получите код из вашей электронной почты, введите его и радуйтесь восстановлению вашей учетной записи Facebook.

На этом этапе вы можете установить новый пароль, который мы настоятельно рекомендуем.

Если код не приходит, нажмите Не получили код?, который вернет вас к предыдущему экрану. Вы можете попробовать еще раз или, может быть, вы поймете, что у вас нет доступа к учетной записи в конце концов.

Вернуться в свой аккаунт Facebook

Если вам удалось восстановить доступ к вашей учетной записи, и если вы подозреваете, что ваш аккаунт в Facebook был взломан, немедленно смените пароль и обновите свою контактную информацию. Это ключевые шаги в защите вашей учетной записи Facebook. Обязательно удалите все адреса электронной почты или номера телефонов, которые не принадлежат вам или к которым у вас больше нет доступа.

Мы настоятельно рекомендуем вам включить двухфакторную аутентификацию Как настроить двухфакторную аутентификацию на всех ваших социальных аккаунтахДавайте посмотрим, какие платформы социальных сетей поддерживают двухфакторную аутентификацию и как вы можете ее включить. Прочитайте больше так что это больше не повторится.

3. Ваша контактная информация изменилась?

Часто невозможно восстановить учетную запись Facebook, используя указанные выше параметры. Возможно, вы потеряли доступ к адресам электронной почты и номерам телефонов, которые вы однажды добавили в свой профиль. Или, может быть, хакер изменил эту информацию. В этом случае Facebook позволяет вам указать новый адрес электронной почты или номер телефона, который они будут использовать для связи с вами по поводу восстановления вашей учетной записи.

Чтобы начать этот процесс, нажмите на ссылку Больше нет доступа к ним? в левом нижнем углу на странице сброса пароля (см. выше), чтобы начать процесс восстановления учетной записи Facebook. Facebook попросит вас новый адрес электронной почты или номер телефоначтобы они могли связаться с вами, чтобы помочь вам восстановить вашу учетную запись. щелчок Продолжить продолжать.

Если вы настроили Доверенные контакты, вы можете попросить их помочь вам восстановить вашу учетную запись Facebook на следующем шаге. Вам нужно запомнить хотя бы одно полное имя из трех-пяти доверенных контактов, чтобы раскрыть их все. Обратите внимание, что вам нужно только три кода, чтобы восстановить свою учетную запись Facebook.

Если вы не настраивали доверенные контакты, вам может быть предложено ответить на один из ваших вопросов безопасности и сразу же сбросить пароль. В качестве дополнительной меры предосторожности это включает 24-часовой период ожидания, прежде чем вы сможете получить доступ к своей учетной записи.

В противном случае вам, возможно, придется подождать, пока Facebook свяжется с вами, чтобы подтвердить вашу личность. Потерпи.

4. Была ли взломана ваша учетная запись Facebook и рассылается ли спам?

В случае, если ваша учетная запись была взломана и публикует спам, в то время как вы больше не можете получить к ней доступ, вам следует сообщить о своей учетной записи Facebook как скомпрометированный.

Это фактически запустит процесс, аналогичный описанному выше. Хотя вы будете использовать ту же информацию для идентификации своей учетной записи, на следующем шаге вы сможете использовать текущий или старый пароль Facebook для восстановления своей учетной записи.

Это полезно в случае, если хакер изменил ваш пароль, но также может пригодиться, если вы забыли новый пароль.

Найдите больше советов по безопасности на Безопасность аккаунта страница в Справочном центре Facebook.

Замечания: Если вы стали жертвой вредоносного ПО Facebook, прочитайте нашу статью на как предотвратить и удалить вредоносное ПО Facebook Как предотвратить и удалить вредоносное ПО Facebook или вирусВредоносная программа Facebook представляет собой угрозу, но вам не нужно беспокоиться об этом, если вы будете следовать этому совету. Вот как можно избежать неприятной стороны Facebook. Прочитайте больше .

5. Свяжитесь с Facebook напрямую для восстановления вашей учетной записи

Если все методы восстановления учетной записи Facebook, указанные выше, потерпели неудачу, ваша последняя надежда - поддержка самой Facebook. Вы можете попробовать по электронной почте [email protected] объяснить вашу ситуацию. Они могут дать вам возможность подтвердить свою личность, используя свой паспорт или водительские права. Вы можете попытаться прикрепить отсканированную копию своего идентификатора к своему первому письму, но имейте в виду, что электронная почта не обязательно безопасна В любом случае, ответ от Facebook может занять несколько недель, поэтому вам нужно набраться терпения.

Замечания: Если вы не использовали свое настоящее имя в Facebook, ваши надежды на восстановление учетной записи таким образом близки к нулю.

Если все остальное терпит неудачу, создайте новый профиль Facebook

За последние несколько лет мы получили бесчисленные комментарии и сообщения от людей, которые не смогли восстановить свои учетные записи в Facebook. Как правило, их контактная информация была устаревшей, коды восстановления, предоставленные Facebook, не работали, или компания никогда не обращалась бы, чтобы подтвердить их личность. К сожалению, мы тоже не могли помочь.

Если вы обнаружите другой способ связаться с Facebook или восстановить свою учетную запись Facebook, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже.

В какой-то момент вам просто нужно двигаться дальше. Насколько это больно, учитесь на своих ошибках, создавайте новую учетную запись, обязательно добавьте несколько действительных контактных данных, защитить свой аккаунт Facebook 5 вещей, которые вы можете сделать сейчас, чтобы защитить свою учетную запись Facebook и сделать ее восстанавливаемойДля большинства из нас это самый большой кошмар. Вы хотите войти в свою учетную запись Facebook, и ваш пароль больше не работает. В худшем случае кому-то удалось взломать ваш аккаунт и ... Прочитайте больше и восстановите свой профиль.