3 простых шага для устранения проблем вашего компьютера

Реклама

Каждый день десятки технических вопросов пересекают рабочие столы редакторов и авторов на MakeUseOf Ответы. На многие из них легко ответить, и на самом деле их уже спрашивали и решали ранее. Глядя на другие форумы Q & A, разворачивается тот же сценарий.

Кажется, что многие люди не понимают, как пользоваться Интернетом. Или, может быть, они перегружены количеством представленной информации. Или они просто ленивы? Хуже того, я подозреваю, что есть намного, гораздо большее количество пользователей, которые никогда не имеют дело с проблемами в первую очередь. Они просто принимают сообщения об ошибках, медленные компьютеры и сломанное оборудование или программное обеспечение, пока их система не выйдет из строя полностью. Они делают это, хотя у них есть доступ к Интернету, где относительно легко найти простые и бесплатные решения.

пролог

Один пример. На днях я встретил соседа по лестнице. Мы поболтали, и она случайно спросила, какая у меня работа. Я объяснил, что я работаю на этом сайте, управляю форумом вопросов и ответов и пишу статьи о компьютерном программном обеспечении и онлайн-инструментах. Как только я отбросил мир «компьютер», я полностью сосредоточился на ней. Она ухмыльнулась и попросила задать вопрос. Она продолжала рассказывать о своем компьютере, который больше не включался, задаваясь вопросом, что может быть причиной. Дело в том, что я знаю, что у нее есть WiFi, и поэтому я подозреваю, что у нее есть еще одно устройство с доступом в Интернет, которое она могла бы использовать для поиска помощи.

Поэтому мне было интересно, что мешает людям искать или просить о помощи и как им помочь. Эта статья - мой ответ. Это для тех, у кого есть проблемы с ИТ, которые в настоящее время не занимаются ими Это быстрая и простая инструкция о том, как вы можете найти помощь себе или легко получить помощь. Бесплатно. Единственное требование - иметь доступ к Интернету и пользоваться им. В любом месте.

Да, поищи в Гугле! Независимо от вашей проблемы, зайдите и введите свой вопрос в поисковик, например, Google, а затем посмотрите, что подходит. С более чем 300 миллионами веб-сайтов, есть вероятность, что кто-то разместит ту же самую проблему на форуме, кто-то другой решит ее, и Google найдет ее для вас. Вот как MakeUseOf получает много трафика каждый день.

Если вы не получили совпадение сразу, попробуйте переформулировать свой вопрос и посмотреть, что Google предлагает. Вот несколько советов, как правильно использовать поиск Google:

• Лучшие советы по поиску в Google Лучшая шпаргалка по поиску в Google: советы, операторы и команды, которые нужно знатьЭти специальные советы, операторы и команды поиска Google помогут вам сузить результаты поиска и всегда получить именно те результаты, которые вы ищете. Прочитайте больше (шпаргалка)
• Освойте операнды Google - Ищите как Бог и экономьте время Освойте операнды Google: ищите действительно быстро Прочитайте больше
• 6 способов уменьшить нерелевантные результаты в поиске Google 6 способов уменьшить нерелевантные результаты в поиске Google Прочитайте больше
• 3 хитрости Google, когда вы не знаете, что искать 6 хитростей Google, когда вы не знаете, что искатьНе знаете, что искать в Google? Вот несколько хитростей поиска Google, которые вы можете попробовать, которые могут оказаться полезными. Прочитайте больше
• 5 операторов расширенного поиска в Gmail, которые вы должны знать 5 операторов расширенного поиска в Gmail, которые вы должны знатьGmail - это гениальный клиент веб-почты с множеством потрясающих функций. Будучи сервисом Google, одной из его сильных сторон, очевидно, является поиск. И именно так Google революционизировал электронную почту. В Gmail у вас действительно нет ... Прочитайте больше

2. Задайте свой вопрос на форуме Q & A

Таким образом, Google не дал вам удовлетворительных результатов, или вы перегружены количеством информации. Не паникуйте, это нормально! Именно поэтому существуют форумы. Вам нужны пошаговые инструкции от реальных людей. И, к счастью, есть люди, которые любят помогать, и они ждут, чтобы вы задали ваш вопрос. Шутки в сторону!

Сначала найдите форум вопросов и ответов, который соответствует теме вашего вопроса, и опубликуйте свой вопрос. Помните, что люди, которых вы спрашиваете, ничего не знают о вас или вашей ситуации. Поэтому предоставьте им всю информацию, которая может им понадобиться. Например, если у вас есть проблема с определенным веб-сайтом, укажите URL-адрес, любые сообщения об ошибках и симптомы, браузер, который вы используете для доступа к веб-сайту, другим браузерам эта проблема возникает или не возникает, и что вы уже пытались исправить Это. Да, упомяните, что вы искали Google и не смогли найти решение, которое имело бы смысл для вас.

Вот список вопросов и ответов по вопросам, связанным с технологиями и интернетом:

• MakeUseOf Ответы
• протонный
• Справочный форум по ПК
• Парень технической поддержки
• Предложить исправление

3. Спроси друга

Если вы не можете решить проблему самостоятельно, потому что никто не понимает, о чем вы говорите, или потому что предложенные исправления слишком сложны, попросите друга высказать свое мнение или помочь. Прежде чем сделать это, пожалуйста, прочитайте Эта статья Почему вы никогда не должны просить друзей или семью починить ваш компьютер [Мнение]Кажется, существует огромное недопонимание того, что любой, кто знает что-то о компьютерах, - выродок и может их починить, независимо от того, что сломано. На самом деле, когда дело доходит до сложных вопросов, большинство ... Прочитайте больше мой, особенно вывод!

Я понимаю, что не всегда легко попросить кого-то еще о помощи. Позвольте мне сказать вам, что люди любят признание, которое они получают, когда кто-то просит их о помощи. Когда вы просите их о помощи, вы делаете это, потому что думаете, что у них есть навыки, чтобы помочь вам. Другими словами, вы признаете их навыки. Это честь! Таким образом, просьба о помощи приветствуется, если это делается с правильным мышлением, время от времени и без злоупотребления полезностью.

Чтобы кому-то еще было легче помочь вам, предложите им способы помочь вам, не посещая ваш дом. Очевидно, это будет работать только в том случае, если ваш компьютер все еще работает, если у вас есть Интернет, и если вы имеете дело с проблемами программного обеспечения, а не с повреждением оборудования. Есть много инструментов удаленной поддержки 12 отличных бесплатных инструментов для совместного использования экрана и удаленного доступа, о которых вы еще не слышалиБлагодаря удаленному доступу вы можете видеть и контролировать экраны из любой точки мира. Это может сэкономить время и путаницу, когда вы находитесь на собрании или хотите кому-то помочь. Держите эти инструменты совместного использования экрана рядом ... Прочитайте больше Вы и ваш друг могли бы использовать. Один из них является Solutoо котором мы написали здесь:

• Будьте супер-выродком с новой версией Soluto: всесторонний взгляд Будьте супер-выродком с новой версией Soluto: всесторонний взгляд [& Invites]Посмотрим правде в глаза, если вы читаете это, вы выродок. Люди приходят к вам за технической помощью, нравится вам это или нет. Это может быть семья, друзья или, может быть, ваш близкий друг. Будь то... Прочитайте больше

эпилог

Я не предлагал помочь своему соседу. Когда она задала вопрос, я увидел, как я ползу под ее столом, вытаскивая пыльную старую настольный ПК, работая над ним часами, заказывая запчасти, переустанавливая Windows 98, а впоследствии становясь ее Лучший 'Можете ли вы это исправить‘Дружище навсегда. Честно говоря, это кошмар. Ты делаешь это не для незнакомцев, ты делаешь это только для тех, кого любишь!

Так что же мешает вам решить проблемы с ПК? Вам нужна помощь?

Кредиты изображений: К сожалению! через Shutterstock