Реклама
Mozilla Firefox, что я могу сказать по этому поводу, чего раньше не было сказано? Некоторые могут утверждать, что Firefox превратился в тяжело прирученного зверя. Другие перечислят все преимущества использования Firefox: расширения, гибкость, постоянные новые разработки, огромная база поклонников / пользователей и отличная поддержка. Короче говоря, крупнейший конкурент Internet Explorer со времен Netscape.
Хотя природа Mozilla «открыта для манипулирования пользователями», как правило, является преимуществом, она также может вызвать множество проблем. В результате во флагманском браузере Mozilla могут возникать ошибки, то есть медленный запуск, медленная загрузка страниц, нестабильность, частые сбои. Тем не менее, большинство из этих ошибок сделаны человеком, и, скорее всего, вы можете легко исправить их самостоятельно.
Следующие советы будут вашим полным руководством по устранению неполадок Mozilla Firefox. Некоторые очень распространенные проблемы перечислены между шагами 3 и 4.
Во-первых, я предполагаю, что ваш кэш очищен! Это можно сделать в разделе>
Прежде чем подробно анализировать свои проблемы, убедитесь, что у вас установлена последняя версия Firefox и его дополнений, таких как расширения, темы и плагины. По умолчанию Firefox регулярно проверяет наличие обновлений. Плагины, однако, не могут обновляться автоматически!
1. Fire Fox
Обновление Firefox: > Помогите > Проверить наличие обновлений ...
Загрузите и установите обновления браузера, если это необходимо.
Если ваша проблема не устранена, проверьте расширения и темы (шаг 2).
2. Расширения и Темы
Открытые дополнения: > инструменты > Дополнения -ИЛИ- [Ctrl] + [сдвиг] + []
Обновление расширений: В окне / боковой панели дополнений:> щелкните значок расширений, затем перейдите в меню выше и нажмите> инструменты > Проверить наличие обновлений. Дождитесь завершения проверки и продолжайте установку обновлений.
Обновление тем: В окне / боковой панели дополнений:> щелкните значок темы, затем перейдите в меню выше и нажмите> инструменты > Проверить наличие обновлений. Дождитесь завершения проверки и продолжайте установку обновлений.
Перезапустите Firefox после обновления расширений и / или тем. Если ваша проблема не устранена, проверьте плагины (шаг 3).
Если вы считаете, что существует проблема совместимости с конкретным расширением или темой, вы можете найти подсказки на База знаний Mozillaкомментарии для этого расширения / темы на Сайт дополнений Mozilla или веб-сайт создателя / FAQ.
3. Плагины
Firefox не обновляет автоматически плагины! Плагины позволяют просматривать различные типы контента, например, PDF, Flash или DivX. В некоторых случаях плагины устанавливаются вручную и также требуют обновления вручную. Обычно Firefox автоматически распознает стороннее программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, и интегрирует необходимые плагины оттуда. Проблемы могут возникнуть в Firefox, если вы не обновили плагины или программное обеспечение, которое предоставляет необходимые плагины, например, RealPlayer или QuickTime.
Открытые дополнения: > инструменты > Дополнения -ИЛИ- [Ctrl] + [сдвиг] + []
Обновление плагинов: Открыть Сайт плагинов Mozilla. Под> Документация выберите свой> Операционная система, затем переключитесь на> А - Я листинга. В окне / боковой панели дополнений нажмите на> плагины и сравните имеющиеся плагины с версиями, указанными на сайте. Обновите плагины или соответствующее программное обеспечение по мере необходимости. Убедитесь, что вы отключили второй и третий экземпляры одного и того же плагина.
Перезагрузите компьютер после обновления плагинов или соответствующего программного обеспечения! Если ваша проблема с Firefox не устранена, перейдите к шагу 4.
Если вы считаете, что у вас есть проблема с конкретным плагином, проверьте База знаний Mozilla для конкретной информации. Они также предоставляют учебные пособия по установке плагинов.
Интермеццо: общие проблемы
Убедившись, что все обновлено (если возможно), давайте рассмотрим некоторые распространенные проблемы, прежде чем перейти к общим шагам. Я укажу вам непосредственно на соответствующие статьи на mozillaZine или в Базе знаний.
Я. Firefox не запускается - профиль заблокирован или проблемы, связанные с работой
II. Firefox вылетает - найти и найти вашу подпись аварии
III. Firefox работает, но не отвечает - профиль заблокирован
Более конкретные проблемы можно найти на MozillaZine Проблемы с Firefox стр. Для получения общих рекомендаций по устранению неполадок с Mozilla Firefox, пожалуйста, продолжайте.
4. Безопасный режим
Этот шаг подходит для локализации любых проблем с Firefox. Он сообщает вам, связана ли проблема с вашей личной настройкой (расширения, настройки, плагины) или это общая проблема с браузером, независимо от вашего личного профиля пользователя (поврежденная установка, проблема совместимости с другим программным обеспечением и т. д.).
Запустите Firefox в безопасном режиме:
- Выйдите из Firefox, убедитесь, что он не работает. В Windows откройте> Диспетчер задач (щелкните правой кнопкой мыши на> Панель задач и выберите> Диспетчер задач из меню), переключитесь на> Процессы вкладка, нажмите на> название сортировать записи в алфавитном порядке и попытаться найти> firefox.exe. Если вы все еще найдете его, щелкните правой кнопкой мыши на> firefox.exe введите и выберите> Завершить процесс из меню.
- Теперь запустите Firefox в безопасном режиме. В Windows откройте> Начните > (Все) программы > Mozilla Firefox > Mozilla Firefox (безопасный режим)
- Не выбирайте ни один из параметров для безопасного режима. Вы еще не хотите вносить постоянные изменения. Просто нажмите> Продолжить в безопасном режиме.
Сайкат недавно написал пост о Как использовать Mozilla Firefox в безопасном режиме Как использовать Mozilla Firefox в безопасном режиме Прочитайте больше , который предоставляет более подробную информацию, а также объясняет, как запустить его под Linux и Mac OS X.
Если безопасный режим решил вашу проблему, я рекомендую перейти к шагу 5 и затем либо сбросить одну настройку за другой (то есть надстройки, панели инструментов и элементы управления, закладки, настройки, поисковые системы) до тех пор, пока Firefox не будет работать гладко без безопасного режима или непосредственно перейдет к шагу 6.
Если безопасный режим не помог, перейдите к шагу 5, а затем к шагу 7.
5. Резервное копирование
Прежде чем вносить какие-либо постоянные изменения, вам следует серьезно подумать о резервном копировании любой ценной информации, такой как пароли, закладки и пользовательские настройки. Вот несколько разных стратегий, которые помогут вам создать резервные копии именно того, что вы хотите. Я рекомендую создавать отдельные резервные копии для закладок, паролей и расширений, а не целые резервные копии профиля. Скорее всего, вы также импортируете проблему, если импортируете весь свой старый профиль в новый свежий профиль или установку Firefox.
Для всех стратегий резервного копирования вручную вам необходимо найти свой профиль Firefox. Проверь это страница MozillaZine для списка операционных систем и где найти папку профиля. В Windows XP он должен находиться под C: \ Documents and Settings \ имя пользователя \ Application Data \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \ имя профиля
Резервные закладки: Это можно сделать вручную. Перейти к> закладки > Организовать закладки > Импорт и резервное копирование > Резервное копирование и выберите цель. Вместо нажатия> Резервное копирование Вы также можете нажать> Экспорт HTML ... Позже вы можете импортировать свои закладки по той же стратегии.
Резервные пароли: Если Firefox все еще довольно стабилен и не падает, вы можете сохранить свои пароли, используя расширение Password Exporter. В противном случае, есть ручной способ сделать это. Перейдите в папку с профилями Firefox и скопируйте следующие файлы: «signons.txt“, “signons2.txt" и "key3.db“. Чтобы восстановить, просто замените новые экземпляры этих файлов вашими резервными копиями и вуаля, ваши сохраненные пароли вернутся.
Резервные расширения: В стабильной версии Firefox вы можете попробовать использовать расширение FEBE (расширение для резервного копирования среды Firefox). В противном случае я рекомендую сделать резервную копию всего профиля.
Резервное копирование всего профиля: Опять же, если Firefox достаточно стабилен для установки расширения, вы можете попробовать несколько различных инструментов резервного копирования или синхронизации. Мы уже покрывали Weave. В противном случае я рекомендую MozBackup, отдельная утилита, которая будет резервировать ваш профиль Firefox. Если вы не доверяете инструментам, вы можете снова сделать резервную копию вручную. Просто скопируйте всю папку вашего профиля.
6. Новый профиль
Создание нового профиля поможет вам быстро решить проблему, если Безопасный режим решит вашу проблему. С новым профилем вы начнете с нуля - никаких пользовательских настроек, никаких расширений, никаких плагинов.
- Выйдите из Firefox, убедитесь, что он не работает. В Windows откройте> Диспетчер задач (щелкните правой кнопкой мыши на> Панель задач и выберите> Диспетчер задач из меню), переключитесь на> Процессы вкладка, нажмите на> название сортировать записи в алфавитном порядке и попытаться найти> firefox.exe. Если вы все еще найдете его, щелкните правой кнопкой мыши на> firefox.exe введите и выберите> Завершить процесс из меню.
- Запустите командную строку и загрузите> firefox.exe -profilemanager
В Windows перейдите на> Начните > Пробег и введите> firefox.exe -profilmanager в командную строку.
- В появившемся окне выберите> Создать профиль… и сделай так.
- Затем выберите> ваш новый профиль и нажмите> Запустите Firefox.
Если это решило вашу проблему, вы можете начать импортировать необходимые резервные копии, как описано в шаге 5. Но будьте осторожны с импортированием вашей проблемы и постарайтесь импортировать как можно меньше. Другими словами: отбросьте некоторые из этих чрезмерных расширений и плагинов!
Если создание нового профиля не помогло, хотя безопасный режим помог, вы можете вернуться к шагу 4 и сделать полный сброс из безопасного режима или - если это тоже не поможет - я боюсь, что вы застряли на шаге 7.
7. Повторная установка
Это последнее средство. Если сброс или создание нового профиля не помогли, тогда ваша проблема гораздо глубже, и вам необходимо полностью удалить Firefox из вашей системы и выполнить новую установку. Вот как вы должны идти по этому процессу.
- Удалите Firefox, используя инструменты, предоставляемые вашей операционной системой. В Windows перейдите на> Начните > Панель управления > Объявление или удаление программ и удалите> Firefox.
- Теперь переименуйте, переместите или удалите папки вашего профиля Firefox (см. Шаг 5 для поиска папок в Windows).
- Перезагрузите компьютер.
- Переустановите Firefox.
Если это решило вашу проблему, вы можете импортировать резервные копии, как описано в шаге 5. Как упоминалось ранее, будьте осторожны, вы также можете повторно импортировать вашу проблему!
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, у вас, вероятно, очень серьезная проблема! Вам нужна помощь специалиста, и я предлагаю вам опубликовать вашу проблему и то, что вы пытались решить на Форумы о MozillaZine. Удачи!
Дополнительная информация
Есть еще несколько приемов и вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить производительность Mozilla Firefox, и мы ранее рассмотрели некоторые из них. Может быть, они помогут вам в первую очередь.
Вы на XP? Firefox все еще падает на вас, и ни один из этих советов по устранению неполадок Mozilla Firefox не помог? Попробуйте запустить Firefox в режиме совместимости. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем> Fire Fox значок и выберите> свойства. Перейти к> Совместимость вкладка и выберите> Запустите эту программу в режиме совместимости для: и выберите> Windows 2000 из меню. Нажмите> Подать заявление чтобы подтвердить.
Быстрый просмотр! Например, вы можете автоматически загружать следующую страницу, использовать сочетания клавиш или быстрее загружать файлы.
Уменьшите время загрузки! У Мэтта была история о том, как сократить время загрузки Firefox 3 в Windows. Он включает в себя 3 гиковских шага, которые очень хорошо описаны в его посте.
Жажда Скорости? Махендра недавно написал Окончательное руководство по ускорению Firefox 3.5 Окончательное руководство по ускорению Firefox 3.5 Прочитайте больше сообщение, которое вы обязательно должны проверить, если у вас только незначительные проблемы со скоростью.
Очистить массовые данные при выключении! Это полезно, если вы используете компьютер совместно, и вы не хотите, чтобы кто-либо видел, что вы просматривали. По крайней мере, регулярная очистка кэша - это то, что вы должны учитывать.
Какие расширения я должен использовать? Хороший вопрос! Конечно, только те, которые вам действительно нужны. Также вам следует ознакомиться с некоторыми расширениями безопасности и конфиденциальности, которые мы рассматривали в прошлом. Проверьте сообщение Варуна о 10+ лучших дополнений для безопасности и конфиденциальности Firefox 10 лучших дополнений безопасности и конфиденциальности Firefox Прочитайте больше а также пост Дэйва о Обеспечение безопасности в Интернете: 8 дополнений Firefox для конфиденциальности и безопасности Полностью безопасный: 11 обязательных дополнений Firefox для безопасностиПодумайте о браузере, который вы используете для просмотра этой статьи прямо сейчас. Это безопасно? Это безопасно? Вы будете удивлены этими ответами. Прочитайте больше (некоторые избыточны, конечно).
Все еще есть проблемы? Вы пробовали все вышеперечисленное, вы искали MozillaZine для известных проблем с Firefox вы опубликовали свою ситуацию на Форумы о MozillaZine а вы все еще застряли с неработающим браузером? Невероятно! Ну, вы можете никогда не стать счастливым с Firefox. Могу ли я предложить перейти на другой браузер, такой как Хром, как сообщает Дэвид Chrome vs. Firefox в 2016 году: какой браузер вам подходит?Я хочу выяснить, почему люди могут предпочесть одно другому, и, надеюсь, эти причины пролят свет на особенности и аспекты, которые вы, возможно, не рассматривали ранее. Прочитайте больше или опера, которую рекомендует Лоуренс?
отказ
К сожалению, мы не можем обеспечить адекватную поддержку Firefox здесь, особенно не в разных операционных системах. Вместо того, чтобы публиковать ваши конкретные вопросы в ответ на эту статью, я рекомендую опубликовать их в Форумы о MozillaZine. Десятки экспертов рассмотрят вашу ситуацию и попытаются решить проблему с вами.
Однако, если вы все еще хотите поделиться своей проблемой, мы сделаем все возможное, чтобы направить вас в правильном направлении. И если какое-либо из приведенных выше указаний поможет решить вашу проблему, мы будем рады услышать ваши отзывы в комментариях!
Тина пишет о потребительских технологиях уже более десяти лет. Она имеет докторскую степень в области естественных наук, диплом из Германии и степень магистра из Швеции. Ее аналитический опыт помог ей стать выдающимся журналистом-технологом в MakeUseOf, где она теперь занимается исследованиями и операциями с ключевыми словами.
