Реклама
Теоретически восстановить учетную запись электронной почты Microsoft просто. Но для многих это превращается в кафкинский кошмар безликой бюрократии и бесконечных кругов бездействия.
Мы не можем изменить это, но мы, безусловно, можем помочь вам понять, почему ваши попытки разблокировать учетную запись Microsoft потерпели неудачу.
Что такое учетная запись Microsoft?
Сброс учетной записи Microsoft должен позволить вам восстановить доступ к вашей учетной записи электронной почты или даже к вашему компьютеру. Однако на карту поставлено больше, в зависимости от того, какой услугой вы пользуетесь.
Например, у вас может быть адрес, который использует @ live.com, @ hotmail.com, @ outlook.com или даже @ msn.com форматы (возможно, с суффиксом, соответствующим вашей локали, например .ca или .co.uk).
Возможно, вы создали учетную запись для доступа к новому Windows Phone (который вам потребуется быстро познакомиться У вас есть новый Windows Phone? Получите скорость с этими урокамиВдруг обнаружили, что вы являетесь владельцем нового Windows Phone? Переход на новую мобильную ОС может быть чем-то вроде культурного шока. Не бойся, мы здесь, чтобы представить вас. Прочитайте больше ) или новый компьютер с Windows 8. Кроме того, вы можете не иметь доступа к учетной записи Xbox из-за проблем с вашим паролем и паролем. Если ваша учетная запись, связанная с Xbox, заблокирована, и пароль больше не будет работать, вам нужно будет удалить профиль, связанный с учетной записью, из консоли, сбросить пароль и снова войти в систему.
Что если ваша учетная запись Windows 8.x заблокирована?
Многие люди используют учетную запись Microsoft для доступа к своему компьютеру Windows 8.x (или даже Windows 10, как предварительные версии Как установить новую сборку Windows 10 Preview без проблемНовый Windows 10 Technical Preview Build 9879 был выпущен несколько дней назад. Мы покажем вам, как получать новые сборки автоматически, обновлять вручную, предотвращать ошибки и куда загружать новые образы ISO. Прочитайте больше просты в установке). Это дает различные преимущества, такие как интегрированное облачное хранилище через OneDrive и возможность переносить профили настольных компьютеров между компьютерами, просто войдя в систему.
Однако, если ваша учетная запись Microsoft заблокирована, вы не сможете получить доступ к своему компьютеру. Так как же это обойти?
Ответ на самом деле довольно прост. Вместо входа в систему с онлайн-учетной записью Microsoft, вы используете автономный вариант, который позволяет создавать и использовать учетную запись без онлайн-управления профилем и проверки.
На экране входа выберите Войти без учетной записи Microsoftи просто следуйте инструкциям. Обратите внимание, что вы не сможете легко получить доступ к данным из другой учетной записи на этом компьютере.
Если это хорошо, вы также можете выбрать обойтись без учетной записи Microsoft полностью Как удалить учетную запись Microsoft и создать локальную учетную запись Windows 10Есть проблемы конфиденциальности при использовании учетной записи Microsoft в облаке? Вот как вместо этого создать локальную учетную запись Windows 10. Прочитайте больше впредь.
Почему ваша учетная запись Microsoft заблокирована?
Как правило, Вы можете сбросить свою учетную запись Microsoft Аккаунт Hotmail заблокирован? Вот как это исправитьЗа последние несколько лет Microsoft расширила службы Hotmail / Windows Live, включив в них великолепный набор служб на основе браузера. С таким количеством функций, предлагаемых бесплатно, вы можете подумать, что это довольно ... Прочитайте больше следуя шагам, которые мы изложили ранее. Мало что изменилось - по крайней мере, в конце Microsoft.
Однако, чтобы понять, почему вы не можете восстановить доступ к заблокированной учетной записи Microsoft, стоит потратить несколько минут на размышления о том, почему эта учетная запись была ограничена. Вы нарушили условия использования, возможно, на вашем Xbox 360 или Xbox One Обзор и раздача Microsoft Xbox OneОфициально бушуют консольные войны, и у нас было достаточно времени с ними обоими. Возникает вопрос: как сравнить Xbox One? Прочитайте больше ? Вы хранили нелегальные или защищенные авторскими правами данные на OneDrive?
Возможно, ваш аккаунт был взломан. Вы нажали на ссылку или загрузили файл, которого у вас не должно быть? Фишинговые письма Что такое фишинг и какие методы используют мошенники?Я никогда не любил рыбалку. Это в основном из-за ранней экспедиции, когда моему двоюродному брату удалось поймать двух рыб, а я поймал молнию Подобно реальной рыбалке, фишинг-мошенничество не ... Прочитайте больше являются общими для адресов Microsoft, даже при сканировании входящих сообщений на Outlook.com (что, возможно, так же хорошо, как Gmail, и даже поддерживает хостинг почтовых доменов Забудьте Gmail - Outlook.com также обрабатывает ваш собственный почтовый доменТеперь использование службы веб-почты для размещения электронной почты вашего домена не является чем-то новым. Мэтт рассказал о том, как настроить электронную почту в своем домене с помощью Служб Google. Но действительно ли Google - единственный акт в ... Прочитайте больше ).
Понимание того, почему ваша учетная запись заблокирована, может помочь вам понять, почему Microsoft не разблокирует ее. Существует вероятность того, что они не уверены, что ваше предыдущее поведение было ошибкой или что ваше онлайн-действия подвержены воздействию вредоносных программ, которые могут поставить почтовые ящики других пользователей на риск.
Пытаетесь получить доступ к заблокированной учетной записи Microsoft, но не можете?
Использование инструмента сброса пароля должно работать в большинстве случаев. Однако, если данные вашей учетной записи не точны или не обновлены, то вы можете обнаружить, что есть проблема.
Из-за неверных личных данных в профиле вашего аккаунта вам будет сложно сбросить пароль. Помните, что эти данные сопоставляются, чтобы вы могли восстановить пароль, когда учетная запись заблокирована, поэтому установка неверных или заведомо ложных данных действительно не будет работать.
Точно так же вы должны убедиться, что у вас все еще есть доступ к дополнительному адресу электронной почты. Без этого вам будет очень сложно восстановить ваш пароль.
Двухфакторная аутентификация Что такое двухфакторная аутентификация и почему ее следует использоватьДвухфакторная аутентификация (2FA) - это метод безопасности, который требует двух разных способов подтверждения вашей личности. Это обычно используется в повседневной жизни. Например, оплата кредитной картой не только требует карты, ... Прочитайте больше это отличный способ защитить ваши онлайн-аккаунты. Microsoft предлагает это, но, к сожалению, если ваша учетная запись заблокирована, доступ к ней снова станет практически невозможным без доступа к дополнительной учетной записи. Таким образом, хотя преимущества двухфакторной аутентификации значительны, восстановление сложнее.
Наконец, вы можете просто столкнуться с проблемой, с которой Microsoft не может или не хочет помочь, основываясь на предыдущих действиях или действиях других пользователей.
Неспособность восстановить доступ к вашей учетной записи, конечно, очень расстраивает, и, похоже, нет быть чем-то, что вы действительно можете сделать, за исключением заполнения этой формы, разработанной специально для заблокированных Счета. Служба поддержки Microsoft может и часто помогает таким пользователям, как вы, разблокировать учетные записи, но имейте в виду, что они должны быть уверены, что вы являетесь подлинным владельцем учетной записи. Если у оператора Microsoft возникнут сомнения, ему придется отклонить ваш запрос.
Подлинная проблема с доступом к заблокированной учетной записи Microsoft? Дайте нам знать!
Все, что мы объяснили выше, было ответом на значительный объем комментариев к нашему предыдущему руководству по разблокировке учетной записи Microsoft. Мы видели, что некоторые люди были безрассудными, но есть много людей, которые, похоже, испытывают искреннюю обиду.
Мы хотели бы услышать от вас в комментариях, если вам удалось получить доступ к своей учетной записи после того, как она была заблокирована; Мы также хотели бы услышать ваши истории о том, что процедура восстановления Microsoft провалилась без видимой на то причины. Как вы думаете, почему это произошло? Были ли отзывы? Расскажи нам все.
Геймер через Shutterstock, Красный почтовый ящик через Shutterstock
Кристиан Коули - заместитель редактора по безопасности, Linux, DIY, программированию и технологиям. Он также выпускает подкаст «Действительно полезный» и имеет большой опыт в поддержке настольных компьютеров и программного обеспечения. Кристиан - участник журнала Raspberry Pi, любитель лего и поклонник ретро-игр.