Как Microsoft подтолкнула Windows 10 и результаты

Рекламное объявление

Windows 10 имела многообещающее начало. Insider Preview, новая программа бета-тестирования для Windows 10, вызвала почти подавляющий энтузиазм по поводу новой операционной системы Microsoft. А бесплатное обновление помогло распространить Windows 10 повсеместно в рекордно короткие сроки.

28 июля 2015 года, за день до официальный релиз Windows 10Терри Майерсон (исполнительный вице-президент Windows and Device Group) сообщил об окончательном видении Microsoft:

Наше видение было одной платформой, одним магазином и одним опытом, который распространяется на самый широкий спектр устройств от самых маленьких экранов до самых больших экранов и вообще без экранов.

С появлением шумихи вокруг Windows 10, это будет вопросом времени, прежде чем он захватит рынок операционной системы (ОС). Сам Майерсон объявил, что Windows 10 будет работать на одном миллиарде устройств на второй или третий год.

Тем не менее, это был не весь солнечный свет и розы. Пользователи обвинили Microsoft в применении неэтичной маркетинговой тактики для Windows 10. Microsoft была

подал в суд на небольшой калифорнийский бизнес после обновления их ПК без согласия пользователя и Генеральные прокуроры США ведут новые дела против Microsoft. Пользователи называют маркетинговую тактику Microsoft всем, от сильной до вредоносной.

В связи с годовщиной и завершением бесплатного обновления нам стало интересно: Что Microsoft сделала для достижения своей смелой цели и каков результат?

Windows 10 в настоящее время

Windows 10 является рекордсмен во всем, от удовлетворения клиентов до внедрения ОС. Windows 10 активна на более 350 миллионов устройств и имеет 19,14% общей доли рынка настольных компьютеров (в соответствии с NetMarketShare).

Это делает Windows 10 второй самой популярной настольной ОС за первый год. Возможно, более впечатляющим является его прием геймерами. 42,94% всех пользователей Steam используют Windows 10 64-bit.

У Microsoft по-прежнему большие планы на Windows 10. Юбилейное обновление, 2 августа, принесет больше новых функций для пользователей Windows, начиная от нового приложения для создания заметок Microsoft Ink Попробуйте Windows Ink на Windows 10, Запустите приложения Android на Chromebook... [Tech News Digest]Windows Ink попадает на Windows 10, Google дразнит Android-приложения для Chrome OS, даже Стив Возняк думает Apple должна платить больше налогов, Spotify находит ваш матч Game of Thrones и следит за олимпийским факелом на... Подробнее до полной проверки безопасности антивирусного программного обеспечения Защитника Windows, недавно названного Защитник Windows Расширенная защита от угроз.

Бесплатные обновления до Windows 10 Действуйте СЕЙЧАС, чтобы сохранить обновление Windows 10 после 29 июляMicrosoft подтвердила, что срок бесплатного обновления до Windows 10 истечет. После 29 июля лицензия на Windows 10 будет стоить 119 долларов. Мы покажем вам, как получить право на бесплатную установку Windows 10, даже ... Подробнее буду конец 29 июля. После завершения бесплатного обновления напоминания об обновлении, как ожидается, будут отключены. Это означает, что в наши дни это последняя попытка преобразовать пользователей Windows в последняя версия Windows Последняя версия Windows 10 не будет последнейКакая последняя версия Windows 10? Как долго это поддерживается? И почему Microsoft переключилась на сервисную модель? Ответы внутри! Подробнее .

Методы маркетинга

Что привело к этому успеху? Некоторые могут приписать номера выдающееся качество ОС 10 веских причин для обновления до Windows 10Windows 10 выйдет 29 июля. Стоит ли обновлять бесплатно? Если вы с нетерпением ждете появления Cortana, современных игр или улучшенной поддержки гибридных устройств - да, определенно! И... Подробнее . Другие связывают это с маркетинговой тактикой, проводимой Microsoft. Это список их методов.

1. Бесплатное обновление до Windows 10

Возможно, лучший маркетинговый метод от имени Microsoft - это бесплатное обновление до Windows 10. Внезапно миллионы устаревших компьютеров могут догнать настоящее с Windows 10. На самом деле, продажи ПК по всему миру снизились связано с растущим принятием Windows 10 для старых компьютеров.

Обновления до Windows 10 могут быть отклонены вскоре после того, как обновление перестает быть бесплатным. Это также может стимулировать пользователей покупать новые компьютеры с уже установленной Windows 10. Тем не менее, трудно игнорировать, что бесплатные обновления были обоюдоострым мечом. Если вы не установили Windows 10 вне шлюза, скорее всего, вы видели уведомления об обновлении.

Это, возможно, даже случилось с вами.

Непреднамеренные обновления - это основная проблема Windows 10, и они являются побочным продуктом двух функций: бесплатных обновлений и «рекомендуемых» обновлений.

2. Перейти с необязательных на рекомендуемые обновления

25 октября 2015 года Майерсон сообщил изменение в методе обновления Windows 10. Обновления Windows будет учитывать Windows 10 в качестве рекомендуемого обновления Microsoft снова наносит удар - как не обновляться до Windows 10Windows 10 теперь является рекомендуемым обновлением на компьютерах с Windows 7 и 8.1. Если вы еще не готовы к обновлению, пришло время дважды проверить настройки Центра обновления Windows. Мы покажем вам, как. Подробнее а не дополнительный. Дополнительные установки можно выбрать вручную для установки, в то время как рекомендуемые обновления устанавливаются автоматически, если настройка по умолчанию для этого остается включенной.

Майерсон предупреждает:

В зависимости от настроек Центра обновления Windows это может привести к автоматическому запуску процесса обновления на вашем устройстве. Прежде чем обновление изменит ОС вашего устройства, вам будет предложено выбрать, продолжать или нет.

Обновления Windows обычно устанавливаются пользователями, не задумываясь, поэтому этот сдвиг стал большой проблемой. Незнакомые пользователи Windows жаловались что Microsoft устанавливала Windows 10 без явного разрешения.

3. Обновление с помощью секретных обновлений

Microsoft выполнила несколько обновлений с единственной целью распространения Windows 10. Одно такое обновление произошло для Internet Explorer 11 (MS16-023). Хотя Microsoft считает, MS16-023 обновление безопасности, обновления, не связанные с безопасностью, упаковываются вместе с основной загрузкой. Одно конкретное обновление, не относящееся к безопасности, под названием KB 3146449 описывается следующим образом:

Это обновление добавляет функциональность в Internet Explorer 11 на некоторых компьютерах, что позволяет пользователям узнать о Windows 10 или начать обновление до Windows 10.

Это обновление, не связанное с безопасностью, намеренно добавляет баннеры в Internet Explorer, напоминая пользователям, что они могут перейти на Windows 10. Еще одно секретное обновление скачал установочный файл Windows 10 - время до 6 ГБ - непосредственно на ПК с Windows. Когда спрошено, почему Обновления Windows загружали установщик Windows 10 без согласия, представитель Microsoft ответил:

Для тех, кто решил получать автоматические обновления через Центр обновления Windows, мы помогаем клиентам подготовить свои устройства для Windows 10, загрузив файлы, необходимые для будущей установки.

Помните, это только установочный файл. Полная установка Windows 10 случайно обошлась одному пользователю, пилоту по борьбе с браконьерством и случайному ИТ-консультанту, всего 17 ГБ данных во время работы с ограниченной пропускной способностью соединения в удаленном центрально-африканском Буше Хотя понятно, что Microsoft хотела бы упростить процесс обновления, пользователи с измеренным подключением пострадали как от скрытых обновлений, так и от официальных обновлений.

4. Напоминающие вредоносные программы обновления

Пользователи сообщили вредоносные всплывающие окна с просьбой установить Windows 10 на свои ПК. Первые экземпляры этих напоминаний об обновлении были зарегистрированы еще в декабре 2015 года.

На ПК с Windows 8.1. В основном полноэкранное всплывающее окно. Нет понятной кнопки «Нет, спасибо», просто загрузите Windows 10 сейчас или позже. pic.twitter.com/RRoaFMST9r

- Брэд Чакос (@BradChacos) 11 декабря 2015 г.

Некоторые рассмотрели бы эти примеры учебников всплывающих окон темные узоры. Темные узоры - это элементы на определенных веб-сайтах и ​​в окнах компьютеров, которые побуждают пользователя загружать программы или нажимать на рекламу. С тех пор Microsoft обновила внешний вид окна обновления Windows 10, но цель обновления по-прежнему остается.

Закрытие определенного ниже окна также автоматически обновит ваш компьютер в выбранную дату и время, а не полностью отменит обновление.

Более новые окна обновления Не планируйте обновление, но предоставьте полноэкранное всплывающее окно, которое напоминает вам об установке Windows 10 до окончания бесплатного обновления.

Microsoft подтвердила жалобы на некоторые из этих всплывающих окон и сообщила BBC, что они внесение изменений в существующие окна обновления. С тех пор Microsoft выпустила другие обновления, которые разрешить пользователям отменять запланированные установки и отклонить бесплатное предложение.

5. Корпоративные ответы от Microsoft

Microsoft не промолчала на протяжении всего своего перехода к Windows 10. Руководитель отдела маркетинга Крис Капоссела дал интервью на подкасте Windows Weekly. В интервью он ответил на ряд вопросов о проблемах обновления до Windows 10. Что касается жесткого толчка Microsoft к Windows 10, Капоссела говорит:

Для нас просто невероятно важно попытаться положить конец фрагментации базы установки Windows, и поэтому мы считаем, что каждый машина, которая способна работать под управлением Windows 10, мы должны делать все возможное, чтобы люди могли перейти на Windows 10.

Капоссела продолжает высказывать свое откровенное мнение о том, почему Microsoft продала Windows 10 пользователям.

Мы попытаемся найти этот правильный баланс, но мы просто знаем, что есть много людей, которые постоянно бьют по банке без особого откровенно говоря, толчок... Мы не хотим никого раздражать, но мы чувствуем ответственность за то, чтобы люди стали куда лучше, а Windows 10 гораздо лучше, чем Windows. 7.

Честность Capossela говорит о видении Microsoft для Windows 10. Откровенно говоря, маркетинговая стратегия Microsoft - это толчок к Windows 10 для пользы пользователя. Те, кто отказывается от Windows 10, могут оказать себе медвежью услугу.

Давайте возьмем желание Caposella конвертировать пользователей Windows 7. Хотя Windows 7 является самой популярной настольной ОС на сегодняшний день, ее официальный жизненный цикл поддержки завершился 13 января 2015 года. С тех пор он вошел в расширенный жизненный цикл поддержки, что снижает приоритет обновления Windows 7. В свете надвигающийся конец поддержки Зачем обновлять Windows в конце расширенной поддержкиВ конце концов, поддержка для каждой версии Windows заканчивается, оставляя ПК дырявым, точки входа для вредоносных программ и возможности для хакеров. Windows 8 недавно достигла конца статуса поддержки - мы покажем вам, почему и как ... Подробнее быстрое обновление до Windows 10 имеет смысл.

Переход Microsoft на Windows 10 может быть вызван опасением, что Windows 7 пойдет по пути XP - чрезвычайно популярной ОС, которая устарела, но все еще широко используется. Уменьшение фрагментации ОС - или разнообразия - позволило бы Microsoft сосредоточить свои усилия на Windows 10, а не распределять усилия по различным версиям Windows.

Краткий обзор данных

Наблюдать за растущим приемом Windows 10 интересно по сравнению с другими версиями Windows. Графики от NetMarketShare показать влияние Windows 10 на рынок настольных ПК. Вы заметите обратную пропорцию между растущей популярностью Windows 10 и снижением популярности предыдущей версии Windows.

Это также относится и к StatCounterеще один статистический веб-сайт, который отслеживает просмотры страниц онлайн на более чем 3 миллионах веб-сайтов по всему миру.

Эти графики отличаются в процентах от точки к точке, но оба показывают одну и ту же общую тенденцию. Они также показывают два разных периода времени, когда процент Windows 10 увеличивается относительно резко, в то время как другие версии Windows снижаются. Вот разница в процентных пунктах в месяц для NetMarketShare:

Это данные StatCounter, полученные за тот же период времени:

Оба графика показывают наибольший рост внедрения Windows 10, кроме выпуска, - декабрь / январь и май / июнь. Эти два периода времени соответствуют двум самым крупным маркетинговым методам, применяемым Microsoft: сдвиг от необязательно для рекомендованных обновлений (начало 2016 года) и объявления о том, что бесплатные обновления скоро закончатся (начало мая) 2016). Хотя эта корреляция не подразумевает причинно-следственную связь, общая тенденция в отношении Windows 10 и других версий Windows, особенно Windows 7, очевидна.

Это стало еще яснее, если заметить - с июня 2015 года по июль 2016 года - доля рынка Windows 7 упала на 11,68 процентных пункта (60,73 - 49,05), Windows XP упал на 1,94 процентных пункта (11,72 - 9,78), а Windows 8.1 - на 5,1 процентных пункта (13.11 - 8.01) для общей потери рынка 18.72%.

В свою очередь, Windows 10 получила в общей сложности 18,75 процентных пункта за тот же период времени (0,39–19,14), что почти точно отражает процентную потерю предыдущих версий Windows.

Слишком много не достаточно

Microsoft недавно призналась что вряд ли удастся достичь своей смелой цели - запустить Windows 10 на одном миллиарде устройств в течение следующих двух лет, и обвинил Windows 10 Mobile.

Консервативные оценки давно разочаровывают прогноз. По словам Microsoft, даже при агрессивной маркетинговой тактике и бесплатных обновлениях Windows 10 работала только на 350 миллионах устройств.

Тем не менее, нет никаких сомнений в том, что Windows 10 продолжит доминировать на рынке. Благодаря многофункциональному Anniversary Update, постоянному вниманию к обновлениям Windows 10, большому приему игроков и растущему росту аппаратная монополия Почему Windows 7 не работает на процессорах Intel текущего и следующего поколенияMicrosoft не хочет, чтобы вы использовали старые версии Windows на новом оборудовании. Пользователи процессоров Intel Skylake не будут получать обновления для Windows 7 после июля 2017 года. А процессорами следующего поколения будет только Windows 10. Подробнее и новое предложение подписки для предприятийWindows 10 будет медленно, но наверняка узурпирует долю рынка Windows 7.

В конце концов, важно не то, когда Windows 10 ударит произвольное число, а то, будет ли оно экономически устойчивым. Это будет сложно, если у пользователей по-прежнему будут проблемы с платформой или не доверять Windows 10 5 непреднамеренных последствий обновления до Windows 10Microsoft разрушает все с Windows 10. Катастрофа обновления имеет непредвиденные последствия для Microsoft и ее клиентов. Мы говорим о том, как тактика Microsoft нарушает доверие пользователей и снижает безопасность, среди других вопросов. Подробнее .

Что вы думаете о стратегии продвижения Microsoft Windows 10? Это убедило вас обновить? Каким был ваш опыт? Пожалуйста, дайте нам знать в комментариях!