Рекламное объявление
Интернет, без сомнения, великое изобретение. К сожалению, до сих пор никто не смог разработать устройство против троллей, которое поможет сделать его более цивилизованным. Возможно, вы также встретили этого зверя, называемого интернет-троллем, в белых окнах комментариев, в социальных сетях и на форумах.
В скандинавском фольклоре «тролль» - это сверхъестественное существо, которое живет в пещерах и горах. В Интернете тролль - не что иное, как вредитель, который процветает в анонимности, которую он обеспечивает. Словарь городского сленга имеет довольно много определений. Но - тот, кто отправляет намеренно провокационное сообщение в группу новостей или доску объявлений с намерением вызвать максимальное срыв и ссоры - является наиболее упущенным.
Итак, как вы относите войну к интернет-троллям? Во-первых, читая мопсов и узнавая тролля от парня, который просто хочет начать однократную войну с пламенем.
Положить тролля в перекрестие
К счастью, легко заметить интернет-тролля на расстоянии. У них есть свои наборы социально неприемлемого поведения.
- Тролли обычно используют провокационный и конфронтационный язык. Умный смешает это с соответствующими и дружественными сообщениями.
- Тролли почти не придерживаются этой темы; они бьют вокруг куста с намерением сбить с толку читателя.
- Тролли тонкого сорта отбивают атаку невинными вопросами. Вы часто найдете их наряженными в качестве новых участников форумов и чатов.
- Троллям не хватает понимания темы. Они не будут отвечать правильным ответом на правильный вопрос.
- Тролли (особенно умные варианты) используют фразы-ловушки, чтобы завоевать симпатию. Например, они могут изображать себя жертвами или оспариваемыми.
- Тролли используют веб-адреса или вымышленные идентификационные данные, которые ведут в тупик.
- Тролли могут отчаянно пытаться сделать себя любимыми. Ответы, покрытые сахаром, или откровенные комментарии - подписные тролли.
Существуют разные виды троллей. Большинство из них являются хитами, и с ними гораздо легче иметь дело. Некоторые из них более стратегичны в том, как они встраивают себя в сеть, чтобы вызвать максимальный хаос при минимальной суете. Выявление интернет-тролля - полдела. Вы можете рассчитывать только на свой опыт, чтобы получить его раньше, чем вы их приманили. Теперь наступает относительно легкая часть работы с этими интернет-троллями.
Верные способы борьбы с интернет-троллями
К счастью, вам не нужно звонить 911, чтобы справиться с интернет-троллями. Об уничтожении имущества пока не сообщалось. Эффективное управление троллями требует равных частей осторожности и здравого смысла. Вот несколько ориентиров для подражания.
Избегание - лучшая политика: Если вы можете поймать их, стреляя изо рта, полностью игнорируйте замечания, оставленные троллями. Не кормить троллей нужно всегда на липкой желтой наклейке.
Избегайте аргументов: Если вы встречаетесь один на один с кем-то, кого вы подозреваете в тролле, сведите ваши замечания к абсолютному минимуму. Изложите свои факты и двигайтесь дальше. Положите мяч в их суд. По второму замечанию тролль мог бы идентифицировать себя.
Не позволяйте им льстить, чтобы обмануть Существует высокая вероятность того, что тролль заплатит один или два комплимента, чтобы заискивать перед тем, как он начнет свою атаку. Это сложный вопрос, так как есть много настоящих поклонников, которые наносят сахар на свои комментарии.
Запросите подтверждающие данные: Чтобы поймать тролля в сети защиты от спама, вы можете запросить данные, которые можно быстро проверить, например, адрес электронной почты или имя домена. У настоящих комментаторов обычно есть онлайн-персона, чтобы поддержать себя
Сила веб-мастера: Вы можете использовать черные и белые списки, чтобы отделить плохое от хорошего. IP-адреса могут быть отслежены, и постоянные атаки с IP-адреса или диапазона IP-адресов могут быть эффективно заблокированы.
Знал ли Эйнштейн несколько троллей, когда говорил: «Две вещи бесконечны: вселенная и человеческая глупость; и я не уверен насчет вселенной ».
Где вы попадаете в интернет-троллей по шкале? Проверьте эту инфографику для беззаботного взгляда на интернет-аргументы. Cracked.com имеет собственный список способов эффективно бороться с интернет-троллями. Существует немало других ресурсов, если вы когда-нибудь не дадите совета, как справиться с этой кибер-угрозой. Как в наших Geeky Fun раздел.
Как вы справляетесь с троллями? У вас есть волшебное зелье против них? Как вы думаете, они представляют собой угрозу, или вы считаете, что это все безобидное удовольствие? Скажите нам (но не тролль) в комментариях.
Кредит изображения: Wikimedia Commons; XKCD; Flickr (openfly)
Сайкат Басу - заместитель редактора по Интернету, Windows и продуктивности. После устранения грязи MBA и десятилетней маркетинговой карьеры, он теперь увлечен тем, чтобы помогать другим улучшать их навыки рассказывания историй. Он высматривает пропавшую оксфордскую запятую и ненавидит плохие скриншоты. Но идеи фотографии, фотошопа и продуктивности успокаивают его душу.