Аккаунт Hotmail заблокирован? Вот как это исправить

Рекламное объявление

За последние несколько лет Microsoft расширила службы Hotmail / Windows Live, включив в них великолепный набор служб на основе браузера.

Помимо электронной почты и обмена мгновенными сообщениями, гигант программного обеспечения теперь предоставляет бесплатные, основанные на браузере версии Office, облачный сервис SkyDrive, служба календаря и адресной книги, и Live Mesh, система синхронизации файлов между мобильным и настольным компьютерами. устройства.

С таким количеством функций, предлагаемых бесплатно, вы можете подумать, что это довольно хорошая сделка - и это так. Но что происходит с вашей электронной почтой и данными, когда ваша учетная запись заблокирована? Как это может произойти, и есть ли способ преодолеть это?

Как ваша учетная запись может быть заблокирована

Существует много способов, которыми учетная запись Windows Live / Hotmail может быть заблокирована. Однако, за одним исключением, это все из-за неправильного использования конечным пользователем, которое обычно происходит только путем игнорирования или неверное прочтение условий использования, выданных Microsoft при регистрации учетной записи или начале использования новой службы.

Что касается причин, по которым заблокированы учетные записи Hotmail, существуют три общие причины. Первая попытка играть в пиратские игры для Xbox 360 на вашей консоли. Хотя вы можете сохранить любой ранее приобретенный DLC, доступ к тегу Gamertag и Gamerscore будет заблокирован и в конечном итоге удален. Не лучший способ закончить месяцы или годы хардкорных игр!

Второе - хранение материалов, нарушающее условия использования SkyDrive. Например, фотографии для взрослых запрещены, а семейные фотографии грудного вскармливания также могут быть причиной блокировки аккаунта. Кроме того, данные, которые считаются пиратскими, также приведут к блокировке учетной записи. Поскольку Microsoft использует сканирующую систему для проверки ненадлежащего использования SkyDrive, маловероятно, что вы надолго избежите злоупотреблений.

Наконец, ваша учетная запись может быть заблокирована, если она была взломана мошенниками. Это может происходить время от времени, что приводит к отправке спам-писем с вашего аккаунта.

Более широкое влияние заблокированной учетной записи

Если ваша учетная запись Hotmail или Windows Live заблокирована, последствия этого могут быть шире, чем вы думаете. Вместо того, чтобы просто запретить вам доступ к вашим сообщениям (возможно, вы думаете, что проще настроить замещающая учетная запись), заблокированная учетная запись также будет препятствовать вашим попыткам использовать другие службы, связанные с Windows Live.

Некоторые из них включают в себя:

• SkyDrive
• Windows Live Messenger
• Рынок Windows Phone
• Xbox Live (включая достижения и разблокированный контент)
• Веб-приложения Microsoft Office

Другие службы, такие как TechNet и MSDN, связанные с вашей учетной записью Hotmail или Windows Live, также будут заблокированы.

Кроме того, для новой операционной системы Windows 8 требуется учетная запись Microsoft, чтобы владелец мог использовать некоторые облачные функции. Заблокированная учетная запись Hotmail, взаимозаменяемая с Windows Live, Xbox Live, Outlook.com и любой другой учетной записью Microsoft, не позволит вам получить максимальную отдачу от новой ОС Windows.

Исправление заблокированной учетной записи

Есть ли способ возврата из заблокированной учетной записи Hotmail / Windows Live?

К счастью, да, есть. Он включает в себя прыжки через несколько обручей и правильный ответ на оригинальный вопрос безопасности, но как только вы успешно Сделав это, Microsoft восстановит доступ к вашей учетной записи, и вы сможете продолжать использовать ее - на законных основаниях и в соответствии с их условиями. курс!

Первое, что нужно сделать, это попытаться восстановить доступ к вашей учетной записи, выполнив вход. Здесь вы обнаружите, что вам необходимо предоставить информацию, которая может быть использована для подтверждения вашей личности. Это должно быть просто: ваш альтернативный адрес электронной почты может быть использован, например, или вам может потребоваться предоставить ответ на секретный вопрос.

Если ни один из этих вариантов невозможен (например, вы, возможно, забыли вопрос или больше не имеете доступа к старый адрес), тогда вам нужно будет предоставить альтернативную информацию, такую ​​как номер вашей кредитной карты, если вы используете Xbox Жить.

Надеюсь, вы получите подходящее решение, но если вы неправильно использовали свой аккаунт, не удивляйтесь, обнаружив, что ваши данные потеряны навсегда ...

Восстановление взломанного аккаунта

Если ваш аккаунт был взломан, гораздо проще вернуть все в нужное русло. Начните с попытки входа в свою учетную запись. На этом этапе заблокированная учетная запись будет перенаправлена ​​на новую страницу с заголовком Ваш аккаунт заблокирован, который в основном объясняет, почему учетная запись была заблокирована и что вам нужно будет сделать, чтобы восстановить доступ. В качестве альтернативы, если вы заметили странное поведение или не можете войти в систему из-за подозрений в своей учетной записи, нажмите Не можете получить доступ к своей учетной записи? на экране входа в систему и следуйте соответствующим параметрам. Этот процесс начинается с того, что Microsoft отправляет код подтверждения на ваш мобильный телефон или альтернативный адрес электронной почты.

Как только код получен, введите его в соответствующем поле - вам будет предложено сбросить пароль, указав при этом старый пароль.

Вывод

Хотя учетные записи электронной почты могут быть взломаны без вашего ведома, важно предпринять шаги, чтобы этого не произошло. На странице сброса пароля Hotmail вы хотите сбросить пароль каждые 72 дня. хорошее начало, так как предоставляет имя вашего ПК с Windows и ваш мобильный и альтернативный адрес электронной почты.

Что касается заблокированных учетных записей Hotmail, тем временем, только ответственное использование вашей учетной записи Windows Live может предотвратить ее отключение. Кажется, что политика Microsoft по восстановлению заблокированных учетных записей зависит от предоставления точных данных, чтобы оперативники могли принять решение о вашей учетной записи. Информация может быть неверно истолкована, а вопросы безопасности и ответы могут быть забыты, поэтому лучше избегать любых проблем при использовании вашей учетной записи ответственно.

И последнее: обратите внимание, что если вы получаете электронное письмо, информирующее вас о том, что ваша учетная запись заблокирована, вы должны игнорировать это, так как это более чем вероятная часть попытки фишинга. Вам будет предоставлена ​​ссылка в электронном письме для ввода ваших личных данных, которые затем могут быть использованы преступником для заимствования денег или покупки товаров на ваше имя. Если вы получили такое электронное письмо, не нажимайте никакие ссылки, удалите сообщение, а затем откройте новое окно браузера и попробуйте войти в Hotmail, чтобы проверить состояние учетной записи.

Кредит изображения: Hotmail через Cloudbound, SkyDrive через Cloudbound, Gamer через Shutterstock