Вот почему Windows 10 Mobile провалилась в техническом запуске

Рекламное объявление

Выпуск Microsoft Windows 10 Mobile должен был стать одним из крупнейших технических новостей года. В конце концов, не часто запускается новая мобильная операционная система. Но медиа-ажиотажа, которого вы обычно ожидаете от крупного запуска, просто не было. В социальных сетях было тихо.

Может ли быть так, что люди имеют Ну наконец то потерял интерес к предложениям Microsoft для смартфонов? Или же запуск Windows 10 Mobile был настолько неумелым, что он был обречен с самого начала? Поразмыслив, я склонен верить последнему. Вот семь причин, почему.

1. Microsoft неоднократно устанавливала даты запуска и пропускала их

Пожалуй, самой неприятной вещью в запуске Windows 10 Mobile было то, как долго она затянулась. В какой-то момент ожидалось, что он будет запущен летом, чтобы совпасть с запуском Windows 10 для настольных компьютеров (мы коснемся этого позже). Это оказалось не будет дела.

Затем дата запуска была пересмотрена до ноября. Потом декабрь. Поклонники ждали, затаив дыхание, чтобы это прибыло на их телефоны. Но это не так. Наступил 2016 год, а Windows 10 Mobile еще нигде не было видно.

Мельница слухов взяла верх, как это происходит, когда есть вакуум информации. Всего несколько недель назад, были грохот что Vodafone в Италии будет выпускать обновления для пользователей без так называемого Microsoft. Microsoft Мексика намекнула что Windows 10 Mobile будет запущен 29 февраля.

Lol помню, когда Windows 10 Mobile должен был быть выпущен сегодня

- Зак Боуден (@zacbowden) 29 февраля 2016 г.

С каждой пропущенной датой выпуска и каждым необоснованным слухом основная фанатская база Windows Phone становилась все более и более разочарованной. Наступила усталость, и когда 18 марта наконец-то была запущена Windows 10 Mobile, мало кто мог по-настоящему заботиться.

2. Не все, кто думал, что получат обновление, действительно его получили

Это было, вероятно, самой большой пощечиной для поклонников Windows Mobile.

В течение прошлого года или около того владельцы устройств Lumia с «2» в названии (например, Lumia 920, 925 и 1020) могли принять участие в программе Insider, где они тестировали новые функции будущей операционной системы, как они были встроенный. Они следовали за каждым прыжком вперед тем, кто владел более новыми, более мощными телефонами, такими как Lumia 640 и 830. Они знали, что получат обновление, потому что Microsoft дал обещание обновить все устройства Windows Phone 8 Lumia еще в ноябре 2014 года.

Но когда дело дошло до дня запуска, они остались на морозе. Microsoft не будет выпускать обновление для них.

Lumia 920 не подходит :(

- Тыквенный испуг??? (@DrPizza) 17 марта 2016 г.

У тех, у кого телефон не поддерживается, есть три варианта. Они могут либо приобрести новый телефон, например флагман Lumia 950, который был выпущен в конце прошлого года и поставляется с предустановленной Windows 10 Mobile. Они могут использовать старую сборку Insider Preview для Windows Mobile 10, которая, вероятно, нестабильна и подвержена ошибкам. Или они могут остаться на Windows Phone 8.1, который быстро застаивается.

Якобы, это произошло из-за того, что Microsoft изо всех сил пыталась заставить Windows 10 Mobile работать хорошо на старых и младших устройствах, особенно те с 512 МБ ОЗУ. Но тем, у кого неподдерживаемые устройства, это не волнует. Как вы можете сказать из субреддита Windows Phone, есть осязаемый это чувство горечи.

3. Microsoft дезинформировала о том, какие телефоны получат обновление

Но Microsoft сделала нечто гораздо худшее, чем не предоставляя обновления для старых телефонов.

Windows 10 Mobile стала общедоступной с января 2015 года. С тех пор Microsoft продала несколько устройств, которые были явно рекламируется как право на обновление Windows 10 Mobile в день запуска. Одним из них является Blu Win Jr, выпущенный менее года назад и, по спецификации, практически аналогичный Lumia 435, хотя у Lumia чуть больше оперативной памяти.

Но когда запуск в конце концов пришел, оказалось, что это будет не получать обновление.

Да, Microsoft тихо обновляет BLU Win JR LTE, говоря, что не нужно обновлять Windows 10, сказав, что все получится. pic.twitter.com/Zu44rtTIs7

- Брэд Самс (@bdsams) 18 марта 2016 г.

Хуже того, даже после запуска Microsoft продолжала продавать Blu Win Jr как отвечающую требованиям Windows 10 Mobile, как заметил один зоркий пользователь Reddit. Как и следовало ожидать, владельцы были в ярости так как многие из них купили телефон на основании, он в конечном итоге получит обновление.

4. Никто не может найти приложение для фактической установки

Тактика Microsoft для привлечения пользователей к обновлению радикально отличается, когда дело доходит до Windows 10 Mobile. Они все о тонкости. Они приняли более благородный подход.

В отличие от рабочего стола, где пользователи были завалены агрессивные всплывающие окна Как заблокировать агрессивное обновление Windows 10 на Windows 7 и 8.1Microsoft прилагает все усилия, чтобы пользователи обновились до Windows 10. В 2016 году многие люди проснутся от новой операционной системы, несмотря на то, что никогда не давали согласия на обновление. Не будь одним из ... Подробнее пытаясь заставить их обновиться, Microsoft сделала его более привлекательным. Вы можете установить Windows 10 Mobile или нет, но пользователи не обязаны это делать.

Чтобы фактически установить обновление, сначала необходимо установить приложение (называемое просто Upgrade Advisor), которое оценивает ваше соответствие требованиям и определяет загрузку для вас. Именно в этот момент комедия ошибок Windows 10 Mobile принимает несколько сюрреалистический характер.

Для многих, включая меня, советник по обновлению до Windows 10 Mobile не отображался в результатах поиска в магазине приложений. Они просто не могли его найти.

@mehedih_ Я не могу найти советника по обновлению в магазине. Пробовал ссылки, но они не перенаправляют меня в магазин.

- Нафи (@nafiology) 18 марта 2016 г.

Действительно здорово обновить Win 8.1 до Win 10 Mobile, но я даже не могу найти приложение «Update Advisor»! @MicrosoftStore@Lumia# Windows10Mobile

- Мо Асгари (@MoAsghari) 17 марта 2016 г.

если в магазине Windows Phone есть приложение советника по обновлению, я не могу его найти.

- Андрей Тозон (@andrejt) 17 марта 2016 г.

@SergyOrtiz как вы получили советник по обновлению. У меня Lumia 930 работает 8.1. Я не могу найти его в магазине

- Джеймс С. Хоу (@official_JCH) 18 марта 2016 г.

Я нашел это благодаря ветке Reddit. Но, к счастью, один человек действительно выпустил приложение (так как оно было удалено, но было загружено, установлено и проверено несколько раз) единоличная работа из которых было указать людям на установщик Windows 10 Mobile. Пусть это утонет.

Был еще один фундаментальный недостаток в стратегии обновления Microsoft. Поскольку для Windows 10 Mobile не хватало энтузиазма в отношении версии Windows 10 для ПК, вряд ли кто-то знал, что она доступна.

Вы должны узнать об этом из стороннего источника, такого как технический блог или Reddit. Вот почему люди, которые его устанавливают, вероятно, не тот представитель тех, кто использует Windows Phone в целом.

5. Процесс установки не удался

В целом, установка Windows 10 Mobile привела к разочарованию. Установщик был подвержен ошибкам, часто зависал или вообще не работал, и его пришлось откатить до Windows Phone 8.1.

Еще одно серьезное разочарование заключалось в том, что мне неоднократно говорили, что мой Lumia 640 XL без SIM-карты не подходит для обновления, хотя на самом деле это было так. Мне нужно подождать несколько минут и проверить еще раз, прежде чем он подтвердит, что был право.

Когда вы начинаете свой следующий большой набег в мире все более прибыльных смартфонов, основной предпосылкой является то, что установщик на самом деле работает. Но этого не произошло здесь.

6. Запуск не совпал с Windows 10 для рабочего стола

Windows 10 Mobile имеет много общего с настольными собратьями. Мало того, что они разделяют большую часть своего исходного кода, но они также получили функции, разработанные, чтобы сделать их идеальными друзьями. Тот, который сразу приходит на ум, находится на панели уведомлений - теперь можно отвечать на текстовые сообщения и пропущенные звонки с вашего ПК, подобно Передать на Mac.

Когда Windows 10 впервые была запущена, она предоставила Microsoft прекрасную возможность создать описание этих продуктов, которые неразрывно связаны между собой. Они могли бы создать впечатление, что Windows 10 Mobile является наиболее важным аксессуаром для ПК с Windows 10. Но этого не произошло.

7. Windows 10 Mobile не решает проблемы с более ранними версиями Windows Phone

Чтобы Windows 10 Mobile выжил, не говоря уже о том, чтобы добиться успеха, он должен сделать две вещи. Во-первых, он должен сохранить небольшую долю рынка, которую он имеет сейчас. Во-вторых, он должен убедить других людей переключиться. Чтобы это произошло, нужно убедить людей в том, что Windows 10 Mobile процветает, что она по-прежнему актуальна и постоянно совершенствуется.

Если текущее состояние Windows Phone 8 удовлетворительное, Windows 10 Mobile практически полностью замерзла по прибытии.

- Мэтью Хьюз (@matthewhughes) 13 марта 2016 г.

По большей части этого не произошло.

Microsoft не смогла изменить ситуацию с приложением на Windows 10 Mobile, которая является терминальной. Мертвые приложения - все еще огромная проблема Как мертвые приложения утопают в магазине WindowsМертвые приложения есть везде в Магазине Windows. Почему отказываются от приложений, как они влияют на пользователей и как Microsoft может решить эту дилемму? Мы анализируем печальное состояние Магазина Windows. Подробнее и усилия Microsoft с Универсальная платформа Windows Почему Steam абсолютно нечего бояться от MicrosoftMicrosoft вернулась к своему старому антиконкурентному поведению и пытается контролировать распространение приложений и игр; если ты веришь Тиму Суини. Мы думаем, что вам не нужно беспокоиться, и вот почему. Подробнее и Проект Айлендвуд Хотите, чтобы ваши любимые приложения для Android и iOS работали в Windows 10?У Microsoft проблема с приложением. И их решение может позволить вам запускать приложения для Android и iOS на рабочем столе Windows. Твоя очередь! Поощряйте разработчиков переносить приложения на Windows с помощью Project Astoria или Islandwood. Подробнее Я не переверну это, потому что проблема не в том, чтобы привлечь разработчиков, а в том, чтобы убедить их остаться.

Из немногих приложений, которые до сих пор поддерживаются на Windows Phone 8.1 / Windows 10 Mobile, вряд ли у кого-то есть паритет функций с аналогами iOS и Android. Facebook, который любой согласится с тем, что является важным приложением, все еще испытывает недостаток в многопоточных сообщениях и недавно представленных реакциях.

Когда @Facebook выпуская свои приложения Facebook и мессенджера для # Windows10Mobile ???

- Злой Двойник (@ sedp23) 21 марта 2016 г.

Windows 10 Mobile не решает фундаментальных ошибок, которые Microsoft предприняла (и продолжает предпринимать), когда речь идет о локализации и поддержке в разных регионах. Возьмите Кортану, например. Это так же важно для Windows 10, как Siri для iOS, и на самом деле довольно хорошо Как Кортана стала «другой женщиной» в моей жизниОна появилась однажды и изменила мою жизнь. Она точно знает, что мне нужно, и у нее злое чувство юмора. Неудивительно, что я влюбился в чары Кортаны. Подробнее . Тем не менее, в настоящее время он доступен только на небольшом количестве рынков, большинство из которых сосредоточено в Северной Америке и Европе.

Кроме того, Cortana работает, только если ваш язык соответствует вашему региону. Например, если вы находитесь в Великобритании и предпочитаете использовать американский английский (как и я), Кортана не будет работать. Если вы иностранец, живущий во Франции или Германии, и вы хотите использовать Cortana на своем родном языке, ты не можешь. Учитывая, что самая большая база пользователей Windows Phone находится в Европе, где говорят на десятках языков и люди свободно передвигаются, это похоже на колоссальную ошибку суждения.

Ошибка, которая, к сожалению, остается исправить.

Вы были разочарованы?

Вы были разочарованы запуском Windows 10 Mobile? Или вы думаете, что я не прав, а Windows 10 Mobile сильно недооценена. Расскажите мне об этом в комментариях ниже.