Рекламное объявление
Amazon признал, что сохраняет голосовые записи Alexa до тех пор, пока клиенты не удалят их. Более того, даже после удаления голосовой записи ее следы могут остаться в неосновных системах хранения Amazon. Ничего из этого не является хорошей новостью.
Изучение того, как Amazon обрабатывает ваши данные
В первой половине 2019 года несколько технических изданий начали исследовать то, что Amazon делала с записями голоса Alexa людей. Что для людей, незнакомых с тем, как работает Алекса, все сказано сразу же после того, как она произнесла свое слово.
Согласно сообщениям, Amazon хранит записи о взаимодействии людей с Alexa, даже после того, как голосовые записи были удалены. Затем сенатор Крис Кунс из Делавэра направил письмо основателю и генеральному директору Amazon Джеффу Безосу, и Amazon наконец-то ответила.
Amazon признает, что сохраняет записи голоса Alexa
Как сообщает CNETКунс задал два вопроса, начиная с: «Как долго Amazon хранит стенограммы пользовательских голосовых записей?» к Амазон ответил: «Мы сохраняем голосовые записи и стенограммы клиентов, пока клиент не решит удалить их."
Это говорит само за себя, поскольку Amazon признает, что хранит голосовые записи Alexa и стенограммы до тех пор, пока клиент не удалит их. И если они не удаляют их, мы должны предположить, что они сохраняются на неопределенный срок.
Я ценю, что Amazon быстро отреагировал на мои опасения, и я рад, что их ответы демонстрируют…
Сообщение от Сенатор США Крис Кунс на Вторник, 2 июля 2019 г.
Кунс также спросил Amazon: «У пользователей есть возможность удалить любую или все эти транскрипты?» После того, как подробно, как пользователи Amazon может подробно изучить, что и где хранится в голосовых записях, связанных с их аккаунтом, говоря:
«Когда клиент удаляет голосовую запись, мы удаляем записи, связанные с его учетной записью, как по запросу клиента, так и по ответу Alexa. Мы уже удалили эти стенограммы из всех основных систем хранения Alexa, и мы прилагаем постоянные усилия для обеспечения того, чтобы эти стенограммы не оставались ни в одной из других систем хранения Alexa ».
«Когда клиент взаимодействует с навыком Alexa, разработчик этого навыка также может сохранять записи о взаимодействии. Например, для многих типов запросов Alexa - например, когда клиент подписывается на Amazon Music Unlimited, размещает заказ Amazon Fresh, запрашивает автомобиль из Uber или Lyft, заказывает пиццу у Domino's или совершает покупку качественного цифрового контента премиум-класса - очевидно, Amazon и / или разработчику соответствующих навыков необходимо вести учет сделка."
«Для других типов запросов Alexa - например, установка повторяющейся тревоги, просьба напоминать Alexa о вашей годовщине, размещение встречи в вашем календаре, отправка сообщение другу - клиенты не хотели бы или ожидали, что удаление голосовой записи удалит исходные данные или помешает Alexa выполнить запрошенную задачу ».
Это много информации для усвоения, но, по сути, Amazon заявляет, что старается изо всех сил удалять удаленные записи из его системы, как Amazon, так и сторонние организации могут хранить записи о транзакциях, а Amazon будет сохранять некоторые данные из определенных Запросы.
Как удалить ваши голосовые записи Alexa
Кунс, похоже, удовлетворен таким ответом, и в то же время обещает приложить больше усилий, чтобы «защитить личную информацию американцев». Однако мы подозреваем, что у клиентов Amazon, которые взаимодействуют с Alexa, будут оговорки относительно хранения данных.
Пока Amazon не улучшит способ обработки этих данных, все, что вы можете сделать - это удалить как можно больше. Итак, с учетом этого, вот как удалить голосовые записи на вашем Amazon Echo Как удалить голосовые записи в Amazon Echo и Google HomeAmazon Echo и Google Home являются мощными устройствами, но они записывают все, что вы говорите. Вот как можно удалить некоторые или все эти записи на обоих устройствах. Подробнее . Или, если вам лень, вы можете попросите Алексу удалить ваши голосовые записи Теперь вы можете сказать Алексею удалить ваши голосовые записиЕсли у вас есть Amazon Echo или другое устройство с поддержкой Alexa, теперь вы можете сказать Alexa, чтобы удалить ваши голосовые записи. Подробнее .
Изображение предоставлено: Тони Вебстер /Flickr
Дейв Паррак - британский писатель, увлекающийся всеми технологиями. Имея более чем 10-летний опыт написания статей для онлайн-публикаций, он теперь заместитель редактора MakeUseOf.
