Рекламное объявление

«Алекса, позвони в полицию!»

Вы, вероятно, никогда не говорили этого раньше. Но если у производителей интеллектуальных устройств есть свой путь, ваши устройства умного дома (а также ваши цифровые личные помощники Сири против Алекса: Какой личный помощник лучше?Ответ на "Алекса или Сири?" скорее всего, будет зависеть от ваших личных потребностей и мнений. Мы придумали непосредственное сравнение в областях, которые имеют значение. Подробнее ) может сделать этот звонок для вас.

Сири называет копов

Все это кажется положительным моментом, верно? Устранение препятствий между людьми и правоохранительными органами всегда хорошо. Но с другой стороны, есть некоторые интересные проблемы с конфиденциальностью, с которыми нам придется иметь дело, если это станет распространенным явлением.

В 2017 году разыгралась розыгрыш, когда люди говорили своим друзьям активировать Siri и сообщали ей число «108». Кажется безобидным, но это эквивалент 911 в Индии, и это заставит Сири вызвать полицию в любом страна.

instagram viewer

Вы можете попросить Сири позвонить в 911 или в службу экстренной помощи, например, в пожарную службу, и она сделает это за вас.

Однако на данный момент Google Home не может позвонить по номеру 911. Так же как и Alexa, если у вас нет надстройки Amazon Connect и стационарного телефона.

Тем не менее, похоже, что Alexa может внести изменения. В начале 2018 года полиция Ланкашира выпустила приложение, которое позволяет пользователям получать обновления полиции со своего устройства Alexa.

В чем дело с приложением Alexa?

Важно помнить, что это навык Alexa, выпущенный одним отделом полиции, а не новая функция Alexa.

Это конкретный навык Алекса позволяет пользователям получать обновления от экстренных служб в Ланкашире, Англия, и у Ланкашира есть некоторые интересные планы на следующие этапы их проекта.

Последние новости от Lancashire Police Alexa скилл

Следующий шаг - позволить пользователям сообщать о преступлениях со своих устройств Echo. Или используйте внутренние устройства Echo для поиска информации, например, детали ордера.

Все это звучит довольно просто. Где здесь проблема конфиденциальности?

Тревожная часть всей этой программы заключается в том, что отчеты о преступлениях будут храниться на серверах Amazon, а не на полицейских службах Ланкашира. Это означает, что данные, которые раньше были полностью конфиденциальными - наши разговоры с полицией - могут перестать существовать, если мы продолжим пользоваться этими услугами.

Конечно, Amazon не проявляет какой-либо заинтересованности общественности в использовании этой информации для собственной выгоды.

Но нетрудно представить их или другую компанию, делающую это в будущем. Если вы сообщите о краже велосипеда через устройство Echo и начнете видеть рекламу велосипедов повсюду, потому что Amazon продал эту информацию в рекламную сеть, вас это устраивает? А как насчет пакетов со льдом, бинтов и тазера в ответ на насилие в семье?

Сторонники конфиденциальности немного обеспокоены.

И если у «Эхо» есть доступ к деталям ордера, как, возможно, рассматривает Ланкашир, это означает, что у Amazon есть доступ к полицейским записям. Опять же, вероятно, не то, что защитники конфиденциальности будут в восторге.

Не в первый раз интеллектуальные устройства были выбраны

Это один из примеров того, как правоохранительные органы передают на аутсорсинг информацию и обработку информации.

Например, Axon (компания, ранее известная как Taser) использует алгоритмы машинного обучения для полицейского видео, которое хранится на их серверах. Они являются одной из компаний, участвующих в спорная прогностическая полиция.

И они хотят собирать фотографии и видео, представленные пользователями преступлений и подозрительных событий.

Спецслужбы может собирать данные с таких устройств, как смарт-телевизорыпревращение устройств умного дома в посты для прослушивания в домах граждан. Правоохранительные органы рассматривают запрос данных с устройств умного дома на некоторое время сейчас. Как мы знаем, технологические компании не всегда сотрудничают с правоохранительными органами. Но Amazon недавно передал данные Alexa властям в деле об убийстве.

Многие из этих голосовых устройств всегда включен и слушает Сири слушает: была открыта конфиденциальность iOS?Apple обвиняют в записи всего - абсолютно всего, - что вы говорите Siri, и передаче его третьей стороне. Но действительно ли это нарушение конфиденциальности, или для этого есть все основания? Подробнее к тому, что говорят вокруг них. Иногда это хорошо, как в случае безымянного умного дома подбирая фразу «позвони шерифам» и предотвращение возможного нападения или убийства.

Таким образом, у этого типа функций есть некоторые преимущества. Но есть и недостатки.

Сторонняя политика

Количество компаний, которые занимают место между гражданами и полицией, увеличивается. Будь то хранилище Алекса ваших отчетов о преступлениях или хранилище ваших фотографий с места преступления Аксоном, это что-то относительно новое.

Хотя в этом типе бизнеса нет ничего плохого, он вызывает некоторые сомнения в отношении конфиденциальности. То, что традиционно было очень приватным, теперь находится в руках третьей стороны.

И, по крайней мере, в США, эта партия имеет большой контроль над данными, которые она имеет. ЕС меняет свои законы о том, кто владеет данными и что они могут с ними делать, но США дают компаниям большую власть над данными, которые находятся на их серверах.

Создание правительством правоохранительных баз данных - это одно. Создание этих баз данных Amazon (или гугл Google делится вашими данными, но все ли это плохие новости?Действительно ли Google хочет предоставить мировым властям более широкий доступ к вашим личным данным? Или их требование о лучшем обмене данными для борьбы с терроризмом было занижено? Google на самом деле борется за вашу конфиденциальность? Подробнее ) Другой.

Давайте перейдем к настоящему вопросу: есть ли у вас что-то, о чем можно беспокоиться? Нет, наверное нет.

Но это не значит, что вам не следует обращать пристальное внимание. Хотите, чтобы Алекса могла звонить 911? Хотите, чтобы Amazon хранил ваши криминальные отчеты? Эти контракты, вероятно, станут более распространенными, поскольку интеллектуальные технологии (особенно голосовые технологии) становятся все более распространенными в быту Если эксперимент в Ланкашире увенчается успехом, вполне вероятно, что другие правоохранительные органы будут пробовать подобные вещи. И это может в конечном итоге привести к большей поддержке со стороны Amazon и Google. Конечно, это все спекуляции на данный момент.

Одно можно сказать наверняка: с постоянно слушающие устройства Ваш телефон тайно всегда записывает: как остановить прослушивание GoogleGoogle всегда слушает на Android? Вот факты и как остановить ваш телефон от прослушивания вас. Подробнее Есть немного, что вы можете сделать, чтобы ваши разговоры были конфиденциальными.

Изображение предоставлено: djedzura /Depositphotos

Данн - консультант по контент-стратегии и маркетингу, который помогает компаниям формировать спрос и вести Он также ведет блог о стратегии и контент-маркетинге на dannalbright.com.